一、單項(xiàng)選擇題

　　1.【答案】C

　　【解析】對(duì)于立一等功的烈士、因公犧牲的軍人，其遺屬在應(yīng)當(dāng)享受的二次性撫恤金的基礎(chǔ)上，增發(fā)25%。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的針對(duì)撫恤對(duì)象的獎(jiǎng)勵(lì)政策。

　　2.【答案】B

　　【解析】保護(hù)性服務(wù)，是指通過(guò)介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險(xiǎn)性環(huán)境等�？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)責(zé)任者的宣傳教育，建議相關(guān)機(jī)構(gòu)介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入。其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權(quán)益的基礎(chǔ)上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是微觀層面的兒童社會(huì)工作的類(lèi)型�？忌�需要對(duì)這四種類(lèi)型的定義、服務(wù)內(nèi)容有準(zhǔn)確的把握。

　　3.【答案】B

　　【解析】針對(duì)貧困救助，主要包括四個(gè)層面：個(gè)人適應(yīng)、個(gè)人改善、社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)結(jié)構(gòu)規(guī)范。每個(gè)層面針對(duì)不同的群體都有不同的內(nèi)容。在社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會(huì)工作主要包括：參與貧困救助制度的設(shè)計(jì)、修訂與實(shí)施;改善救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)的環(huán)境。故答案選B。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容。

　　4【答案】D

　　【解析】社會(huì)救助的服務(wù)對(duì)象大多是社會(huì)弱勢(shì)群體，沒(méi)有權(quán)力，缺少資源，充滿(mǎn)無(wú)力感。增能理論有助于社會(huì)工作者更有效地實(shí)施社會(huì)救助。增能理論認(rèn)為，每位服務(wù)對(duì)象都擁有自己的權(quán)力，但是可能自身沒(méi)有意識(shí)到，或者沒(méi)有行使的機(jī)會(huì)。社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升服務(wù)對(duì)象的意識(shí)，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)力。由此可知，D項(xiàng)為正確答案。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)在社會(huì)救助社會(huì)工作中的應(yīng)用。社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)是增能理論和賦權(quán)理論，考生一方面需要了解這兩個(gè)理論的內(nèi)涵、使用范圍，另一方面也需要了解社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)、核心概念及主旨。

　　5【答案】C

　　【解析】在個(gè)人改善層面上的貧困救助工作主要包括三項(xiàng)內(nèi)容：評(píng)估救助對(duì)象的需求，審查申請(qǐng)者條件并幫助再確定資格;幫助符合條件對(duì)象獲得救助，輔導(dǎo)疏導(dǎo)未獲救助的成員;提升救助對(duì)象的人力資本，推動(dòng)其就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主。AB兩項(xiàng)屬于社會(huì)層面的貧困救助，而D項(xiàng)屬于勞動(dòng)適應(yīng)，C項(xiàng)中的服務(wù)內(nèi)容為提升救助對(duì)象的人力資本，符合個(gè)人改善層面的內(nèi)容，故選C。

　　【命題點(diǎn)撥】此題考查的是個(gè)人層面的社會(huì)救助工作的內(nèi)容。

　　6【答案】C

　　【解析】家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程。這一理論開(kāi)始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是考生對(duì)家庭周期理論的了解。家庭周期理論是家庭社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)之一，考生需要熟悉此理論，并且需要掌握其它兩種家庭社會(huì)工作的理論，即家庭系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論。

　　7.【答案】A

　　【解析】杜瓦爾認(rèn)為：家庭生活周期包括八個(gè)相互連接的階段，分別是新婚期、育兒期、學(xué)齡前期、學(xué)齡期、青少年時(shí)期、空巢期、中年父母期和老年家庭成員期。每個(gè)時(shí)期都有特定的任務(wù)。其中，在育兒期，家庭的任務(wù)在于適應(yīng)新生子女的誕生、成長(zhǎng)，發(fā)展二個(gè)可以滿(mǎn)足的雙親、新生兒的家。在題目中，一個(gè)家庭有一個(gè)不能獨(dú)立的殘障子女，無(wú)論這個(gè)家庭處于什么狀態(tài)，家庭需要完成的任務(wù)都是要適應(yīng)這個(gè)殘障子女的成長(zhǎng)，發(fā)展一個(gè)可以滿(mǎn)足殘障孩子需求的家，這一任務(wù)與育兒期的任務(wù)相同，故，這個(gè)家庭將會(huì)一直處于育兒期。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭周期理論的內(nèi)容�？忌�熟悉家庭社會(huì)工作的三大理論基礎(chǔ)。

