一、計(jì)劃的構(gòu)成

　　(三)介入策略

　　1、定義：一套方案(介入服務(wù)的整體方案)、一套方法(改變對(duì)象態(tài)度、行為)

　　2、內(nèi)容：介入技巧、社工任務(wù)、社工角色

　　3、策略：

　　(1)直接服務(wù)：

　　(2)間接服務(wù)：政策倡導(dǎo)

　　一、計(jì)劃的構(gòu)成

　　(四)合作者

　　1、專業(yè)人士

　　2、資源環(huán)境

　　一、計(jì)劃的構(gòu)成

　　(五)兩者的角色

　　1、社會(huì)工作者的角色：不同任務(wù)、多重角色

　　2、服務(wù)對(duì)象的角色：嚴(yán)格界定、以利服務(wù)

　　一、計(jì)劃的構(gòu)成

　　(六)程序及時(shí)間

　　1、具體程序

　　2、時(shí)間進(jìn)度

　　目的：約束雙方，為了目標(biāo)，共同努力

　　二、制訂的原則

　　(一)服務(wù)對(duì)象參與：以對(duì)象為中心，讓對(duì)象來參與

　　(二)尊重對(duì)象意愿：分享期望、完全一致

　　(三)計(jì)劃詳細(xì)具體：行動(dòng)指示、可供測量

　　(四)目標(biāo)宗旨相符：具體目標(biāo)不能偏離總體目的

　　(五)能夠總結(jié)度量：可以量化評(píng)估、清晰呈現(xiàn)成果

　　三、制訂的方法

　　(一)設(shè)定目的和目標(biāo)

　　1、制訂介入目的：總體結(jié)果、總目標(biāo)、大方向、不可測

　　2、設(shè)定工作目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的具體目的、可行的、可測的

　　(1)確定需要和問題：使計(jì)劃有針對(duì)性、提高對(duì)象的參與性

　　(2)解釋目標(biāo)的意義：產(chǎn)生認(rèn)同、積極行動(dòng)、正向反應(yīng)

　　(3)選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)：①篩選目標(biāo)：找出初步目標(biāo)、討論各個(gè)目標(biāo)、決定具體目標(biāo);②定義目標(biāo)：界定清楚，以利執(zhí)行。

　　(4)討論可行與利弊：過高(挫敗感)、過低(成就感);

　　(5)確定目標(biāo)的次序：是兩廂情愿、非包辦代替

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