>>>2018年社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)模擬試題匯總
案例分析題
【案例一】
何軍，男，87歲，生有三個(gè)子女，兩個(gè)兒子和一個(gè)女兒都已退休在家。大兒子和女兒都住得較遠(yuǎn)，平時(shí)主要由住得較近的小兒子照料。半個(gè)月前，小兒子被查出患有癌癥，需要開刀住院，無力再照料父親，經(jīng)與家人商量后，他們決定送父親去養(yǎng)老院。何軍知道后非常生氣，覺得自己把三個(gè)孩子撫養(yǎng)大，自己卻要進(jìn)養(yǎng)老院。進(jìn)養(yǎng)老院后，何軍情緒低落，拒絕吃飯。兒子們無奈之下請社工幫忙。
問題：
1、何軍面臨的主要困境是什么?
2.針對何軍的主要困境，社會(huì)工的介入策略是什么?
答題要點(diǎn)：
1、何軍面臨的主要困境是：(1)無法得到家人的照料，心里失落;(2)對環(huán)境改變的害怕。
2.針對何軍的主要困境，介入的策略是：(1)與何軍交流，幫助何軍一起回憶年輕時(shí)的快樂事情，激發(fā)老人的情緒;(2)進(jìn)一步與老人溝通，回憶子女們關(guān)心自己的往事，拾回老人的失落心理;(3)與老人的子女們交流，在老人入院初期，盡量多到養(yǎng)老院探望老人，消除老人因環(huán)境變化帶來的不適;(4)與院方取得聯(lián)系，護(hù)理人員多與老人聊天，協(xié)助老人盡快適應(yīng)新環(huán)境，消除心理恐懼。
【案例二】
小劉，今年上初二，屬于高智商低成就。他的學(xué)業(yè)性向測驗(yàn)的分?jǐn)?shù)很高，但學(xué)業(yè)成績較差，經(jīng)常排班級(jí)倒數(shù)幾名。任課老師經(jīng)常罰他，由于他成績差，久而久之，老師對他失去信心。小劉的父親高中畢業(yè)，望子成龍心切，很關(guān)心兒子的成績，對兒子的管教也很嚴(yán)格。但他經(jīng)常用話語諷刺小劉，有時(shí)還拳打腳踢，父子關(guān)系惡劣。小劉的母親在醫(yī)院上班，對兒子生活起居照顧得很周到，但不知要怎樣管教和輔導(dǎo)他，對他的成績也沒有小劉的父親那么高的要求。學(xué)校社工得知小劉的情況后，打算為其提供輔導(dǎo)服務(wù)。
問題：
1、什么是學(xué)校社會(huì)工作?
2.請簡要分析服務(wù)對象存在的問題。
答題要點(diǎn)：
1、學(xué)校社會(huì)工作是政府、社會(huì)各方面力量或私人經(jīng)由專業(yè)工運(yùn)用社會(huì)工作的理論、方法與技術(shù)，對正規(guī)或非正規(guī)教育體系中的全體學(xué)生，特別是處境困難的學(xué)生提供的專業(yè)服務(wù)。其目的在于幫助學(xué)生或?qū)W校解決所遇到的某些問題，調(diào)整學(xué)校、家庭及社區(qū)之間的關(guān)系，發(fā)揮學(xué)生的潛能和學(xué)校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實(shí)現(xiàn)教育目的乃至若干社會(huì)目標(biāo)。
2.服務(wù)對象的問題主要集中在三方面：(1)在個(gè)人方面，服務(wù)對象情緒不穩(wěn)，自主性不強(qiáng)，易受外界干擾;有消極的自我觀念，自信心不夠，有欲振乏力之感;學(xué)習(xí)態(tài)度不良，學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)過程可能都有問題。(2)在學(xué)校方面，老師的處罰使服務(wù)對象屢屢受挫，學(xué)習(xí)情緒低落。(3)在家庭方面，父母管教不力。父親只關(guān)心孩子的成績，且教育方法不當(dāng);母親很關(guān)心服務(wù)對象，’但對服務(wù)對象的成績不是很關(guān)心。所以，父母的管教不太一致，沒有給服務(wù)對象提供很好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
【案例三】
趙某性格豪爽，在某中職就讀，家庭經(jīng)濟(jì)相對穩(wěn)定富裕。父母忙于生意，對孩子學(xué)習(xí)、思想抱著順其自然的態(tài)度，很少過問。趙某剛進(jìn)學(xué)校時(shí)還是班干部，但由于與年級(jí)里幾個(gè)出名的成長困難生交往甚密，最近學(xué)習(xí)成績直線下降。好幾門功課都亮了“紅燈”。班主任聯(lián)系學(xué)校社工，打算讓社工為其提供輔導(dǎo)。
問題：
1、請簡要分析服務(wù)對象面臨哪些需要。
2.針對趙某的情況，可以采取哪些輔導(dǎo)策略?
答題要點(diǎn)：
1、服務(wù)對象面臨的需要有：(1)親情的需要。趙某由于父母忙于賺錢、做生意，無暇顧及他的教育，也很少過問他的情況，因而習(xí)慣了我行我素。他一定渴望父母的關(guān)心和愛撫;(2)表現(xiàn)的需要。由于趙某自身?xiàng)l件不錯(cuò)，且有較好的人緣和家境，因而他有經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)越感和攀比心理;(3)歸屬的需要。趙某正處于青春期，和一些同學(xué)在一起會(huì)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，因此需要集體的關(guān)心。
2.可以采取的措施有：(1)轉(zhuǎn)變父母的教育方式。通過給趙某的家長寫信、面談、電話溝通等方式，要求其父母多與兒子進(jìn)行交流，加強(qiáng)情感溝通，為趙某營造一個(gè)溫馨、和睦、充滿愛的家庭環(huán)境，這樣有利于減輕孩子與家長交往時(shí)的陌生感;(2)發(fā)揮集體的力量，通過同學(xué)的關(guān)心與愛護(hù)，幫助趙某在集體中找回自信，積極學(xué)習(xí)。組織部分班干部和各方面表現(xiàn)較優(yōu)秀的學(xué)生與趙某及其他成長困難學(xué)生結(jié)成對，讓他們相互幫助，感受集體的溫暖;(3)激勵(lì)個(gè)體自強(qiáng)。通過激勵(lì)的方法，發(fā)揮服務(wù)對象自身的主觀能動(dòng)性，循序漸進(jìn)，幫助他樹立自信心。
微信搜索"萬題庫社工學(xué)習(xí)工坊"也可獲得社工證書！
相關(guān)推薦：
2018社會(huì)工作者《法規(guī)與政策》備考習(xí)題庫匯總
