我國的社區(qū)服務從嚴格意義上說是在1987年國家民政部正式提出開展城市社區(qū)服務之后開始的,經(jīng)過17年的發(fā)展,社區(qū)服務內(nèi)容已包含以下七個方面內(nèi)容:
(1)老年人服務。此項服務旨在根據(jù)老年人的特殊需求開展老年人的服務,目標模式是使其老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。
(2)殘病人服務。此項服務主要針對殘疾人在生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難而提供有關(guān)服務,以幫助殘疾人和正常人一樣享有其權(quán)利和行使其義務。
(3)優(yōu)撫對象服務。優(yōu)撫對象主要指現(xiàn)役、傷殘及退伍軍人、烈士遺屬、現(xiàn)役軍人家屬及軍隊離退休干部。此項服務主要是指社區(qū)發(fā)動和依靠社會力量為優(yōu)撫對象排憂解難,盡可能滿足他們的各種合理需求。
(4)幼兒青少年服務。此項服務是指為幼兒青少年們的身心健康和成長發(fā)展提供各種幫助。
(5)便民利民服務。此項服務是為了方便居民生活而提供各種有償和無償服務,這種服務是滿足社區(qū)成員的生活需求。
(6)家政教育和家務勞動服務。此項服務一方面通過舉辦各種形式的家政知識學習或輔導班,提高家庭成員的素質(zhì),協(xié)調(diào)家庭成員的關(guān)系,促進家庭文明建設(shè);另一方面通過舉辦家務勞動服務站為居民的家庭生活提供支援性的補充服務,以幫助解決其臨時困難或特殊困難。
(7)民俗改革服務。此項服務主要是為居民的婚事喪事改革提供系列服務,以幫助居民克服和改革在其婚事和喪事中仍然存在的愚昧落后的習俗,倡導文明、健康、科學的生活方式。
在現(xiàn)階段,隨著社區(qū)服務供給水平的提高,社區(qū)服務越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題,社區(qū)中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務需求越來越得到重視和關(guān)注。這標志著在以人為本的發(fā)展觀的引導下,社區(qū)服務的發(fā)展目標,已由增進社區(qū)成員的福利水平提升為促進人的全面發(fā)展,社區(qū)服務的內(nèi)容已不僅僅拘泥于以上,而是正朝著更加全面的方向發(fā)展。
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