【案例一】簡答題
減肥潮流也影響到了高中女生。在許多高中,女生為了追求外形的美觀,不斷嘗試各種各樣的減肥方法。有些女生甚至拒絕吃飯,每天只靠一個蘋果填肚子。前年,某重點高中共有十多名女學(xué)生在上體育課的時候暈倒,被送到校保健科后,保健科醫(yī)生只告訴她們是貧血,以后注意,并沒有多加追問,這些學(xué)生也沒有在意。由于這所學(xué)校是寄宿制學(xué)校,對學(xué)生成績要求很高,因此老師常常加班給學(xué)生補課,有時候還要壓縮體育鍛煉的時間.忽略了學(xué)生的健康問題。去年12月25日,又有一名女學(xué)生暈倒在學(xué)校。被送到附近的?漆t(yī)院,醫(yī)生診斷為神經(jīng)性厭食癥。父母得知此事立即趕到醫(yī)院了解情況,才知道女兒長期不吃主食導(dǎo)致體重驟降引發(fā)疾病。這一事件已經(jīng)引起了校方的重視,準(zhǔn)備派社會工作者開展工作。
問題:請你針對本案例中存在的問題,設(shè)計相應(yīng)的社會工作服務(wù)方案。
【參考解析】
答題要點:
(一)問題的陳述及分析:
上述案例中。這批高中女生可能面臨的問題如下:
(1)高中女生對健康美存在認(rèn)識偏差,過度減肥使她們漸漸失去健康。
(2)學(xué)校老師較少關(guān)心學(xué)生的身心健康,學(xué)生缺少體育鍛煉。
(3)校內(nèi)保健科醫(yī)生缺乏問題意識,對同學(xué)們的病因未做深入了解。
(4)學(xué)生與家長溝通較少,缺少情感支持。
(二)方案設(shè)計:
針對這些高中女生面臨的問題,社會工作者設(shè)計的服務(wù)方案如下:
1.方案目標(biāo):
(1)協(xié)助改變高中女生的飲食方式,建立正確的審美觀。
(2)促進(jìn)老師和學(xué)生的互動交流,讓老師了解學(xué)生的心理變化和健康狀況。
(3)為學(xué)生提供必要的減壓訓(xùn)練,改善生活學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。
(4)推動學(xué)校調(diào)整學(xué)習(xí)方案,勞逸結(jié)合,重視學(xué)生的身體鍛煉。
2.方案實施策:
(1)為學(xué)生開展成長性、教育性小組活動:
首先.讓學(xué)生正確認(rèn)識肥胖及其產(chǎn)生原因,認(rèn)識健康的重要性;其次,幫助學(xué)生重新認(rèn)識自己,認(rèn)識美麗,建立自信;最后,教導(dǎo)學(xué)生做一些減壓訓(xùn)練,使他們能夠放松心情,端正心態(tài),找到人生的目標(biāo),反思自己目前的角色定位。
(2)增進(jìn)老師、學(xué)生、家長三方面的溝通:
由學(xué)校組織“親子交流會”。彌補寄宿制學(xué)校的學(xué)生平日里不能與父母經(jīng)常面對面溝通的不足.讓學(xué)生感受到家庭層面的情感支持。
(3)組織相關(guān)醫(yī)護(hù)人員到學(xué)校對教師進(jìn)行培訓(xùn):
教導(dǎo)老師們?nèi)绾伪鎰e學(xué)生過度減肥,預(yù)防因減肥而引發(fā)的各種疾病以及如何解決因過度減肥而帶來的各種問題等。
(4)督促校內(nèi)保健科醫(yī)生認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)注學(xué)生的病因,為學(xué)生講解疾病知識。
3.方案執(zhí)行:
(1)社會工作者在方案執(zhí)行中需要和學(xué)校、學(xué)生、家長三方面做好充分溝通,明確三個利益群體在此事件上的共同目標(biāo),鼓勵學(xué)生積極參加小組活動,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識“健康美”。
(2)社會工作者需要整合各方面的資源,邀請醫(yī)院?漆t(yī)生到學(xué)校給老師講課,培訓(xùn)學(xué)校教師學(xué)會正確處理學(xué)生因過度減肥而引發(fā)的疾病問題,出現(xiàn)危機時采取恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施。
(3)組織“親子交流會”,增加學(xué)生與家長的溝通機會,使他們及時得到情感支持。
(4)鼓勵參加活動的學(xué)生在學(xué)校中推廣正確的生活方式,預(yù)防過度減肥的悲劇發(fā)生。
4.方案評估:
在方案執(zhí)行過程中及其結(jié)束后,社會工作者要對方案執(zhí)行情況、參與者的滿意度等方面進(jìn)行評估,最重要的是效果評估和過程評估。
【案例二】簡答題
煒煒,今年11歲,家境殷實。一年多來,其父母終日忙于生意而忽略了對他的關(guān)愛和教育,煒煒每天接觸最多的要數(shù)家里的保姆小云阿姨。小云阿姨雖對煒煒的生活起居照料得無微不至,卻很少與他進(jìn)行交談,向來活潑開朗的煒煒近階段開始疏離父母并產(chǎn)生抵觸情緒。
問題:如您是上述案例的社工,為全面了解服務(wù)對象和他所處的社會環(huán)境,正在收集資料以促進(jìn)工作有效開展,請介紹幾種收集資料的方法并選擇“問卷”法設(shè)計幾個問題。
【參考解析】
1.收集資料的方法有:
(1)詢問、會談、角色扮演、問卷。
(2)咨詢。
(3)觀察。
(4)家訪。
(5)利用已有資料。
2.問卷設(shè)計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題,也可以是開放性問題。針對上述案例中的服務(wù)對象,可設(shè)計這樣幾題:
(1)你與爸爸媽媽一周大約能見面幾次?()一周不到1次( )一周1次~2次( )一周3次~4次( )一周5次~7次
(2)請你說出三件對爸爸媽媽不滿意的事情:__________、__________、__________。
(3)最近你不太愛理睬爸爸,因為__________。
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