31[單選題] 在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是( )。

　　A.您的性別?(1)男(2)女

　　B.你的文化程度?(1)初中及以下(2)高中(3)大專及以上

　　C.您的婚姻狀況(1)未婚(2)已婚(3)離婚

　　D.您的平均月收入?(1)2000—2500元(2)2500～3500元(3)3500—4500元(4)4500元及以上

　　參考答案：A

　　參考解析：封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，開放式問題的答案應注意空間大小的適當性。其中，窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。如“性別”分男、女，就同時滿足了上述要求;“婚姻狀況”分“未婚”、“已婚”、“離婚”和“喪偶”就沒有滿足互斥性。A項，滿足了封閑式問題的窮盡性和互斥性;BCD三項均沒有同時滿足問題的窮盡性和互斥性。故本題選A。

　　本題主要考查封閉式問題的答案特點，理解靈活運用的內(nèi)容。

　　32[單選題] 青少年時期(12～18歲)是人生發(fā)展的重要階段。下列人生發(fā)展階段特征中屬于青少年時期社會性發(fā)展特征的是( )。

　　A.心智活動效率達到最高水平

　　B.自我意識逐漸增強

　　C.個體生理發(fā)展成熟穩(wěn)定

　　D.形成穩(wěn)定的人生觀

　　參考答案：B

　　參考解析：青少年期的社會性發(fā)展是由青少年社會化的任務決定的，青少年社會化的核心任務是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展。B項，自我意識逐漸增強符合青少年時期社會性發(fā)展特征。A項屬于青年階段的心理特征;C項屬于青年階段的生理特征;D項屬于青年階段的社會性心理發(fā)展特點。故本題選B。

　　本題主要考查青少年階段的主要特征，需要結(jié)合實際記憶。

　　33[單選題] 社會工作者應該接受繼續(xù)教育，不斷學習專業(yè)知識和技巧，提升服務水平，提高服務質(zhì)量，該說法主要反映了社會工作者對( )的看法。

　　A.服務對象

　　B.服務機構(gòu)

　　C.專業(yè)實踐

　　D.社會發(fā)展

　　參考答案：C

　　參考解析：社會工作者要不斷地提升自我的專業(yè)能力，并保持一種開放的心態(tài)和好學的精神，堅持在實踐中再學習和再教育的理念，不斷增進新觀念，不斷學習新知識，不斷掌握新的技能，從而提升專業(yè)實踐的效率與效果，改善服務對象和社會大眾的福祉。故本題選C。本題主要考查國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀的六個方面，需要了解內(nèi)容。

　　34[單選題] 服務對象錢某向社會工作者老許尋求幫助：“我現(xiàn)在遇到了一個難題，想讓你幫我拿拿主意。”老許和錢某一起分析了不同解決辦法的優(yōu)缺后，錢某說：“我現(xiàn)在知道該怎么辦了�！崩显S的做法主要體現(xiàn)了社會工作( )的核心價值觀。

　　A.尊重服務對象獨特性

　　B.尊重服務對象自我決定

　　C.維護服務對象尊嚴

　　D.調(diào)整服務對象利益沖突

　　參考答案：B

　　參考解析：社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務的內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務對象利益的決策中起到主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個人尊嚴的體現(xiàn)，除萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張由社會工作者代替服務對象作決定。題中體現(xiàn)的是社會工作價值觀操作原則的自我決定。故本題選B。

　　本題主要考查社工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容，需要理解掌握。

　　35[單選題] 在社會服務方案策劃的目標制定階段，社會工作者在排列目標優(yōu)先次序時首先要考慮的是( )。

　　A.服務活動的起止時間

　　B.服務機構(gòu)的可用資源

　　C.危機人口的數(shù)量規(guī)模

　　D.服務質(zhì)量的規(guī)范要求

　　參考答案：B

　　參考解析：在社會服務方案策劃的目標制定階段，方案策劃者根據(jù)已經(jīng)確定的“明確性問題”，建立目標的優(yōu)先次序。目標優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。故本題選B。

　　本題主要考查社會服務方案策劃的目標制定階段的相關(guān)內(nèi)容，了解內(nèi)容。

　　36[單選題] 就一定意義而言，( )是小組得以進行的重要動力，也是小組組員互動的基礎。

　　A.溝通

　　B.傾聽

　　C.理解

　　D.表達

　　參考答案：A

　　參考解析：溝通是小組得以進行的重要動力，也是小組組員互動的基礎。

　　本題考查的是小組工作中溝通技巧的重要性。溝通與互動技巧是小組工作的基本技巧之一，良好的溝通機制可以在小組工作中發(fā)揮重要作用。

　　37[單選題] 社區(qū)工作中最常用的工作方式是( )。

　　A.會議

　　B.小組討論

　　C.小組活動

　　D.社區(qū)培訓

　　參考答案：A

　　參考解析：會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式。

　　本題考查的是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問題，會議在社區(qū)工作中具有重要作用。

　　38[單選題] 為調(diào)查外來務工人員對社會工作服務滿意度，社會工作者小周設計一份問卷，對接受過服務的外來務工人員進行調(diào)查，關(guān)于問卷問題設計的說法，正確的是( )。

　　A.問卷問題要考慮回答者的性別差異

　　B.問卷問題要圍繞所有問題展開

　　C.問卷問題要考慮回答者的受教育程度

　　D.問卷問題要運用專業(yè)術(shù)語表述

　　參考答案：C

　　參考解析：設計問卷應該考慮以下原則：①問卷要有可信度與效力;②考慮研究目的或研究類型;③以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認可、容易理解和回答;④考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答等;⑤整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。故本題選C。

　　本題主要考查設計問卷應該可慮的原則，理解記憶內(nèi)容。

　　39[單選題] 在小組討論中有時會出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時社會工作者可以運用( )的技巧，以保證討論的有序進行。

　　A.摘述

　　B.引導

　　C.提問

　　D.中立

　　參考答案：B

　　參考解析：引導是指討論中有時出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調(diào)討論的程序，從而保證討論會正常有序地進行。故本題選B。

　　本題主要考查主持小組討論中引導的技巧，十大技巧是需要了解記憶的內(nèi)容。

　　40[單選題] 開展小組工作實務的基礎是( )。

　　A.小組工作目標的確立

　　B.充分了解服務對象的特點和實際需要

　　C.小組工作的類型劃分與確定

　　D.小組結(jié)構(gòu)的確定

　　參考答案：C

　　參考解析：小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實務的基礎。

　　本題考查的是小組工作的類型劃分在小組工作中的地位與作用，理解其在小組工作中的基礎性地位。

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