【案例一】
陳教授,現(xiàn)年65歲,退休前在上海一所著名大學教書,學生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”,一子一女是在母親的拉扯下長大,因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授的妻子在世時,考慮到母親仍在,子女們還經(jīng)常回來探望。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海,彼此經(jīng)常串門,因此,他的晚年生活平靜而安詳。前不久,陳教授由于聽戲回家較晚,到家后,發(fā)現(xiàn)老伴躺在地板上,呼吸微弱,連忙送往醫(yī)院;但是,由于錯過最佳搶救時間,當子女趕到時,老伴已經(jīng)離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”,雙方之間的裂痕加深,子女們用冷言冷語譏諷老人,探望次數(shù)大大減少。老人整日待在家中,經(jīng)常酗酒,酗酒后會痛哭流涕,喃喃自語,認為老伴的死是自已造成的……還不到一個月,原本身體康健、開朗樂觀的陳教授,變得骨瘦如柴,精神恍惚。社區(qū)服務(wù)中心了解情況后,決定派社區(qū)工作者小張開展工作,經(jīng)過全面了解后,小張準備從家庭思維的角度介入。
問題
1.在上述案例中,家庭思維是指什么?
2.在上述案例中,陳教授主要面臨的困境是什么?
3.針對這些困境,小張應(yīng)采取怎樣的介入策略?4.通過以上分析,請歸納老年社會工作的內(nèi)容。
【答案】
1.家庭思維是指把老年人看作復雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分這一關(guān)系系統(tǒng)對老年人生活有重大影響是老年人與人交往并獲得支持的來源;諸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色它們是老年人自我概念的重要組成部分即使是與這些角色相聯(lián)系的特定功能已經(jīng)終止它們也會影響老年人的所思所想。
2.陳教授主要面臨的困境是:如何恢復身體健康(身體健康問題);如何舒緩情緒(精神情緒問題);如何從失去老伴的痛苦中走出來(喪親問題);如何與兒女修復關(guān)系(感情支持問題);如何免受兒子冷言冷語(語言虐待問題)。
3.小張應(yīng)該采取的主要介入策略有:
(1)小張應(yīng)該讓陳教授明白目前的狀況清醒意識到他的問題繼續(xù)惡化下去的嚴重性說服其面對現(xiàn)實鼓勵其走出家門參與一些社區(qū)活動并協(xié)助陳教授制訂一份健康活動計劃。
(2)建立情感支持網(wǎng)絡(luò)針對其兒女和其他家人如弟弟、侄子開展家庭體系支持工作勸說其他家人加入到老人的情感支持網(wǎng)絡(luò)里充當他們之間的溝通橋梁。
(3)幫助家庭“解除羈絆”超越當前阻礙代表老人把家庭動員起來。
(4)為老人制訂一個行動方案幫助家人治療舊傷處理積怨。
(5)也可以給陳教授做哀傷輔導讓其正視這一過程重新組織自己的生活。
(6)對于虐待問題小張應(yīng)該讓陳教授的兒女明白當初父親下鄉(xiāng)插隊時的“不得已”是客觀原因造成的其本人也非常關(guān)心和在乎他們;另外母親的死純屬意外讓其明白父親深愛著母親不可能害死母親的事實爭取其兒女的支持是整個案例中的關(guān)鍵因素。
4.這個案例主要反映了老年社會工作的主要內(nèi)容主要有以下幾個方面: (1)身體健康方面的服務(wù); (2)認知和情緒問題的處理; (3)精神問題的解決; (4)社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立包括情感支持網(wǎng)絡(luò); (5)老年人特殊問題的處理如虐待和疏于照顧問題、喪親問題等。
【案例二】
假如你是一名社區(qū)社會工作者,通過調(diào)查,你發(fā)現(xiàn)許多新婚夫妻有成長性的需求,需要學習在新組家庭中如何扮演各自的角色,互相磨合。于是你想設(shè)計一個婚姻成長小組,以增強這些夫婦在婚姻中的處理問題的能力。問 題1.請描述小組在家庭社會工作中的作用。2.請談?wù)勀阍O(shè)計的婚姻成長小組的工作程序。
【答案】
1.小組工作是通過小組群體內(nèi)部面對面的互動協(xié)助小組中有相似困擾的個人增強社會生活功能小組可以使組員們有“同在一條船”的感受通過組員們的互助帶動小組成員情緒狀態(tài)改變超出困境最終達到自助與成長。在這個婚姻成長小組中社會工作者要充分重視小組這種獨特的功能引導小組成員參與進來通過集思廣益互相交流、督促共同成長。
2.針對本案例小組成員同質(zhì)性的特點可采用交互模式社會工作者擔任引導者的角色在程序的設(shè)計中首先要研究小組成員的主要問題和期望要注意結(jié)合組員的需求來定目標即幫助組員發(fā)展溝通與建立關(guān)系的能力提升婚姻質(zhì)量。其次細化活動的方案小組活動的地點、時間、人員與經(jīng)費等要寫明。然后進行宣傳與招募組員組建小組。再次隨著小組的階段性依次開展小組活動。其內(nèi)容設(shè)計可以為和諧婚姻的特質(zhì)性別與人格的差異正面溝通與愛的存款如何處理沖突與差異發(fā)展健全真我等。社會工作者要注意依據(jù)小組不同的階段設(shè)計相應(yīng)的活動處理矛盾增進凝聚力并要注意在高潮時結(jié)束。
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