【案例三】案例分析題

　　案例內(nèi)容：

　　還有三個月就要高考了，啟智中學(xué)有部分高三學(xué)生十分焦慮，特別對考試分?jǐn)?shù)過于擔(dān)憂，難以應(yīng)對考試壓力。表現(xiàn)在：平時不能集中精力復(fù)習(xí)，考試過程中又過分緊張，甚至有的學(xué)生出現(xiàn)心跳加快、手指顫抖，考試后看到分?jǐn)?shù)持續(xù)悲觀失望、過分沮喪。學(xué)校希望社會工作者可以對此問題進(jìn)行千預(yù)，以便學(xué)生用更好的狀態(tài)迎接高考。

　　問題：請你針對上述情況，設(shè)計(jì)一份小組服務(wù)方案。

　　【答題要點(diǎn)】

　　1. 問題分析：根據(jù)上述案例提到的情況，可見部分學(xué)生出現(xiàn)了考試焦慮癥狀。產(chǎn)生焦慮的主要原因歸納如下：

　　(1)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過重，已經(jīng)超出學(xué)生的承受能力，使學(xué)生產(chǎn)生了恐懼的心理。

　　(2)缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想。

　　(3)過分看重分?jǐn)?shù)，擔(dān)心考試分?jǐn)?shù)不高會遭到老師和父母的批評、責(zé)罵，或者是班級同學(xué)的嘲笑。

　　(4)高考臨近的心理壓力過大，情緒緊張。(6分)

　　2. 方案設(shè)計(jì)

　　(1)針對案例情況，學(xué)校社會工作者準(zhǔn)備開展一個小組活動。

　　(2)小組名稱：考試焦慮應(yīng)對小組。

　　(3)小組性質(zhì)及特征：治療性小組。

　　(4)小組組員：有考試焦慮癥狀并且希望改善的高三學(xué)生，每個小組人數(shù)為8 人。

　　(5)小組目標(biāo)：協(xié)助組員降低或消除焦慮對考試的不良影響;幫助組員學(xué)習(xí)并掌握一定的放松技巧。

　　(6)理論依據(jù)：以系統(tǒng)脫敏理論為基礎(chǔ)(可適當(dāng)論述)。

　　(7)招募及篩選方法：到班級日頭宣傳、張貼海報(bào)、派發(fā)傳單，通過填寫考試焦慮自評表進(jìn)行測量，根據(jù)測量結(jié)果篩選組員。

　　(8)活動頻率與時間：每周一次，共五次;每次90 分鐘

　　(9)活動地點(diǎn)：學(xué)校社會工作站。

　　(10)每節(jié)活動計(jì)劃：

　　(11)評估方法：

　　過程評估：每節(jié)活動中的觀察、小組組員的表現(xiàn)情況、小組組員的反饋。

　　結(jié)果評估：小組開始和結(jié)束時分別作前測和后測，對比小組成效;組員每次活動后填寫小組成員服務(wù)滿意度量表;學(xué)校社會工作者的自我評估、反思。

　　(12)后續(xù)服務(wù)：對小組組員進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)和后續(xù)服務(wù)。

　　(13)預(yù)計(jì)困難與應(yīng)對：組員人數(shù)較少，可進(jìn)班級宣傳招募，讓同學(xué)們明確小組目標(biāo);組員不配合完成系統(tǒng)脫敏法練習(xí)，可讓同學(xué)們充分理解這一方法的科學(xué)有效性。(14分)

　　解析：本題中首先要界定學(xué)生焦慮的具體原因，可從學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)方法，心理壓力等方面進(jìn)行作答，這一部分共6分，分析合理即可得分。方案設(shè)計(jì)共14分，寫的要具體詳盡，尤其是活動計(jì)劃部分必須要豐富，并分清小節(jié)，服務(wù)計(jì)劃過于簡略，沒有目標(biāo)，方法等其他關(guān)鍵內(nèi)容，都要酌情扣分。

掃描/長按二維碼幫助社工考試通關(guān)

了解2018社工報(bào)名時間

下載10頁精華點(diǎn)題講義

下載歷年社工真題試卷

了解社工最新報(bào)考指南

微信搜索"萬題庫社工學(xué)習(xí)工坊"也可獲得社工證書！

　　相關(guān)推薦：

　　2018社會工作者《法規(guī)與政策》備考習(xí)題庫匯總

　　2018年社會工作者中級綜合能力備考習(xí)題庫匯總

　　2018社會工作者《中級工作實(shí)務(wù)》高頻考點(diǎn)卷匯總