　　8【答案】C

　　【解析】在我國(guó)開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)不包括社區(qū)學(xué)校。

　　【命題點(diǎn)撥】此題考查的是開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作的組織機(jī)構(gòu)。

　　9.【答案】B

　　【解析】我國(guó)的社區(qū)服務(wù)起源于20世紀(jì)80年代中期，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，取得了較大的成績(jī)。我國(guó)在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上，已經(jīng)初步形成由專(zhuān)、兼職社會(huì)工作者和社區(qū)志愿者共同組成的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的社區(qū)社會(huì)工作人員建設(shè)。

　　10.【答案】D

　　【解析】親子溝通平行小組是親職教育服務(wù)中的一種新形式。它可以定義為兩個(gè)分開(kāi)但同時(shí)進(jìn)行的小組，通過(guò)聯(lián)合活動(dòng)改善親子關(guān)系。在這一活動(dòng)中，通常訓(xùn)練的內(nèi)容有：溝通技巧、環(huán)境設(shè)計(jì)技巧、孩子行為改變技巧等。我們?cè)诩议L(zhǎng)組分析聆聽(tīng)的障礙時(shí)，需要的是培養(yǎng)孩子表達(dá)的技巧。故選D。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童小組工作中的親職教育服務(wù)。首先，考生需要了解親職教育中，父母和孩子之間的角色扮演，工作原理;其次，考生需要對(duì)兒童小組工作有所了解，最后，考生需要熟悉兒童社會(huì)工作的具體方法。

　　11.【答案】B

　　【解析】預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過(guò)社會(huì)工作的各類(lèi)服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內(nèi)容包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì)，以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧。(2)改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)之學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練，發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)工作中的合作，整合各類(lèi)社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持。(4)探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式。(5)倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。由此可見(jiàn)，題目所述小組工作屬于預(yù)防性的青少年社會(huì)工作。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年社會(huì)工作的內(nèi)容�？忌�需要清楚青少年三方面社會(huì)工作內(nèi)容的定義、服務(wù)內(nèi)容以及三者之間的關(guān)系。

　　12.【答案】C

　　【解析】社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它通過(guò)組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境及素質(zhì);在參與過(guò)程中，讓居民建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神;加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會(huì)。由該定義可知，正確答案為C。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是各種專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作方法在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用�？忌�要記住這六種社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法，并且將這些方法合理地運(yùn)用到青少年社會(huì)工作中來(lái)。

　　13.【答案】B

　　【解析】青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以對(duì)青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)規(guī)范的性別角色需求。(2)個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。(3)追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。(5)為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備。(6)發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。(7)努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。(8)為未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。(9)建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，社會(huì)工作者準(zhǔn)備介入的主要角度應(yīng)是幫助衛(wèi)玲接納自己的身體和容貌。

　　【出題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年的需要�？忌�需要了解青少年的特點(diǎn)和需要。

　　14【答案】B

　　【解析】老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：身體健康方面的服務(wù)、處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題、處理精神問(wèn)題、建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和處理老年特殊問(wèn)題。在題目中，王大爺由于心理上的障礙，產(chǎn)生了一些情緒和認(rèn)知問(wèn)題，社會(huì)工作者通過(guò)與小王討論分析王大爺產(chǎn)生情緒問(wèn)題的心理原因，以此來(lái)消除王大爺?shù)那榫w問(wèn)題，故此屬于處理認(rèn)知與情緒問(wèn)題。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年人的需要以及老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容�？忌�需要清楚老年人的需要和為老年人提供社會(huì)工作的主要內(nèi)容的分類(lèi)，以及各項(xiàng)分類(lèi)包括的服務(wù)內(nèi)容。

