【考察要素】社會現(xiàn)象分析、政府形象、媒體公關(guān)

　　【答題要點(diǎn)】

　　北京是我國的首都，建設(shè)國際性大都市需要營造良好的城市形象。而作為城市管理執(zhí)法者的城管由于各種原因一直在人民群眾中印象不佳已經(jīng)成為城市管理中的老問題，輿論口誅筆伐，公眾冷眼相看，面臨形象危機(jī)。

　　我認(rèn)為，政府出臺措施提出改變城管形象的舉措是十分及時(shí)和必要的，這是解決城管執(zhí)法老大難問題一個(gè)良好的機(jī)會，具體來說有以下幾個(gè)方面。

　　第一，城管執(zhí)法的方式有時(shí)過于粗暴，雖然出發(fā)點(diǎn)是為了維護(hù)良好的城市形象，但是有時(shí)不文明的執(zhí)法方式不僅僅不能獲得良好的執(zhí)法效果反而會引起更大的矛盾。所以應(yīng)該引導(dǎo)和教育廣大城管執(zhí)法人員文明執(zhí)法、溫和執(zhí)法，減少矛盾和沖突。

　　第二，由于城管執(zhí)法方式方法不當(dāng)和一些城市規(guī)劃等方面的原因，城管執(zhí)法的效果也一直不佳。小販與城管之間往往上演著一場的現(xiàn)實(shí)版“游擊戰(zhàn)”。

　　第三，我們必須意識到小販之所以在城市頑固地生存著，根本原因在于市民本身的需求。城市規(guī)劃的時(shí)候由于沒有考慮到市民生活、出行的需求使得這些小商販有滋生的土壤。這就需要我們在城市規(guī)劃的時(shí)候要充分考慮到各方面的實(shí)際情況，人性化的規(guī)劃好城市建設(shè)。

　　最后，我認(rèn)為城市的規(guī)劃和管理都必須以人為本，避免一些因?yàn)橐?guī)劃不當(dāng)引起的市民生活上的不便利，鏟除不法商販滋生的土壤。同時(shí)城管執(zhí)法人員執(zhí)法的時(shí)候應(yīng)該嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利義務(wù)去做，文明執(zhí)法，營造一個(gè)良好、和諧的城市環(huán)境。