二、多項選擇題

　　61社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應(yīng)當(dāng)注意(　　)。

　　A.匿名和保密

　　B.實務(wù)應(yīng)用性

　　C.價值中立

　　D.被研究者有權(quán)利和機會表達(dá)自己的意見

　　E.不傷害參與者

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：考慮研究過程的倫理方面時，要注意7個方面：研究者的身份、自愿參與和知情同意、價值中立、被研究者有權(quán)利和機會表達(dá)自己的意見、不傷害參與者、匿名和保密、研究結(jié)果的公開和分享。

　　62下列關(guān)于社會工作者和志愿者的正確表述是(　)。

　　A.社會工作者是職業(yè)助人者，領(lǐng)取工資;志愿者是自愿奉獻(xiàn)，不求回報

　　B.社會工作者是社會服務(wù)機構(gòu)的正式員工;志愿者是社會服務(wù)機構(gòu)的兼職員工

　　C.社會工作者必須經(jīng)過專門的助人倫理和技術(shù)的訓(xùn)練;志愿者主要依托原有的知識和技術(shù)提供幫助

　　D.社會工作者的服務(wù)行為受到社會工作專業(yè)守則約束;志愿者的服務(wù)行為受到一般社會倫理約束

　　E.社會工作者將志愿者看成自己的工作伙伴，但需要對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)，且確保志愿服務(wù)的效果

　　參考答案：A,C,D,E

　　63余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢和亮點，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對象。余某在社會工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個開展服務(wù)的過程中，社會工作者扮演的角色有(　　)。

　　A.使能者B.倡導(dǎo)者C.教育者D.治療者E.聯(lián)系人

　　參考答案：A,C,D,E

　　64某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有(　　)。

　　A.小羅主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求

　　B.制定老人院志愿者服務(wù)章及有關(guān)制度

　　C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者

　　D.對首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)

　　E.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開展情況

　　參考答案：B,C,D

　　65萊恩•多亞爾和伊恩•高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為(　　)。

　　A.基本需要B.中介需要C.生存性需要D.發(fā)展性需要E.社會性需要

　　參考答案：A,B

　　參考解析：考點：萊恩•多亞爾和伊恩•高夫的需要理論。

　　66趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下(　　)方法對她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

　　A.自由聯(lián)想B.詮釋C.改變錯誤認(rèn)知D.脫敏治療E.重新理解過去經(jīng)驗

　　參考答案：A,B

　　67王奶奶無兒無女，老伴去世盾獨自生活。最近王奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時，行走困難。社會工作者小桂協(xié)助王奶奶練習(xí)走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補助。小桂的工作屬于(　　)。

　　A.老人服務(wù)B.社會救助C.康復(fù)服務(wù)D.家政服務(wù)E.心理服務(wù)

　　參考答案：A,B,C

　　68某組員對小組充滿好奇和期待。希望與其他組員或社會工作者建立良好的互動，但又不無疑惑和焦慮，懷疑小組的能力和價值，擔(dān)心社會工作者和其他組員對自己的態(tài)度，對小組活動既投入又逃避。社會工作者面對上述組員的反應(yīng)。可以如何處理?(　　)

　　A.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感

　　B.幫助小組組員澄清對小組的期望。提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識

　　C.協(xié)助組員從中獲得新的認(rèn)知

　　D.制定小組規(guī)范

　　E.塑造信任的小組氣氛

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：首先根據(jù)組員的表現(xiàn)可判斷這是處于小組的開始階段。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點做好下列幾項工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感。(2)幫助小組組員澄清對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識。(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)塑造信任的小組氣氛。故選ABDE。

　　69某社會工作機構(gòu)在一個流動人口比例較大的社區(qū)設(shè)置了服務(wù)點，為該社區(qū)I流動人口開展服務(wù)，協(xié)助他們更好地融入社區(qū)。最近，該機構(gòu)開始對社區(qū)服務(wù)點的工進(jìn)行效果評估，其主要內(nèi)容應(yīng)包括(　　)。

　　A.評估流動人口數(shù)量變化

　　B.評估流動人口服務(wù)的總體經(jīng)費支出

　　C.評估流動人口對服務(wù)的需求

　　D.評估流動人口社區(qū)融合的改善情況

　　E.評估流動人口對服務(wù)的滿意度

　　參考答案：D,E

　　參考解析：方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。A、B屬于過程評估。需求評估是在問題的認(rèn)識和分析階段所要進(jìn)行的，C錯誤。故選DE。

　　70分析和掌握組織之間的關(guān)系有助于社會工作者及其所任職機構(gòu)與其他組織之間順利交往。不同組織之間的關(guān)系可以分為( )類型。

　　互助關(guān)系

　　權(quán)力依賴關(guān)系

　　授權(quán)式關(guān)系

　　交換關(guān)系

　　歸屬關(guān)系

　　參考答案：B,C,D

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