　　15.【答案】A

　　【解析】社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來(lái)決定提供什么樣的服務(wù)，而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來(lái)提供服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個(gè)個(gè)體的需求，基于對(duì)這些需求的了解再制訂出相應(yīng)的服務(wù)方案，落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評(píng)估服務(wù)的結(jié)果。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括：咨詢(xún)與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂(lè)、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。故正確答案為A。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法在老年社會(huì)工作領(lǐng)域的應(yīng)用�？忌�需要知道五種老年人社會(huì)工作方法的目標(biāo)人群、特點(diǎn)、注意事項(xiàng)等。

　　16.【答案】D

　　【解析】烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作主要是運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，協(xié)助烈屬做好悲傷輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，倡導(dǎo)完善相關(guān)政策，協(xié)調(diào)落實(shí)相關(guān)待遇，緩和相關(guān)矛盾糾紛;策劃有針對(duì)性的社會(huì)宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。因此，社會(huì)工作者首先應(yīng)為小兵家庭提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是不同服務(wù)載體的優(yōu)撫安置工作的和服務(wù)內(nèi)容�？忌�需要對(duì)這六種針對(duì)不同對(duì)象的優(yōu)撫安置工作有一定的了解，并且需要知道其服務(wù)內(nèi)容。

　　17.【答案】C

　　【解析】老年人處于人生的最后一個(gè)階段，老化是其顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)生理老化，如在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等方面都會(huì)出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。(3)社會(huì)的老化。當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過(guò)程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計(jì)活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡(jiǎn)單活動(dòng)。故正確答案為C。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年人的特點(diǎn)。要注意老年人在生理、心理和社會(huì)這三個(gè)因素上的變化。

　　18【答案】D

　　【解析】做老年人工作會(huì)面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問(wèn)題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老年人的交往也可能會(huì)讓自己對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，對(duì)老年人出現(xiàn)反移情。有可能會(huì)表現(xiàn)為對(duì)老年人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對(duì)老年人過(guò)度保護(hù)，想要“拯救”老年人。當(dāng)幫助老年人的努力失敗時(shí)，社會(huì)工作者很容易有深深的挫折感，并有可能把它轉(zhuǎn)化成對(duì)老年人的憤怒和敵意。這些涉及移情與反移情的問(wèn)題，社會(huì)工作者要特別小心。由此可知，小東目前可能出現(xiàn)了反移情現(xiàn)象。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是老年社會(huì)工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。社會(huì)工作者在進(jìn)行老年人社會(huì)服務(wù)時(shí)，一定要對(duì)這些事項(xiàng)有所把握，這不僅關(guān)系到老年人社會(huì)工作服務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量，有關(guān)系到社會(huì)工作者本身。

　　19.【答案】C

　　【解析】男女分工使得兩性在社會(huì)生產(chǎn)中扮演不同的角色，女性通常的任務(wù)是照顧家庭、哺育孩子，所以，形成了女性應(yīng)該“溫柔、賢淑和細(xì)心”的觀點(diǎn)。這是由于社會(huì)角色所導(dǎo)致的。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是女性角色的定位�？忌�需要分清楚女性生理角色和社會(huì)角色。

　　20.【答案】B

　　【解析】婦女社會(huì)工作目標(biāo)包括：(1)直接目標(biāo)：①緩解壓力和宣泄情緒。②重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。③解決婦女的實(shí)際困難和需要。(2)中間目標(biāo)：①協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”。②提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同。③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。(3)最終目標(biāo)：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系。②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接。③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問(wèn)題的不同層面。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是婦女社會(huì)工作的目標(biāo)。值得注意的是，婦女社會(huì)工作的目標(biāo)，分為直接、中間和最終三個(gè)層次，考生需要了解每個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的層次。

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