五、社會(huì)工作行政在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用
(一)社會(huì)工作行政:是一個(gè)把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的行為。
(二)三個(gè)層面
1、根據(jù)青少年發(fā)展需要及社會(huì)政策要求,制定青少年服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策。
2、把規(guī)劃和政策化為具體的青少年服務(wù)活動(dòng);同時(shí)根據(jù)實(shí)際服務(wù)過(guò)程歸納經(jīng)驗(yàn)并修改機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)劃和政策。
3、建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度、機(jī)制和程序,保證青少年服務(wù)的正常有效進(jìn)行。(如規(guī)劃、組織、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)訓(xùn)練、預(yù)算、公共關(guān)系、報(bào)告、評(píng)估和研究)
六、社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用
(一)社會(huì)工作研究:是獲取知識(shí)和發(fā)現(xiàn)事實(shí)的過(guò)程。在此過(guò)程中,社會(huì)工作及其他領(lǐng)域的理論和實(shí)務(wù)工作者使用社會(huì)工作研究方法,收集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料,以協(xié)助達(dá)成社會(huì)工作目標(biāo)。
(二)社會(huì)工作研究的內(nèi)容
1、青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究;
2、青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究;
3、服務(wù)過(guò)程研究;
4、社會(huì)服務(wù)與政策改善研究;
5、社會(huì)工作理論研究。
(二)社會(huì)工作研究的方法
社會(huì)工作研究方法主要包括社會(huì)調(diào)查法、個(gè)案研究法、實(shí)驗(yàn)法、行動(dòng)研究法等。
青少年社會(huì)工作的主要方法從個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)層面逐漸擴(kuò)散的,社會(huì)工作行政和社會(huì)工作研究相對(duì)獨(dú)立,但六個(gè)層面的方法不是完全獨(dú)立的,也可以是相互關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)的。
七、青少年社會(huì)工作需要注意的事項(xiàng)
(一)社會(huì)工作者的價(jià)值取向
在實(shí)際的社會(huì)工作專業(yè)助人活動(dòng)中,社會(huì)工作者常常會(huì)遇到一些棘手的案例。它們令社會(huì)工作者面臨價(jià)值觀的激烈沖突。
盡管處理這些沖突并不容易,但是仍然有學(xué)者做出了努力,通過(guò)給倫理守則排序的方法,力圖給社會(huì)工作者提供一個(gè)真正有用的“行動(dòng)指南”。下面就是美國(guó)學(xué)者提出的“倫理原則篩查方法”(EPS)。如圖所示:
(二)青少年社會(huì)工作的價(jià)值選擇
青少年是一個(gè)充滿活力和矛盾的群體。青少年社會(huì)工作必須遵循以下原則,才能發(fā)揮效果。
1.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)。社會(huì)工作服務(wù)的基本條件是能尊重青少年是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,擁有個(gè)人的價(jià)值與尊嚴(yán),不能由青少年的一項(xiàng)行為而完全否定他的個(gè)人價(jià)值。
2.接納與關(guān)愛(ài)青少年。接納就是接受青少年是一位有價(jià)值、尊嚴(yán)、積極向上與向善發(fā)展可能的人。關(guān)懷則是關(guān)心、接近與重視青少年的各種學(xué)習(xí)與生活狀況,青少年共享成長(zhǎng)的喜悅,共同分擔(dān)失落的痛苦。
3.注重青少年的個(gè)別需求。根據(jù)每個(gè)青少年的不同情況制訂個(gè)別化的服務(wù)計(jì)劃。
4.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變?nèi)说牟粩喑砷L(zhǎng)的能力。
通過(guò)對(duì)青少年提供必要的輔導(dǎo)和協(xié)助,幫助他們建立適應(yīng)社會(huì)的能力。
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