第五題

　　1.問題的陳述與分析

　　獨居老人所面臨的問題主要有：

　　(1)一個人獨居，子女們不能在身邊照顧他們的日常生活。

　　(2)因為年齡的原因?qū)W習(xí)能力和辨別能力下降，與子女們的溝通困難，代際隔閡越來越深。

　　(3)閑暇時間較多，不喜歡外出，社會交往較少。

　　(4)通過電視或廣告宣傳購買藥品或保健品，因為辨別能力弱，有可能會買到不合格的藥品或保健品，既浪費錢，對身體也不好。

　　2.方案實施

　　根據(jù)上述分析，社會工作者擬訂的服務(wù)方案為：

　　(1)方案目標(biāo)

　　讓老人們能夠正確對待藥品或保健品的廣告，增加社會交往，豐富他們的晚年生活。

　　(2)實施策略

　　1)與老人進行溝通，了解他們的內(nèi)心想法，與他們建立信任的專業(yè)關(guān)系。

　　2)為老人講述虛假廣告的危害，有針對性地為他們提供有效的身體保健信息，使他們能夠正確對待廣告中的保健品。

　　3)與老人的子女們進行溝通，請他們多多關(guān)心老人，能夠經(jīng)常來看望他們，對于老人的錯誤做法要循序漸進地勸導(dǎo)。

　　4)將有共同問題或興趣的老人組成小組，為他們的溝通搭建平臺，激發(fā)老人對生活的激情，增強他們的社會交往能力。

　　5)整合社區(qū)資源，開展社區(qū)活動，豐富他們的晚年生活。

　　(3)方案執(zhí)行

　　整合社會資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　　(4)方案評估

　　家庭成員對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。

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