【案例三】

　　社會工作者小張在某家暴中心工作。通過兩年的實踐，他發(fā)現(xiàn)一些受虐婦女由于自身缺乏防范意識與求助意識，長期忍受丈夫的折磨、毆打，甚至有個別案主被毆致殘。小張很關(guān)注這些受虐婦女的權(quán)益，認為有必要建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，來整合各方力量幫助這些受虐婦女。你認為他應(yīng)該如何開展這項工作?

　　答題要點

　　社會支持系統(tǒng)是指在社會網(wǎng)絡(luò)中起支持作用的關(guān)系的集合。社會支持，包括情感支持和實際支持。情感支持主要有提供咨詢、討論個人問題等;實際支持主要指通過實物或服務(wù)提供物質(zhì)的、確定的支持。婦女社會工作機構(gòu)和工作人員及相應(yīng)的權(quán)益組織機構(gòu)是受虐婦女重要的正式支持系統(tǒng);而受虐婦女身邊的家人、親戚、朋友、鄰里和志愿者則是受虐婦女非正式的支持系統(tǒng)。

　　社會工作者要注意整合資源，一方面既重視正式社會支持系統(tǒng)的作用，又重視非正式社會支持系統(tǒng)的作用;另一方面要同時發(fā)揮情感支持與實際支持的效用.為受虐婦女構(gòu)建不同的社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)，確保受虐婦女的權(quán)益，促進其身心的健康發(fā)展。

　　小張可以構(gòu)建三級社區(qū)社會支持網(wǎng)絡(luò)，一是婦女志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò)，二是受虐婦女自助互助為本的支持網(wǎng)絡(luò)，三是社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)，從不同層面加以干預(yù)，使反家暴工作更有效地得以開展。

　　【案例四】

　　林某于1992年入伍服役，其間因公致殘，《革命傷殘軍人證》證明林某為三等乙級殘疾(套改后為八級)，在市民政部門換發(fā)的《革命傷殘軍人證》里同樣寫著三等乙級殘疾。1995年林某退伍后回鄉(xiāng)，由縣民政局負責安排在縣棉織廠工作，并簽了為期三年的合同。1999年11月10日，縣棉紡織廠發(fā)出通知，稱林某的勞動合同至1999年1 2月11日到期，要他辦理終止合同手續(xù)。2001年9月，因縣棉紡織廠改制，林某領(lǐng)了一筆自謀職業(yè)安置費后，不僅再也沒有享受過傷殘軍人應(yīng)享受的待遇，而且也沒有得到企業(yè)主管部門的妥善安置。當林某到縣棉紡織廠原主管部門反映情況時卻得到了這樣的解釋：“妥善安置”并非一定要安排一個新的工作。按照縣勞動部門的有關(guān)規(guī)定，傷殘職工在辦理中止合同時，除了安置費外還可以領(lǐng)到一筆傷殘補助金;但有個前提，是否傷殘及等級得由勞動部門加以鑒定，部隊及民政部門發(fā)的《革命傷殘軍人證》不能作為憑證。

　　問 題

　　1.上述案例中，林某而臨的主要問題是什么?

　　2.對于這些問題，社會工作者應(yīng)該采取哪此介入策略?

　　答題要點

　　1.上述案例中，林某面臨的主要問題是：林某的《革命傷殘軍人證》的合法性與有效性和縣里的有關(guān)規(guī)定不符，因此，退伍后的林某并沒有得到“妥善安置”。

　　2.針對林某的問題，社會工作者應(yīng)至少采取以下策略：

　　(1)對林某的整個情況進行評估;

　　(2)提供相關(guān)政策信息咨詢，尤其是傷殘軍人安置的政策，包括國家和地方的政策;

　　(3)協(xié)助林某與相關(guān)部門進行積極溝通，爭取林某《革命傷殘軍人證》的合法性和有效性;

　　(4)為林某爭取傷殘軍人的生活福利待遇，并追回因為沒有續(xù)簽合同所造成的經(jīng)濟損失;

　　(5)調(diào)動各方面資源，提供整個過程的法律援助。

　　【案例五】

　　材料I：

　　社會工作的組織機構(gòu)即社會工作的主體，是指社會工作服務(wù)的提供方，也就是策劃、組織實施社會工作服務(wù)方案的社會組織。在社區(qū)里，同樣存在著各種各樣的組織，有屬于政府性質(zhì)的，有的屬于非政府性質(zhì)，還有的屬于半政府性質(zhì)，當然，在這里討淪的社區(qū)組織，并不包括以營利性為目的的組織。

　　材料Ⅱ：

　　小張和小李是某市A社區(qū)的工作人員，區(qū)別在于，小張在居委會工作，小李在街道辦事處工作。有一天，A社區(qū)召開關(guān)于社區(qū)組織分工的會議，小張在發(fā)言中特別強調(diào)：“我們居委會雖然部門小，但作為政府在地方的基層行政機構(gòu)，管理許多社區(qū)事務(wù)，在服務(wù)居民的同時，我們一定扎扎實實把上級(政府)布置的工作做好�！苯又�，小李補充說：“雖然居委會較小，但是，和我們辦事處一樣，都屬于政府部門，我們一定要和其他社區(qū)組織(非政府部門)一起努力，把社區(qū)建設(shè)好。

　　問 題

　　1.結(jié)合以上案例，請歸納目前社區(qū)中存在的主要組織有哪些?

　　2.結(jié)合材料Ⅱ，判斷小張和小李對居委會和街道辦事處的性質(zhì)理解是否正確?為什么?

　　答題要點

　　1.社區(qū)中存在的組織很多，除了以營利性為目的的組織外，其他可以歸納概括為：街道 辦事處、居委會、社區(qū)工作站、社區(qū)服務(wù)中心、業(yè)主委員會等。

　　2.小張和小李對街道辦事處和居委會性質(zhì)的理解并不正確，原因在于街道辦事處和居委會的性質(zhì)不同。街道辦事處屬于政府的派出機構(gòu)，同時對街道辦事處的任務(wù)及人員構(gòu)成也進行規(guī)定;而居委會則是城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。

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