11.小組成員之間權(quán)力的競(jìng)爭(zhēng)和情感波動(dòng)趨于縮小，組員會(huì)以不同的方式塑造小組的權(quán)力結(jié)構(gòu)，這體現(xiàn)出小組工作( )階段的特征。
A.準(zhǔn)備期
B.小組初期
C.小組中期
D.小組后期
E.小組結(jié)束期
12.在小組工作中，工作者通過(guò)全神貫注傾聽(tīng)、積極給予回應(yīng)、適當(dāng)幫助組員梳理、及時(shí)進(jìn)行小組、結(jié)組員表達(dá)鼓勵(lì)、支持以及促進(jìn)組員互動(dòng)交流，這是運(yùn)用小組工作的( )。
A.溝通和互動(dòng)技巧
B.控制小組進(jìn)程技巧
C.小組會(huì)議技巧
D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧
E.策劃小組活動(dòng)技巧
13.在運(yùn)用小組會(huì)議技巧時(shí)，工作者要設(shè)定會(huì)議基調(diào)，即要事先籌劃和設(shè)定一種與會(huì)議主題相契合的基調(diào)，其目的是( )。
A.使小組互動(dòng)和角色扮演圍繞中心話題展開(kāi)
B.使組員對(duì)未來(lái)發(fā)展持樂(lè)觀自信的態(tài)度
C.個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)便于交流
D.使組員感到輕松
E.把握組員的情緒，創(chuàng)造有利于實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)的會(huì)議氛圍
14.對(duì)于“小組準(zhǔn)備期”的闡述，不正確的是( )。
A.小組準(zhǔn)備期也是制定計(jì)劃的階段
B.它是在小組工作正式開(kāi)始之前的籌劃階段
C.小組工作者應(yīng)注意培養(yǎng)組員與組員之間的信任關(guān)系
D.小組工作者對(duì)組織好小組進(jìn)行的全面充分的工作準(zhǔn)備階段
E.它在嚴(yán)格的意義上還不是正式小組的開(kāi)始
15.( )是社會(huì)工作的三大直接工作方法之一。
A.與人溝通
B.社區(qū)工作
C.社會(huì)政策
D.心理輔導(dǎo)
E.聯(lián)合行動(dòng)
16.美國(guó)著名社區(qū)工作專(zhuān)家( )將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。
A.沃克
B.羅夫曼
C.戈登
D.埃里克森
E.漢金斯
17.( )是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。
A.界定總目標(biāo)
B.建立目標(biāo)的優(yōu)先次序
C.制定可行性方案
D.決定資源需求
E.問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和需求評(píng)估
18.目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮( )因素。
A.社會(huì)正義
B.問(wèn)題的緊迫程度
C.可擁有和可動(dòng)員的資源
D.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)
E.服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段靜特點(diǎn)
19.對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是( )。
A.在規(guī)模和人力配置上，一般政府最大、服務(wù)類(lèi)型和數(shù)量最多
B.有些民辦機(jī)構(gòu)只有一種服務(wù)類(lèi)型
C.政府機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象較為單一
D.民亦機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)是提供具體的福利服務(wù)
E.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是一個(gè)非營(yíng)利組織
20.下列( )屬于社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織。
A.兒童福利院
B.中華慈善總會(huì)
C.共青團(tuán)
D.婦女聯(lián)合會(huì)
E.紅十字會(huì)
參考答案：11.D 12.A 13.E 14.C 15.B 16.B 17.E 18.C 19.C 20.B
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