1.小李結(jié)婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問題，婆媳經(jīng)常爭吵，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時請假在家，照顧孩子。社會工作者運用任務中心模式協(xié)助解決小李的問題需要具備的條件包括()。[2010年真題]

　　A.小李承認婆媳存在溝通不良的事實

　　B.小李認為婆媳溝通不良是個問題

　　C.小李愿意改善婆媳關(guān)系

　　D.小李反思自己的早期生活經(jīng)驗

　　E.小李覺得有能力處理婆媳關(guān)系問題

　　【答案】ABCE任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關(guān)注服務對象的自主性。任務中心模式認為，服務對象的自主性包括兩個方面的主要內(nèi)容：(1)服務對象具有處理自己問題的權(quán)利和義務;(2)服務對象具有解決自己問題的潛在能力。本案例中小李需要具有存在問題和解決能力層面的自我認識。

　　2.小明的父親平日忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親，期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關(guān)心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花!”小明家族中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括()。[2010年真題]

　　A.糾纏

　　B.倒三角

　　C.聯(lián)合對抗

　　D.疏離

　　E.三角纏

　　【答案】ACDE米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。本案例中，小明非常依賴母親，即為糾纏;小明和父親之間的關(guān)系過分疏遠，即為疏離;相互沖突時，小明和母親會形成同盟，與父親對抗，這是聯(lián)合對抗;小明與父親沖突時，通過第三方的母親實現(xiàn)相互溝通交流，把第三方帶入兩人的互動關(guān)系中，這種現(xiàn)象為三角纏。

　　3.小張因交通事故導致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落，社會工作者協(xié)助他接受康復治療，聯(lián)系相關(guān)部門改造家中的廚房和衛(wèi)生間設備，組織志愿者上門服務，同時請臨床心理學家對其進行輔導。社會工作者在上述過程中運用的個案管理實施原則包括()。[2010年真題]

　　A.專業(yè)合作原則

　　B.服務協(xié)調(diào)原則

　　C.資源整合原則

　　D.效益優(yōu)先原則

　　E.循序漸進原則

　　【答案】ABC本案例中，社會工作者通過協(xié)調(diào)相關(guān)部門、臨床心理學家、志愿者等各方不同的資源為小張?zhí)峁�“全人”服務，體現(xiàn)了專業(yè)合作與服務協(xié)調(diào)的原則，同時將各方面資源加以整合運用以滿足小張的需求，體現(xiàn)了資源整合的原則。

　　4.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的

　　工作包括()。[2009年真題]

　　A.和王先生一起討論他遇到的問題

　　B.全面評估王先生的問題及需要

　　C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

　　D.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

　　E.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

　　【答案】ABDE個案管理的實施原則主要有：(1)服務對象參與;(2)服務評估;(3)服務的協(xié)調(diào);(4)資源整合;(5)包裹式服務與專業(yè)合作;(6)評估與監(jiān)督。

　　5.危機介入模式是圍繞服務對象的危機而展開的服務。下面對于危機介入模式特點的論述正確的是()。[2009年真題]

　　A.社會工作者應引導服務對象回憶童年的生活經(jīng)歷

　　B.社會工作者要快速做出危險性判斷

　　C.社會工作者協(xié)助服務對象改變不當?shù)淖晕腋拍?/P>

　　D.社會工作者要有效穩(wěn)定服務對象的情緒

　　E.社會工作者協(xié)助服務對象解決當前的問題

　　【答案】BDE危機介入模式的特點包括：(1)迅速了解服務對象的主要問題;(2)迅速作出危險性判斷;(3)有效穩(wěn)定服務對象的情緒;(4)積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

　　6.社會工作者小賀經(jīng)過一段時間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時他需要做的是()。[2009年真題]

　　A.提前告知小田工作即將結(jié)束

　　B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結(jié)果

　　C.跟小田探討今后如何應對類似的問題

　　D.告知學校老師關(guān)于小田的情況

　　E.和小田探討結(jié)案后的跟進服務

　　【答案】ABCE結(jié)案階段社會工作者需要做好以下工作：(1)預先告知服務對象，讓服務對象對結(jié)案做好準備;(2)鞏固服務對象在以前服務工作中獲得的改變和進步;(3)幫助服務對象進一步探討影響問題解決的因素，為結(jié)案之后獨立面對問題做好準備;(4)鼓勵服務對象表達結(jié)案時的情緒，與服務對象一起探討結(jié)案后的跟進服務。

　　7.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有()。[2008年真題]A.A指服務對象幼年時發(fā)生的事件

　　B.B指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

　　C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

　　D.服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的E.服務對象的認知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

　　【答案】BCE ABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件;B代表服務對象的信念，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價;C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。通常認為，服務對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的，但理性情緒治療模式指出，服務對象的認知、情緒和行為的反應受到服務對象的信念的影響。

　　8.下列關(guān)于個案管理的表述，正確的是()。[2008年真題]

　　A.個案管理強調(diào)整合運用多方面資源

　　B.個案管理中社會工作者扮演治療者角色

　　C.個案管理以同時遭遇多重問題的個人和家庭為服務對象

　　D.個案管理的服務對象能有效獲得和使用潛在資源

　　E.個案管理通過多專業(yè)合作提供服務

　　【答案】ACE個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程，通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源來協(xié)助那些面臨各種問題的服務對象，他們因為這些問題而出現(xiàn)了無法滿足的生活需求、失意和無成就感的狀況。如果服務對象只存在單純的問題或障礙，而在獲得和使用資源方面沒有困難，則不需要接受個案管理的服務。

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