>>>2018年社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)模擬試題匯總
【案例一】
小路，今年15歲，初中畢業(yè)考上了職業(yè)中專。由于父母離異，法院將其判給了爸爸。但是爸爸很快為小路找了繼母，繼母對(duì)小路并不好，不讓爸爸給小路籌集學(xué)費(fèi)。而小路的生母由于一直沒(méi)有一個(gè)很好的工作，也沒(méi)錢供小路上學(xué)。小路的學(xué)費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重困擾著小路。
問(wèn)題：1.上述案例中，小路面臨的主要困境有哪些?
2.針對(duì)小路目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些輔導(dǎo)策略?
參考解析：
答題要點(diǎn)：
1.小路面臨的主要困境：
(1)學(xué)業(yè)問(wèn)題：沒(méi)有學(xué)費(fèi)不能完成學(xué)業(yè)。
(2)家庭問(wèn)題：缺少家庭的溫暖和照顧。
(3)心理問(wèn)題：心理自卑和缺乏自信心等。
2.主要輔導(dǎo)策：
(1)與小路的爸爸及繼母進(jìn)行溝通，勸其承擔(dān)起撫養(yǎng)小路的義務(wù)和責(zé)任。
(2)與小路所在學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系，為小路開(kāi)展補(bǔ)習(xí)功課等支持，幫助其完成學(xué)業(yè)。
(3)安排一些活動(dòng)，請(qǐng)小路的爸爸、媽媽一起參加，增加爸爸、媽媽和小路在一起的時(shí)間。
(4)通過(guò)參加社交活動(dòng)、情緒疏導(dǎo)等形式，逐步樹立小路的自信心，使其形成健康的心態(tài)和健全的人格。
【案例二】
某高職院校新生入學(xué)體檢，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)67名新生為乙肝病毒攜帶者。校方得知后下達(dá)行政命令。決定對(duì)這67名學(xué)生實(shí)行退學(xué)處理。行政命令下達(dá)后，大部分學(xué)生及其家長(zhǎng)感覺(jué)受到了不平等的待遇，決定集體向法院提出訴訟，希望通過(guò)法律途徑爭(zhēng)取恢復(fù)入學(xué)資格。爭(zhēng)取他們的合法權(quán)利。
問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合通用模式的四個(gè)基本系統(tǒng)進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的社會(huì)工作實(shí)務(wù)應(yīng)用計(jì)劃。
參考解析：
答題要點(diǎn)：
(1)通用過(guò)程模式采用系統(tǒng)理論，將社會(huì)工作的服務(wù)系統(tǒng)看做是由社會(huì)工作者、服務(wù)對(duì)象、改變的目標(biāo)和為達(dá)到改變目標(biāo)而采取的行動(dòng)組成的，稱為“四個(gè)基本系統(tǒng)”，即改變媒介系統(tǒng)、服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)和行動(dòng)系統(tǒng)。
結(jié)合本案例分析如下：
�、俑淖兠浇橄到y(tǒng)。改變媒介系統(tǒng)是指受雇于政府、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、組織和社區(qū)中的社會(huì)工作者。在本案例中，社會(huì)工作者即是改變媒介系統(tǒng)的主要負(fù)責(zé)人，與組織案例中的其他參與者共同協(xié)商，制訂一個(gè)有目標(biāo)、有計(jì)劃的行動(dòng)方案。針對(duì)案例中的情景，社會(huì)工作者可以研讀法律法規(guī)、搜集與乙肝知識(shí)有關(guān)的各種資料和報(bào)道，以及相關(guān)類似事件的處理資料。借助各種資源與所有參與者共同商討，制訂目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
�、诜⻊�(wù)對(duì)象系統(tǒng)。服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)是指社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象，也是社會(huì)工作服務(wù)的直接受益人。服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)可以是個(gè)人、家庭、團(tuán)體、組織或社區(qū)。在這個(gè)案例中，服務(wù)對(duì)象既是67名被退學(xué)的學(xué)生，也是他們的家長(zhǎng)。。社會(huì)工作者可以將67名學(xué)生家長(zhǎng)組織在一起.與他們一道開(kāi)展各種小組活動(dòng)，比如乙肝知識(shí)宣傳講座等，引起社會(huì)關(guān)注。
�、勰繕�(biāo)系統(tǒng)。為了達(dá)到改變服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的目的所需要改變和影響的系統(tǒng)即是“目標(biāo)系統(tǒng)”。社會(huì)工作者介入后，需要與67名乙肝病毒攜帶者的家長(zhǎng)共同商討行動(dòng)目標(biāo)，比如恢復(fù)新生入學(xué)資格，協(xié)助他們澄清自己的期待和角色，便于開(kāi)展行動(dòng)。
�、苄袆�(dòng)系統(tǒng)。行動(dòng)系統(tǒng)是指那些與社會(huì)工作者一起努力，實(shí)現(xiàn)改變目標(biāo)的人，是社會(huì)工作者的合作者。在此案例中，社會(huì)工作者可以聯(lián)系新聞工作者、法律工作者、教育工作者甚至行政管理工作者，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，憑借各自資源，共同投入到行動(dòng)中來(lái)。
(2)針對(duì)上述案例，我們可以開(kāi)展以下行動(dòng)：
�、匍_(kāi)展小組活動(dòng)，使乙肝病毒攜帶者及其家長(zhǎng)形成相互之間有效的支持。
�、陂_(kāi)展權(quán)益工作坊，共同探討合法權(quán)利的爭(zhēng)取和獲得的合法途徑。
�、坶_(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)。包括相應(yīng)的乙肝知識(shí)普及講座、相關(guān)法律知識(shí)工作坊。
④利用媒體開(kāi)展宣傳和報(bào)道，形成社會(huì)支持。
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