>>>2017社會(huì)工作者《中級工作實(shí)務(wù)》章節(jié)知識點(diǎn)匯總
考點(diǎn)十四：介入的分類
本考點(diǎn)的核心任務(wù)是掌握每種介入的關(guān)注對象。直接介入的關(guān)注對象是個(gè)人、家庭及其互動(dòng)關(guān)系;間接介入的關(guān)注對象是與個(gè)人、家庭互動(dòng)的社會(huì)系統(tǒng)：綜合介入是前兩者的綜合。
1.直接介入
直接介入是指以個(gè)人、家庭和群體為關(guān)注對象，針對他們所采取的行動(dòng)，重點(diǎn)在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改變個(gè)人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個(gè)人和社會(huì)系統(tǒng)的關(guān)系和互動(dòng)方式。
2.間接介入
間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助服務(wù)對象的行動(dòng)。間接系統(tǒng)的介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)。
3.直接和間接綜合介入
在開展服務(wù)過程中，既有針對服務(wù)對象所采取的改變行動(dòng)，也有針對服務(wù)對象周圍系統(tǒng)所開展的服務(wù)。也就是說，專業(yè)服務(wù)常常是直接介入和間接介入兩種形式綜合運(yùn)用的。其介入焦點(diǎn)為：增強(qiáng)個(gè)人的適應(yīng)能力，增加社會(huì)和物理環(huán)境對個(gè)人需要的回應(yīng)。
考點(diǎn)十五：選擇介入行動(dòng)的原則
本考點(diǎn)要求考生掌握選擇介入行動(dòng)的6個(gè)基本原則，其中原則1～5都是我們比較熟悉的內(nèi)容，而第6條原則是需要深入琢磨的。眾所周知，社會(huì)工作的助人工作很多時(shí)候是非營利的，其間的服務(wù)費(fèi)用大多數(shù)是采取政府購買服務(wù)的形式由政府來承擔(dān)。但是，這并不意味著社會(huì)工作的助人工作不需要考慮成本。恰恰相反.正是由于是花納稅人的錢，社會(huì)工作才更應(yīng)該科學(xué)合理規(guī)劃，做好預(yù)算，在介入行動(dòng)的選擇中要量力而行，既要考慮如何投入才能做到投入少、成效大;又要優(yōu)先考慮投入時(shí)間和精力最少的行動(dòng)，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結(jié)果。
(1)以人為本、服務(wù)對象自決。
(2)個(gè)別化。
(3)考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。
(4)與服務(wù)對象相互依賴。
(5)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)。
(6)考慮經(jīng)濟(jì)效益。
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