【案例五】
根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，提出具體的介入策略。
【答案】
根據(jù)評(píng)估結(jié)果社會(huì)工作者可以采取的介入策略主要有：
(1)直接介入的行動(dòng)及策略 ①促使服務(wù)對(duì)象運(yùn)用現(xiàn)有資源 a.幫助劉先生運(yùn)用現(xiàn)有的內(nèi)在資源發(fā)揮他的個(gè)人優(yōu)勢(shì)改變?cè)炔缓侠淼姆治鰬B(tài)度和方法采取正確的分析態(tài)度與方法使他重新找回自信。 b.改進(jìn)劉先生扮演社會(huì)角色的技巧發(fā)掘他的潛能并幫助他建立積極的人生觀。 c.幫助劉先生充分利用現(xiàn)有的外部資源如家庭、鄰居、親戚、朋友等加強(qiáng)同家人以及朋友的溝通改進(jìn)交流方式。 ②進(jìn)行危機(jī)介入 a.對(duì)劉先生進(jìn)行心理疏導(dǎo)運(yùn)用心理技巧幫助他緩解壓力放松心態(tài)鼓勵(lì)他勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)盡快走出心理陰影。 b.幫助劉先生宣泄由截肢危機(jī)帶來(lái)的緊張、焦慮情緒給予支持。 c.幫助劉先生找一份合適的工作使他重新樹立個(gè)人自信恢復(fù)和發(fā)揮自身的功能走出危機(jī)。
(2)間接介入的行動(dòng)及策略 案例中提到劉先生所在社區(qū)中并沒有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)可以為劉先生提供照顧和康復(fù)服務(wù)。因此社會(huì)工作者就要考慮籌劃發(fā)展新資源。社會(huì)工作者可以爭(zhēng)取有關(guān)機(jī)構(gòu)和社區(qū)的支持在社區(qū)中設(shè)立居民照顧和康復(fù)治療點(diǎn)為劉先生及其他有需要的居民提供上門服務(wù)。如果社區(qū)無(wú)此條件那么社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)與就近的康復(fù)治療點(diǎn)接洽尋求他們的支持和幫助。
【案例六】
小明：16歲，高中一年級(jí)學(xué)生 小明父親：50歲，公務(wù)員 小明母親：49歲，中學(xué)教師 小明父母因兒子的問(wèn)題前來(lái)求助。 小明嚴(yán)重厭學(xué)，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系不好，沒有什么朋友，和老師之間有嚴(yán)重沖突。 小明的父親是建設(shè)局的副局長(zhǎng)，常年在外奔忙。小明從小由母親帶大，母親將全部心力都用在兒子身上。小明到了初中還和母親睡一張床，洗澡從不關(guān)浴室門。從小到大，母親什么事也不讓小明做，早上甚至給他擠好牙膏才喊他起床。但小明母親對(duì)他的學(xué)習(xí)要求特別嚴(yán)，從小送他上各種補(bǔ)習(xí)班，要求每次考試不得低于95分，小明一直做得很好，小學(xué)時(shí)曾在省奧林匹克數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲過(guò)獎(jiǎng)，但進(jìn)入初二后成績(jī)卻一落千丈。 在社會(huì)工作者與家庭的第一次面談中，小明母親提到她有幾個(gè)不明白：一是兒子很聰明，所有教過(guò)他的老師都認(rèn)為他聰明，但他的成績(jī)現(xiàn)在卻是全班最差的;二是她把所有心血都用在兒子身上，但兒子對(duì)她卻越來(lái)越惡語(yǔ)相加，有時(shí)干脆一連幾天不理她，她真不知道自己做錯(cuò)了什么。小明的父親則與小明母親有同樣的困惑。看到兒子對(duì)母親那樣，他很想管，但兒子根本不聽他的，常�；刈煺f(shuō)：“小時(shí)候你都沒管過(guò)我，現(xiàn)在憑什么管我?”有時(shí)實(shí)在看不過(guò)，想打兒子，但身高一米七的兒子卻和他對(duì)打。更糟糕的是他每次一管兒子，妻子就護(hù)著，反過(guò)來(lái)責(zé)怪他，關(guān)于兒子的問(wèn)題最后總是演變成一場(chǎng)夫妻問(wèn)的沖突。 第二次面談中，小明提到他覺得除了玩游戲，做什么都沒意義。從小到大什么事都是母親幫他決定，上補(bǔ)習(xí)班無(wú)論怎么不喜歡都得上;學(xué)習(xí)成績(jī)一旦下降，母親就給臉色;升初中時(shí)非要他考母親希望他上的那個(gè)學(xué)校，他一點(diǎn)兒也不喜歡。長(zhǎng)這么大他好像從沒給自己做過(guò)主。他認(rèn)為學(xué)習(xí)就是為父母學(xué)的，而父母讓他學(xué)習(xí)好其實(shí)是為了他們的面子。他說(shuō)現(xiàn)在不想這樣了，他要過(guò)自己的生活。 在上述兩次面談中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭成員之間的溝通方式很奇怪。每個(gè)人說(shuō)話都不看著對(duì)方，各說(shuō)各的。母親不停地訴苦，每當(dāng)母親這樣，小明就找個(gè)最舒服的姿勢(shì)坐好，進(jìn)入半睡眠狀態(tài);小明父親則縮起身子，好像根本沒有聽見。小明母親一看到這樣就會(huì)越說(shuō)越傷心，訴苦最終變成哭訴。 社會(huì)工作者決定用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式為小明家庭提供服務(wù)。 請(qǐng)根據(jù)上述案例提供的資料，對(duì)小明一家目前存在的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估。
【答案】
小明一家目前存在的問(wèn)題主要包括：(1)小明嚴(yán)重厭學(xué)網(wǎng)絡(luò)游戲成癮在學(xué)校與同學(xué)關(guān)系不好沒有什么朋友和老師有嚴(yán)重沖突。(2)小明父親常年在外小明從小由母親帶大與母親關(guān)系很親密母子之間形成了糾纏的病態(tài)家庭關(guān)系父子之間形成疏離的病態(tài)家庭關(guān)系;父親教育小明時(shí)母親又會(huì)護(hù)著小明這又形成了聯(lián)合對(duì)抗的家庭關(guān)系。(3)小明與父母溝通存在很大問(wèn)題對(duì)父母的用心存在很大誤解。(4)由于夫妻二人在兒子的教育方式上存在分歧從而造成夫妻之間經(jīng)常起沖突。
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