(一)單項選擇題

　　1.[答案]D問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

　　2.[答案]B面對孔某這樣因生理殘疾而遭到嘲笑的孩子，社會工作者要堅持接納與關(guān)懷青少年的價值選擇。接納可具體體現(xiàn)為接受青少年是一位有價值、有尊嚴、積極向上且有向善發(fā)展可能的人。關(guān)懷則是關(guān)心、接近和重視青少年的各種學習與生活狀況，并能與青少年共享成長的喜悅，共同分擔失落的痛苦。

　　3.[答案]C小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。社會工作實踐把小組既當作過程也當作手段，它通過小組成員的支持，改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)對實際生存環(huán)境的能力。小組工作方法強調(diào)小組過程及小組動力去影響服務(wù)對象的態(tài)度和行為。

　　4.[答案]D個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后

　　發(fā)動服務(wù)對象挖掘自己的需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進行分析的基礎(chǔ)—}二形成符合服務(wù)對象需要的各類服務(wù)方案。

　　5.[答案]A預(yù)防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內(nèi)容主要包括：①改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務(wù)，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧;②改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應(yīng)學業(yè)的學生的學業(yè)輔導、技藝訓練，發(fā)展補充性課程及相應(yīng)活動;③改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持;④探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務(wù)模式;⑤倡導有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。

　　6.[答案]B游戲技巧小組的目的是在娛樂的同時學會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導向，也有相互學習互動的機會。

　　7.[答案]A社會工作一直強凋人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。

　　8.[答案]D所謂發(fā)展性的青少年社會工作.是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務(wù)。

　　9.[答案]D家庭社會工作是以社會工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心，并以維護家庭的完整為目標。社會工作視家庭為一個整體，服務(wù)要顧及家庭中每個成員的要求。問題解決的過程，包括對整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評估等。

　　10.[答案]C每個青少年的成長都有不同的經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化也都有不同的反應(yīng)與調(diào)適方式，因此社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的服務(wù)計劃，即社會工作者在開展青少年社會工作時應(yīng)遵循注重青少年的個別需求原則。

　　11.[答案]B治療性的青少年社會工作主要包括以下內(nèi)容：①提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長;②提供被忽略或虐待的青少年的保護服務(wù);③提供安全保護、收容服務(wù)及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù);④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調(diào)，以及社會人際適應(yīng)不良等方面的治療性服務(wù);⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。

　　12.[答案]C有學者將青少年文化分成四種類型：①正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期;②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀律、愛游蕩，、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題;③文化叛逆青年.這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式;④政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。

　　13.[答案]B 自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標。小組通常由同伴組成，他們結(jié)合在一起是為了相互幫助以滿足共同的需求、克服通常的障礙或生活迷失問題和產(chǎn)生希望。這些小組的發(fā)起者和成員感到，借助或通過現(xiàn)有的制度無法或不可能實現(xiàn)他們的愿望。白助小組強調(diào)面對面的互動和作為組員的個人責任的承諾。他們常常提供物質(zhì)和情緒上的支持。他們常常是“原因”取向的，并且傳播理想或價值，借此，成員可能獲得對個人人格同一性的深刻認識。

　　14.[答案] D青少年社會工作行政是一種把服務(wù)機構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的行為。社會政策變?yōu)樯鐣�服�?wù)的過程可分為三個層面的工作：①根據(jù)青少年發(fā)展需要以及青少年政策要求，制訂青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策;②把規(guī)劃和政策轉(zhuǎn)化為具體的青少年服務(wù)活動;同時根據(jù)實際服務(wù)過程歸納經(jīng)驗并修改機構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策;③建立機構(gòu)內(nèi)部管理制度、機制和程序，保證青少年服務(wù)的正常有效進行，如規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導、督導訓練、預(yù)算、公共關(guān)系、報告、評估和研究等。

　　15.[答案]B服務(wù)計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

　　16.[答案]A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務(wù)。

　　17.[答案]B青少年偏差行為的產(chǎn)生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的這些青少年也特別需要成人的關(guān)愛、接納和理解。面對本題案例中小欣這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關(guān)愛青少年的服務(wù)原則。

　　18.[答案]B青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。中觀層面是指家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)。

　　19.[答案]C教育小組的目的是幫助青少年獲得知識，以及學習到較為復(fù)雜的技巧。本題中社會工作者針對一些青少年面臨缺乏與父母溝通等共性問題，成立了溝通技巧學習小組，學習溝通技巧，使其在親子溝通的態(tài)度和技巧方面都獲得成長。故正確答案為C。

