第七章 社會(huì)工作行政

　　一、本章的主要知識(shí)點(diǎn)

　　(一)社會(huì)服務(wù)方案策劃

　　(二)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型與運(yùn)作

　　(三)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理

　　(四)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式

　　(五)社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象與內(nèi)容

　　第一節(jié)社會(huì)工作行政的含義和功能(非考綱內(nèi)容)

　　一、含義：p146

　　社會(huì)工作行政屬于社會(huì)工作間接的實(shí)務(wù)方法，包括目標(biāo)、政策、人事、管理、服務(wù)和評(píng)估。

　　基德尼夫：社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向的。

　　斯基德莫兒：社會(huì)工作行政是機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員將機(jī)構(gòu)政策轉(zhuǎn)換成社會(huì)服務(wù)的行動(dòng)過(guò)程。其中包括執(zhí)行者(領(lǐng)導(dǎo)者)、團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。行動(dòng)過(guò)程中最常用的方法有計(jì)劃、組織、人事、指導(dǎo)、控制等活動(dòng)。

　　二、功能：3點(diǎn)，p147

　　(一)將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng)。

　　(二)合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)。

　　(三)總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂意見(jiàn)。