5) 常模分析法：

　　將某個員工的考評結(jié)果與某個固定的崗位模式要求進行分析比較，看與這個模式相符的程度，從而對其績效進行評價。

　　三 考評階段

　　(一) 影響績效考評準確性的原因

　　避免出現(xiàn)：

　　1)考評標準缺乏客觀性和準確性

　　2)考評者不能堅持原則，隨心所欲，親者寬，疏者嚴

　　3)觀察不全面，記憶力不好

　　4)行政程序不合理、不完善

　　5)政治性考慮

　　6)信息不對稱，資料數(shù)據(jù)不準確

　　(二) 公司員工績效評審系統(tǒng)和員工申訴系統(tǒng)的功能

　　1)公司員工績效評審系統(tǒng)

　　A.監(jiān)督各個部門的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工的績效考評工作

　　B.針對績效考評中存在的主要問題進行專題研究，提出具體的對策

　　C.對員工考評結(jié)果進行必要的復(fù)審復(fù)查，確�？荚u結(jié)果的公平和公正性

　　D.對存在嚴重爭議的考評結(jié)果進行調(diào)查甄別，防止誘發(fā)不必要的沖突

　　2)公司員工績效評審系統(tǒng)

　　企業(yè)應(yīng)建立員工申訴的子系統(tǒng)。企業(yè)在人力資源部應(yīng)建立一個工作小組全面負責(zé)員工的申訴接待和調(diào)處工作。

　　A.允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議，他們可以就自己關(guān)心的事件發(fā)表意見和看法。

　　B.給考評者一定的約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)。

　　C.減少矛盾和沖突，防患于未然， 將不利的影響壓低到最低限度

　　(三) 績效反饋的重要性

　　通過績效面談實現(xiàn)，它在績效管理中是非常重要的環(huán)節(jié)

　　(四) 考核表格的再檢驗過程

　　1) 考評指標相關(guān)性檢驗：考核指標與本崗位實際工作績效存在多大關(guān)系

　　2) 考評標準準確性檢驗：考核指標是否清晰、準確、可靠

　　3) 考評表格的簡易程度檢驗：考核表應(yīng)當簡潔。

　　(五) 考評方法的再審核

　　主要從 1)成本 2)適用性 3)實用性; 三方面進行考慮

　　四 總結(jié)階段

　　(一) 績效診斷內(nèi)容

　　1)對企業(yè)績效管理制度的診斷

　　2)對企業(yè)績效管理體系的診斷

　　3)對企業(yè)績效考評指標和標準體系的診斷

　　4)對考評者全面全過程的診斷

　　5)對被考評者全面全過程的診斷

　　6)對企業(yè)組織的診斷

　　(二) 總結(jié)階段工作程序和方法

　　兩項重要管理職責(zé)：

　　1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會

　　2)召開年度績效管理總結(jié)會

　　(三) 總結(jié)階段完成的工作：

　　1)各個考評人完成考評工作，形成考評結(jié)果的分析報告

　　2)針對績效診斷所揭示出來的各種涉及企業(yè)組織現(xiàn)存的問題，寫出具體詳盡的分析報告

　　3)制定出下一期企業(yè)全員培訓(xùn)與開發(fā)計劃、薪酬、獎勵、員工升遷與補充調(diào)整計劃

　　4)匯總各個方面的意見，在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，對企業(yè)績效管理體系、管理制度、績效考評指標和標準、考評表格相關(guān)內(nèi)容，提出調(diào)整和修改的具體計劃

　　五 應(yīng)用開發(fā)階段

　　1)考評者績效管理能力開發(fā)

　　2)被考評者職業(yè)技能開發(fā)

　　3)績效管理的系統(tǒng)開發(fā)

　　4)企業(yè)組織的績效開發(fā)