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            2018年社會(huì)工作者初級(jí)綜合能力章節(jié)知識(shí)點(diǎn)(18)

            2018年社會(huì)工作者初級(jí)綜合能力章節(jié)知識(shí)點(diǎn)。更多社會(huì)工作者考試相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注考試吧社會(huì)工作者考試網(wǎng)或者微信關(guān)注“萬(wàn)題庫(kù)社工學(xué)習(xí)工坊”。

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              第三節(jié)社區(qū)工作各階段的工作重點(diǎn)

              章節(jié)重要考點(diǎn)

              一、進(jìn)入社區(qū)

              1、進(jìn)入之前的準(zhǔn)備:了解自己所在的機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)分工和自己的工作內(nèi)容、同事

              2、進(jìn)入社區(qū)的方式:通過(guò)5種方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己

              二、認(rèn)識(shí)社區(qū)

              1、社區(qū)基本情況分析:5個(gè)方面

              2、社區(qū)文體分析:4個(gè)方面

              3、社區(qū)需要分析:4個(gè)需要

              三、組織社區(qū)

              1、建立社區(qū)組織:5個(gè)程序

              2、管理社區(qū)組織:5個(gè)方面

              四、制定社區(qū)工作計(jì)劃

              1、明確目標(biāo):目標(biāo)溝通、制訂目標(biāo)原則

              2、制定策略:3個(gè)步驟

              3、設(shè)計(jì)方案

              五、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃

              1、管理社區(qū)資源:資源分析、開發(fā)、連接、維系

              2、執(zhí)行工作方案:3個(gè)階段

              六、社區(qū)工作評(píng)估

              1、評(píng)估的分類:3大類別

              2、評(píng)估的步驟:5個(gè)步驟

              章節(jié)精華習(xí)題

              一、單項(xiàng)選擇題

              1.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們?cè)L問(wèn)了5位在社區(qū)工作多年的居委會(huì)工作人員,一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)社會(huì)組織的狀況,另一方面了解樓門長(zhǎng)和居民骨干的情況。上述社會(huì)工作者的做法旨在分析(  )。(2015)

              A.社區(qū)的地理環(huán)境

              B.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)

              C.社區(qū)的文化特色

              D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)

              答案:B

              2.某臨街小區(qū)的居民向社會(huì)工作者老錢抱怨單元門禁年久失修,給居民生活帶來(lái)安全隱患,老錢為此檢查了整個(gè)社區(qū)單元門禁狀況,并向其他居民了解情況。他發(fā)現(xiàn)除了門禁問(wèn)題外,還有亂貼小廣告,隨地亂扔垃圾等狀況,很多居民都有意見。從社區(qū)問(wèn)題分析的角度來(lái)看,上述老錢的做法最有助于(  )。(2015)

              A.界定問(wèn)題的性質(zhì)

              B.明確問(wèn)題的范圍

              C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的起源

              D.尋找解決的方案

              答案:B

              3.社會(huì)工作者老陸發(fā)現(xiàn),社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)沈大爺有時(shí)候不能及時(shí)將老人的需求變化反饋給志愿者,造成雙方不便。老陸向沈大爺了解情況,得知他最近因忙于安排協(xié)調(diào)服務(wù)隊(duì)的所有人手和工作,有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看,老陸應(yīng)幫助沈大爺(  )。(2015)

              A.提升民主協(xié)商能力

              B.學(xué)習(xí)資源動(dòng)員技巧

              C.增強(qiáng)行政管理能力

              D.灌輸當(dāng)家做主理念

              答案:C

              5.社會(huì)工作者小郭在制定社區(qū)工作策略時(shí)邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組,他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言,鼓勵(lì)每人都提出意見,以便于制定出最貼切的行動(dòng)策略,這是制定策略步驟中的(  )。

              A.篩選策略

              B.評(píng)估策略

              C.提出策略

              D.商定策略

              答案:C

              6.(  )能夠確定服務(wù)的成果及其有效性,是確保服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任、維系專業(yè)信譽(yù)的保障。

              A.組織社區(qū)

              B.實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃

              C.社區(qū)工作評(píng)估

              D.與居民建立良好關(guān)系

              答案:C

              二、多項(xiàng)選擇題

              7.社會(huì)工作者小鵬在搜集了社區(qū)的基本材料后,將這些資料加以整理,對(duì)社區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,他需要做的是(  )。

              A.描述問(wèn)題

              B.界定問(wèn)題

              C.明確問(wèn)題的范圍

              D.尋找問(wèn)題的起源和動(dòng)力

              E.介入問(wèn)題

              答案:ABCD

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