1.某城區(qū)從事老人服務的六位社會工作者每月都聚在一起開督導會議，討論在老人服務中遇到的困難、障礙及其應對方法，每次會議推選一位成員輪流主持，每位成員都有主持會議的機會。這種督導形式的特點包括()。[2010年真題]

　　A.成員應是機構督導

　　B.成員以同等地位參與

　　C.成員是新進機構人員

　　D.成員可以來自不同機構

　　E.成員在專業(yè)上有共同需求

　　【答案】BDE同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一機構或同一工作團隊。

　　2.某服務機構社會工作督導老吳受機構的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監(jiān)督被督導者的工作情況。為了實現(xiàn)有效督導，老吳應采取()方式來進行工作監(jiān)督。[2009年真題]

　　A.審核服務計劃B.聽取口頭匯報C.閱讀書面記錄D.講解機構政策

　　E.查閱統(tǒng)計報告

　　【答案】BC團體督導討論會議的主要內容，包括每個被督導的社會工作者在專業(yè)服務過程中遇到的困難和障礙，每次由小組中的一或二人提供書面或口頭記錄或討論要項，督導者和小組人員事先或當時詳盡閱讀或聽取有關信息，并根據(jù)掌握的情況尋找解決問題的有效途徑。

　　3.社會工作教育性督導的內容包括()。[2008年真題]

　　A.教導“服務對象群”的特殊知識

　　B.教導“社會服務機構”的知識

　　C.提供專業(yè)性建議和咨詢D.幫助被督導者平衡工作情緒

　　E.進行工作總結和評估

　　【答案】ABC教育性督導的內容包括：(1)教導有關“服務對象群”的特殊知識;(2)教導“社會服務機構”的知識;(3)教導有關“社會問題”的知識;(4)教導有關“工作過程”的知識;(5)教導有關“工作者本身”的知識;(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

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