　　20.[答案]A在青少年社會工作服務(wù)過程中，社會工作方法的運用具有整合性特征。21.[答案]B青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期，在這一時期，人在生理、心理方面不斷成長，個人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對自我的探索、認同、人際關(guān)系、家庭及社會角色也在每天產(chǎn)生新的認識和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時期的最主要特點。

　　22.[答案]D發(fā)展性的青少年社會工作的內(nèi)容之一是提供國內(nèi)外時事信息服務(wù)，使青少年了解世界發(fā)展的趨勢，并明確自己所應(yīng)扮演的角色。

　　23.[答案]B個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，即運用社會工作專業(yè)方法對個人或者家庭進行服務(wù)。因此，社會工作者幫助王悅建立獨立人格，給予情緒上的支持屬于個人層面的社會工作方法的運用。

　　24.[答案]C娛樂小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動。游戲和良好的互動可以為社區(qū)青少年提供交流和娛樂的機會，有利于形成良好的品格和預(yù)防犯罪。

　　25.[答案]C社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它通過組織社區(qū)內(nèi)的居民參與集體行動，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問題，改善生活環(huán)境及素質(zhì);在參與過程中，讓居民建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神;加強居民的社會參與及影響決策的能力和意識，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、正義、民主及和諧的社會。

　　26.[答案]B青少年的需求是一個復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求;②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系;③追求獨立自主，少依附父母及他人;④自食其力，尋求經(jīng)濟獨立;⑤為未來的生涯做準備;⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念;⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負;⑧為未來的婚姻和家庭做準備;⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

　　27.[答案]C根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。

　　28.[答案]D社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領(lǐng)導者常常由社會工作者擔任，領(lǐng)導者要有較強的運用小組韻技巧和知識來促進個人成長和轉(zhuǎn)變的能力。

　　29.[答案]C AD兩項屬于發(fā)展性的青少年社會工作;B項屬于預(yù)防性的青少年社會工作。

　　30.[答案]D青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須遵循以下原則，才能使專業(yè)服務(wù)發(fā)揮效果：①尊重青少年的價值與尊嚴;②接納與關(guān)愛青少年;③注重青少年的個別需求;④協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。

　　(二)多項選擇題

　　1.[答案]ACD一般來說，小組工作的核心要素有以下幾個方面：①目的性;②過程性;③計劃性;④互動性。

　　2.[答案]ABD A項，社會工作者組織地震災(zāi)區(qū)青少年針對制度、政策和環(huán)境的改善開展一些社會倡導工作體現(xiàn)了社區(qū)工作介入層面廣泛的特點;B項，社會工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會資源的整合;D項，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉(xiāng)的行為體現(xiàn)了社區(qū)工作強調(diào)居民參與的特點。

　　3.[答案]CDE宏觀層面的社會工作是指組織和社區(qū)社會工作，或者是針對法規(guī)或政策而進行的倡導或改變性工作。如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導工作等。A項屬于中觀層面的青少年社會工作;B項屬于微觀層面的青少年社會工作。

　　4.[答案]ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求;②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系;③追求獨立自主，少依附父母及他人;④自食其力，尋求經(jīng)濟獨立;⑤為未來的生涯做準備;⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念;⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負;⑧為未來的婚姻和家庭做準備;⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

　　5.[答案]ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū);②以結(jié)構(gòu)導向的角度分析問題，認為個人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發(fā)揮，因此要從社會結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系;③介入的層面比較廣泛;④強調(diào)居民的參與;⑤社會資源的廣泛運用。

　　6.[答案]ABDE青少年的成長性需求包括生理、心理、認知、行為、交往、社會適應(yīng)等各個層面。對于本題中的案例，社會工作者所需開展的服務(wù)是多層面的，既有以王剛為對象的個案輔導，協(xié)助其改變行為方式;也可以針對王剛家庭進行關(guān)系調(diào)整;還可以通過轉(zhuǎn)介，讓王剛參與小組活動，增加王剛的人際交往機會;通過社區(qū)服務(wù)，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)。C項中任何人不得干涉王剛，讓其自己樹立獨立意識，反映了社會工作者陳娟并沒有為王剛提供相應(yīng)的服務(wù)，故正確答案為ABDE。

　　7.[答案]ACDE文化叛逆青年的特點是不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

　　8.[答案]ACDE小組工作是青少年社會工作服務(wù)的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務(wù)小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

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