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            2011年初級(jí)社會(huì)工作者考試《綜合能力》第五章(3)

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              第三節(jié) 小組工作各階段的工作要求

              小組工作過(guò)程可劃分為五個(gè)階段,即小組籌備期、小組初期、小組中期、小組后期和小組結(jié)束期。

              一、小組準(zhǔn)備期

              又成為小組前期,指在小組工作正式開始之前,工對(duì)組成小組所進(jìn)行的全面而充分的準(zhǔn)備工作階段。

              (一)組員的特征

              此時(shí)的組員包括兩種,即已經(jīng)明確希望進(jìn)入小組的人和潛在的成員。成員有的清楚自己的問(wèn)題和需要,有的不清楚,需要通過(guò)評(píng)估來(lái)明確。

              (二)社工介入的焦點(diǎn)

              這個(gè)階段的關(guān)鍵工作在于對(duì)組員的真實(shí)需求進(jìn)行評(píng)估,以明確小組目標(biāo),選擇小組成員和小組類型,進(jìn)行小組活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。

              小組成員的真實(shí)需要而不是工或者機(jī)構(gòu)的需要是確定小組目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)。

              (三)工的任務(wù)

              1、明確工作目標(biāo)

              在了解成員真實(shí)需要的基礎(chǔ)上,建立小組工作目標(biāo)。

              小組工作的目標(biāo)可包括總目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)?偰繕(biāo)是指組員希望參與小組中能夠達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的基礎(chǔ)要求,是宏觀的、廣義的和原則性的目標(biāo),而不是具體的目標(biāo)。如針對(duì)農(nóng)村婦女建立的小組,其總目標(biāo)可以是:提升婦女生存和生活的能力,提高婦女的家庭和社會(huì)地位等。

              過(guò)程目標(biāo)是指在小組各個(gè)階段的分目標(biāo)。因?yàn)檫^(guò)程是動(dòng)態(tài)的,因此,過(guò)程目標(biāo)也是發(fā)展變化的,是隨著不同階段的問(wèn)題產(chǎn)生的。如在小組初期,小組目標(biāo)可以是:增進(jìn)成員之間的認(rèn)識(shí),建立初步的信任關(guān)系。

              2、制定工作方案

              在明確小組目標(biāo)和性質(zhì)的基礎(chǔ)上,工需要制定工作計(jì)劃,活動(dòng)方案包括兩部分,一是成立小組的活動(dòng)總方案設(shè)計(jì),一是每次活動(dòng)的方案設(shè)計(jì),也稱活動(dòng)計(jì)劃。

              含以下的內(nèi)容:

              (1)活動(dòng)理念

              這是進(jìn)行活動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)思想,即你為什么要制定這個(gè)計(jì)劃?這個(gè)計(jì)劃具有什么意義?你設(shè)計(jì)活動(dòng)的依據(jù)是什么?

              (2)活動(dòng)的目標(biāo),這是方案設(shè)計(jì)的首要工作,與階段性目標(biāo)相匹配,如果上一次活動(dòng)的目標(biāo)是為了相互認(rèn)識(shí),那么此次目標(biāo)可以增進(jìn)彼此的了解和互動(dòng),目標(biāo)大多以條列式列出:

              促進(jìn)小組團(tuán)結(jié);

              增加互動(dòng)的機(jī)會(huì)等

              也可以使用敘述式,如:本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)在于使小組成員相互認(rèn)識(shí),打破成員之間的陌生感,提供互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

              (3)小組成員

              包括參與的人數(shù)和成員的特征

              (4)小組的特點(diǎn)

              包括小組的性質(zhì)、時(shí)間、規(guī)模、人員組合等

              其中就時(shí)間的分配上包括:整個(gè)小組的起止時(shí)間;小組活動(dòng)的頻率和次數(shù),考慮小組的性質(zhì),如青少年成長(zhǎng)小組可以一周一次,活動(dòng)8—10次;三是每個(gè)活動(dòng)單元的時(shí)間,通常每個(gè)活動(dòng)單元時(shí)間為120—150分鐘;四是每個(gè)活動(dòng)單元中的每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間。主題活動(dòng)大致為60—90分鐘。開場(chǎng)白多長(zhǎng)時(shí)間、游戲多長(zhǎng)時(shí)間、討論多長(zhǎng)時(shí)間等等,時(shí)間越精確,說(shuō)明策劃者考慮問(wèn)題越周全,也能讓組織者更容易把握。

              (5)具體活動(dòng)計(jì)劃

              即每次活動(dòng)的操作過(guò)程,可以以表格的形式,也可以條列的形式進(jìn)行,如書本上的表格。教材150頁(yè),表格項(xiàng)目包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、所需物質(zhì)和可能存在的問(wèn)題,當(dāng)然,在總活動(dòng)方案設(shè)計(jì)上,可以先將每次活動(dòng)的計(jì)劃簡(jiǎn)單列出,然后將具體的計(jì)劃附在總計(jì)劃之后。

              (6)招募計(jì)劃

              即通過(guò)什么方式進(jìn)行組員召集和選擇,招募時(shí)間和地點(diǎn)的選擇等。

              (7)需要的資源

              (8)預(yù)料中的問(wèn)題和應(yīng)變計(jì)劃

              預(yù)估小組活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并作出應(yīng)變計(jì)劃。

              (9)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

              (10)評(píng)估

              對(duì)評(píng)估方式的選擇。

              3、選擇組員

              途經(jīng)包括:一是機(jī)構(gòu)中有需要的服務(wù)對(duì)象;二是通過(guò)與這些服務(wù)對(duì)象接觸發(fā)現(xiàn)的又加入小組需要的對(duì)象;三是通過(guò)宣傳途經(jīng)聯(lián)系到的對(duì)象,小組成員的選擇條件一般從兩方面進(jìn)行考慮,一是同質(zhì)性還是異質(zhì)性;以使問(wèn)題或需求的層次。小組成員以同質(zhì)性為主,在問(wèn)題和需求上具有相似性的叫好。既具有相同或相似的問(wèn)題、特征和目標(biāo)取向。

              4、申報(bào)并協(xié)調(diào)資源

              5、物質(zhì)準(zhǔn)備

              此部分的知識(shí)重點(diǎn):

              1、小組準(zhǔn)備期的工作任務(wù)(多選)

              2、小組方案設(shè)計(jì)的要素(多選)

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