考點(diǎn)：社會(huì)工作價(jià)值觀的意義和內(nèi)容

　　1、社會(huì)工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時(shí)，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評(píng)。小周的工作體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是()。[2019]

　　A.個(gè)別化和非評(píng)判

　　B.平等待人，注意民生參與

　　C.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展

　　D.個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

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　　參考答案：A

　　參考解析：個(gè)別化和非評(píng)判，由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。對(duì)社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對(duì)象看作是不同的個(gè)體，要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會(huì)地位、宗教信仰、政治傾向性等)對(duì)服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。

　　2、某養(yǎng)老院的服務(wù)對(duì)象老王最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過(guò)幾天又說(shuō)找到了。養(yǎng)老院的護(hù)士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診，但老王不同意。為此護(hù)士將老王轉(zhuǎn)介給了社會(huì)工作者小丁。針對(duì)老王的情況，小丁首先應(yīng)該做的是()。[2018]

　　A.與老王對(duì)質(zhì)，請(qǐng)家屬協(xié)助勸說(shuō)老王去就診

　　B.替老王保密，不將老王目前的狀況告知家屬

　　C.尊重老王的決定，建議護(hù)士暫不用理會(huì)老王的狀況

　　D.接納老王的狀況，與家屬和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)商討解決方案

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　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀�！敖蛹{和尊重”是我國(guó)的社會(huì)工作價(jià)值觀之一。在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中，社會(huì)工作者首先就要通過(guò)初步的接觸與溝通等專業(yè)活動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立相互信任的關(guān)系，從而開展進(jìn)一步的專業(yè)服務(wù)。對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則和立場(chǎng)。

　　3、社會(huì)工作者要對(duì)文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識(shí)，這主要體現(xiàn)了專業(yè)價(jià)值觀()。

　　A.服務(wù)大眾

　　B.踐行社會(huì)公正

　　C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

　　D.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

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　　參考答案：C

　　參考解析：國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值。社會(huì)工作者對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象都應(yīng)給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和理解服務(wù)對(duì)象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面存在的差異，同時(shí)對(duì)文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識(shí)。

　　4、社會(huì)工作者小陳最近對(duì)自己的工資十分不滿，他把對(duì)機(jī)構(gòu)的怨氣發(fā)泄在和服務(wù)對(duì)象會(huì)談的過(guò)程中，小陳的做法違背了社會(huì)工作專業(yè)的()原則。

　　A.同情

　　B.保密

　　C.接納

　　D.尊重

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　　參考答案：D

　　參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對(duì)社會(huì)工作專業(yè)來(lái)說(shuō)，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。題目中，小陳的做法違背了尊重原則。