社會(huì)工作倫理包括以下基本內(nèi)容：

　　(1)以人為本，具有人道主義精神和高度的專(zhuān)業(yè)責(zé)任感。社會(huì)工作者要以崇高的愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去接受服務(wù)對(duì)象，研究服務(wù)對(duì)象所面臨的各種問(wèn)題，盡最大能力幫助服務(wù)對(duì)象克服困難;要時(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)生活中有困難的人，即易受社會(huì)傷害、應(yīng)受社會(huì)保障的人群。對(duì)待專(zhuān)業(yè)工作，社會(huì)工作者要敬業(yè)、愛(ài)業(yè)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在適當(dāng)?shù)姆��?wù)范圍內(nèi)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能以滿足服務(wù)對(duì)象的需要，努力維護(hù)和發(fā)揚(yáng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值、信譽(yù)和尊嚴(yán)。

　　(2)以平等、接納和不批評(píng)的態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象。社會(huì)工作倫理所倡導(dǎo)的平等肯定個(gè)體的生存權(quán)利，尊重他們對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的追求;而接納這一倫理準(zhǔn)則則說(shuō)明每個(gè)人都有獨(dú)特性，因此社會(huì)工作者首先要以非歧視的態(tài)度正確對(duì)待并盡可能地了解服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特之處，并設(shè)身處地地考慮服務(wù)對(duì)象的需要，幫助其解決自身面臨的問(wèn)題。此外，社會(huì)工作者在接受服務(wù)對(duì)象時(shí)需要采取不批評(píng)的態(tài)度，接受其優(yōu)缺點(diǎn)、積極的和消極的情緒、建設(shè)性的和破壞性的態(tài)度和行為。但是，不批評(píng)的態(tài)度并非道德觀念上的是非不分，而是應(yīng)盡力理解服務(wù)對(duì)象行為和處事背后的動(dòng)機(jī)，從而能更客觀冷靜地處理問(wèn)題。

　　(3)承認(rèn)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的潛能。這一點(diǎn)在實(shí)踐中表現(xiàn)為“案主自決”原則。所謂案主自決，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是由服務(wù)對(duì)象自己決定自己應(yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么。而在社會(huì)工作中則主要用來(lái)提醒社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象自我選擇和自我決定的權(quán)利，不要代替服務(wù)對(duì)象作出決定。

　　(4)保守秘密。保密是指社會(huì)工作者有義務(wù)使服務(wù)對(duì)象在專(zhuān)業(yè)關(guān)系中透露的信息不被曝光，在教學(xué)或研究中對(duì)服務(wù)對(duì)象的資料作適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)，從而保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益。在沒(méi)有得到服務(wù)對(duì)象的允許或書(shū)面授權(quán)的情況下，社會(huì)工作者不得把自己掌握的關(guān)于服務(wù)對(duì)象的私人秘密泄露給第三方。但是，適用保密原則是以遵守法律和法規(guī)為前提的，社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系之初，就應(yīng)當(dāng)明確告訴服務(wù)對(duì)象這一點(diǎn)。

　　(5)尊重同事和合作者。社會(huì)工作者與同事協(xié)同工作，以平等的態(tài)度對(duì)待他們，尊重他們的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)與同事意見(jiàn)相左時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度、禮貌的方式公平地與其進(jìn)行討論。當(dāng)同事因生病、突發(fā)事件或與服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀發(fā)生嚴(yán)重沖突等原因而中斷與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)按照所在機(jī)構(gòu)的安排，正確對(duì)待同事的服務(wù)對(duì)象。

　　(6)遵守對(duì)機(jī)構(gòu)的承諾，致力于消除社會(huì)歧視，促進(jìn)社會(huì)福利。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)積極參與所在服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的制訂，并嚴(yán)格遵守對(duì)它的承諾，維護(hù)機(jī)構(gòu)的利益和聲譽(yù)。社會(huì)工作者也要有高度的社會(huì)責(zé)任感，關(guān)心影響全局的社會(huì)福利政策的制訂與實(shí)施，以平等的態(tài)度對(duì)待那些處于弱勢(shì)地位的個(gè)人或團(tuán)體，使他們得到公正的待遇。