【案例四】
張小姐是一位康復(fù)機(jī)構(gòu)的新社會(huì)工作者。第一天，她前往一位服務(wù)對(duì)象的家中探訪(fǎng)。敲門(mén)后，是服務(wù)對(duì)象的哥哥開(kāi)的門(mén)，他一見(jiàn)張女士，就抱怨服務(wù)對(duì)象又把小便拉在床上，并打聽(tīng)哪里有全天候托管的機(jī)構(gòu)，言談間流露出對(duì)服務(wù)對(duì)象的嫌棄。張小姐進(jìn)門(mén)后，看見(jiàn)服務(wù)對(duì)象窩在一個(gè)陰暗的小房間里，屋中一股難聞的味道。接下來(lái)的幾天，她接觸了更多的殘疾人，感到殘疾人需要相關(guān)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的愿望很強(qiáng)烈。
【問(wèn)題】
1.請(qǐng)分析一下殘疾人土有哪些需要?
2.請(qǐng)結(jié)合案例闡述殘疾人社會(huì)工作的特點(diǎn)。
【查看答案】
1.殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上某種組織、功能喪失或者不正常全部喪失或部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。這類(lèi)群體有多種需要：
�、僦委熆祻�(fù)需要;②基本生存需要：
�、劢邮芙逃枰�;
�、苈殬I(yè)發(fā)展需要;
�、菁彝ド钚枰�;
⑥社會(huì)交往需要;
�、邇r(jià)值實(shí)現(xiàn)需要。
2.殘疾人社會(huì)工作是一種特殊的社會(huì)工作有如下特點(diǎn)：
�、俟ぷ鲗�(duì)象的特殊性主要是殘疾人其生理、心理和社會(huì)交往都有特殊性;
�、诜⻊�(wù)需求的多樣性因?yàn)樗麄冊(cè)庥龅睦щy和問(wèn)題非常多。需要幫助的范圍也十分廣泛;
�、酃ぷ鬟^(guò)程的艱難性。
從這個(gè)案例中我們可以看到這三方面的特點(diǎn)。小張的服務(wù)對(duì)象生理方面殘疾除了需要康復(fù)外還需要家人的照料。殘疾人是一個(gè)特殊的群體由于生理、智力或精神方面的缺陷自身的生理、心理與生活交往方式都受限也易遭遇歧視從而承受雙重的痛苦。要解決這些服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題需要多方面的因素配合有時(shí)康復(fù)過(guò)程也是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程這些都加劇了工作的艱難性。
【案例五】
梅女士，編輯，今年42歲，已婚，育有一子。由于長(zhǎng)期伏案做校對(duì)工作，梅女士早就患有腰椎間盤(pán)突出癥。去年年底，梅女士要趕一批書(shū)稿的校對(duì)，連續(xù)兩周加班加點(diǎn)。任務(wù)完成后，梅女士也住進(jìn)了醫(yī)院，而且這次病得非常嚴(yán)重，醫(yī)生說(shuō)可能得終生臥床。梅女士積極配合治療，每天去家附近的中醫(yī)院做理療，同時(shí)也在社區(qū)康復(fù)機(jī)構(gòu)接受社會(huì)工作者的輔導(dǎo)。問(wèn)題：請(qǐng)舉例說(shuō)明社會(huì)工作的康復(fù)工作與理療師的康復(fù)工作有何不同?
【查看答案】
殘疾人社會(huì)工作是圍繞殘疾人個(gè)人、家庭、群體以及相關(guān)的社會(huì)組織和社區(qū)開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)性助人活動(dòng)。理療師的工作只針對(duì)殘疾者個(gè)人進(jìn)行身體上的康復(fù)幫助其肢體能力的恢復(fù)或部分恢復(fù)。殘疾人社會(huì)工作則可服務(wù)殘疾者個(gè)人、家庭與相關(guān)群體并且社會(huì)工作者所做的主要是社會(huì)康復(fù)。比如社會(huì)工作者有責(zé)任幫助梅女士申請(qǐng)低保補(bǔ)助幫助其家人與梅女士適應(yīng)新的生活方式等。
【案例六】
假如你是一名某社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為了迎接特奧會(huì)的召開(kāi)，你所在的機(jī)構(gòu)想針對(duì)本區(qū)的殘疾人開(kāi)展服務(wù)，請(qǐng)撰寫(xiě)一份社區(qū)服務(wù)方案。
【查看答案】
1.問(wèn)題的陳述及分析 殘疾人是一個(gè)特殊的群體可能面臨生活照料、就業(yè)、身體康復(fù)、社會(huì)歧視與權(quán)益保護(hù)等不同層面的問(wèn)題。
2.方案設(shè)計(jì) 根據(jù)上述社區(qū)殘疾人的需求設(shè)計(jì)出如下的社區(qū)服務(wù)方案其中主要包括： (1)方案目標(biāo)：呼吁社會(huì)關(guān)注殘疾人群體改善其生活質(zhì)量促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合使其享有安全、平等、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。
(2)方案實(shí)施策略：
�、俪闪⑸鐓^(qū)志愿者組織定期為殘疾人提供日間照料等生活服務(wù);
②充分利用陽(yáng)光之家等社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療康復(fù)、教育康復(fù)與社會(huì)康復(fù)服務(wù);
③利用社區(qū)其他資源為殘疾人提供服務(wù)(如幫助殘疾人申請(qǐng)困難補(bǔ)助與醫(yī)療救助為適齡的殘疾人提供就業(yè)援助與指導(dǎo)等);
�、芎粲跎鐣�(huì)各界關(guān)注殘疾人群體的社會(huì)融合問(wèn)題如創(chuàng)建與推廣無(wú)障礙通道、消除社會(huì)歧視等。
(3)方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)與社會(huì)各方面資源落實(shí)服務(wù)方案調(diào)控執(zhí)行進(jìn)度根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整方案。
(4)方案評(píng)估：包括目標(biāo)的落實(shí)情況殘疾人對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度效果評(píng)估。
微信搜索"萬(wàn)題庫(kù)社工學(xué)習(xí)工坊"也可獲得社工證書(shū)！
相關(guān)推薦：
2018社會(huì)工作者《法規(guī)與政策》備考習(xí)題庫(kù)匯總
