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            2014國(guó)家公務(wù)員考試行測(cè):定義判斷習(xí)題(3)

              查看匯總:2014國(guó)家公務(wù)員考試行測(cè):定義判斷習(xí)題匯總

              1、行政強(qiáng)制措施:指行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中,為制止違法行為、防止證據(jù)銷毀、避免危害發(fā)生、控制危險(xiǎn)擴(kuò)大等情形,依法對(duì)公民的人身自由實(shí)施暫時(shí)性限制,或者對(duì)公民、法人或者其他組織的財(cái)物實(shí)施暫時(shí)性控制的行為。

              根據(jù)上述定義,下列屬于行政強(qiáng)制措施的是:

              A. 公安機(jī)關(guān)在刑事訴訟中限令犯罪嫌疑人在規(guī)定的期限內(nèi)不得離開住處或者指定的居所

              B. 交通管理部門對(duì)某貨車散落在高速公路上的西瓜進(jìn)行及時(shí)清理

              C. 公安消防部門為了阻止火勢(shì)蔓延而拆除與著火處相連的房屋

              D. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)為防止某精神病人病情發(fā)作傷害他人而將其強(qiáng)制約束

              2、服務(wù)補(bǔ)救,是指服務(wù)性企業(yè)在對(duì)顧客提供服務(wù)出現(xiàn)失敗和錯(cuò)誤的情況下,對(duì)顧客的不滿和抱怨當(dāng)即做出的補(bǔ)救性反應(yīng)。其目的是通過(guò)這種反應(yīng),重新建立顧客滿意和忠誠(chéng)。

              根據(jù)上述定義,下列屬于服務(wù)補(bǔ)救的是(  )。

              A. 趙先生在某飯店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)一道菜里有頭發(fā),飯店老板立刻道歉并且全桌免單

              B. 家長(zhǎng)抱怨學(xué)校為學(xué)生提供的住宿條件太差,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求諒解并決定建新宿舍樓

              C. 劉小姐在商場(chǎng)買了一件睡衣,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題前去退貨,被告知只能調(diào)換,無(wú)法退貨

              D. 某品牌巧克力的一批產(chǎn)品在出廠前被檢測(cè)出大腸桿菌超標(biāo),該公司決定將其全部銷毀

              3、清潔生產(chǎn)是指不斷采取改進(jìn)設(shè)計(jì)、使用清潔的能源和物料、采用先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施,從源頭削減污染,提高資源利用效率,減少或避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過(guò)程中污染物的產(chǎn)生和排放,以減輕或消除對(duì)人類健康和環(huán)境的危害。下列選項(xiàng)不屬于清潔生產(chǎn)范疇的是(  )。

              A. 采用無(wú)毒、無(wú)害或低毒、低害的原料,替代毒性大、危害嚴(yán)重的原料

              B. 將產(chǎn)生較大污染的工廠選址在特定工業(yè)區(qū)內(nèi),盡可能避免工廠日常生產(chǎn)過(guò)程中所排放的污染物對(duì)周邊居民生活的影響

              C. 采用有利于合理利用資源、保護(hù)環(huán)境和防止污染的工藝技術(shù),提高資源利用水平

              D. 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢物、廢水和余熱等進(jìn)行綜合利用或循環(huán)使用

              4、社會(huì)政策:以公正為理念依據(jù),以解決社會(huì)問(wèn)題、保證社會(huì)成員的基本權(quán)利、改善社會(huì)環(huán)境、增進(jìn)社會(huì)的整體福利為主要目的,以國(guó)家的立法和行政干預(yù)為主要途徑而制定和實(shí)施的一系列行為準(zhǔn)則、法令和條例的總稱。下列不符合社會(huì)政策定義的一項(xiàng)是(  )。

              A. 社會(huì)政策制定的主體是以國(guó)家機(jī)構(gòu)和政府為主的一些公共機(jī)構(gòu)

              B. 社會(huì)政策的價(jià)值取向主要是效率而非公平正義

              C. 教育、公共醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障等方面的政策都屬于社會(huì)政策

              D. 社會(huì)政策可以有多種表現(xiàn)形式

              5、溝通焦慮是指在口頭溝通或書面溝通中,經(jīng)歷的過(guò)度緊張與不安,因而影響溝通的技巧。高度口頭溝通焦慮的人通常會(huì)扭曲其工作的溝通需求,以使溝通的需求減至最少。

              根據(jù)上述定義,下列屬于高度口頭溝通焦慮的一項(xiàng)是(  )。

              A. 小強(qiáng)生性靦腆,說(shuō)話聲音很小。每次和陌生人談話都會(huì)臉紅

              B. 馬老師第一次走上講臺(tái)時(shí),緊張得大腦一片空白,不知道該講什么

              C. 秘書小李在工作中充分利用電子郵件等網(wǎng)絡(luò)通信工具。減少口頭溝通

              D. 趙師傅因?yàn)榫o張無(wú)法與人面對(duì)面交流,多次換工作,最后做了鍋爐工

              國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)解析

              1.公安消防部門為了阻止火勢(shì)蔓延而拆除與著火處相連的房屋。

              2.服務(wù)補(bǔ)救的定義要點(diǎn)是:①服務(wù)性企業(yè);②對(duì)顧客提供服務(wù)出現(xiàn)失敗和錯(cuò)誤;③對(duì)顧客的不滿和抱怨當(dāng)即做出的補(bǔ)救性反應(yīng)。A項(xiàng)是飯店這一服務(wù)性企業(yè)在對(duì)顧客提供服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況下,當(dāng)即做出的補(bǔ)救性反應(yīng),符合定義;B項(xiàng)的學(xué)校不屬于“服務(wù)性企業(yè)”,不符合①;C項(xiàng)“無(wú)法退貨”不符合要點(diǎn)③;D項(xiàng)主體是巧克力生產(chǎn)廠家,不符合①。故答案選A。

              3.清潔生產(chǎn)定義的關(guān)鍵要點(diǎn)是:減少或避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過(guò)程中污染物的產(chǎn)生和排放,B項(xiàng)只是進(jìn)行工廠選址來(lái)避免污染物的排放所帶來(lái)的影響,而沒有采取相應(yīng)措施來(lái)減少或避免污染物的排放,故不符合定義。

              4.社會(huì)政策的定義中描述社會(huì)政策的制定是“以公正為理念依據(jù)”的,B項(xiàng)說(shuō)社會(huì)政策的價(jià)值取向主要是效率而非公平正義,不符合定義。故答案選B。

              5.高度口頭溝通焦慮定義的關(guān)鍵信息是:扭曲其工作的溝通需求,以使溝通的需求減至最少。A、B、C三項(xiàng)并沒有對(duì)其工作的溝通需求作出改變,不符合定義關(guān)鍵信息;D項(xiàng)趙師傅多次換工作就是為了使溝通的需求減至最少,屬于高度口頭溝通焦慮。故答案選D。

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