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　　背景鏈接

　　2017年3月，在北京天壇公園的公廁里出現(xiàn)了6臺(tái)“人臉識(shí)別廁紙機(jī)”，如廁者必須在機(jī)器面前“刷臉”才能取出60厘米至70厘米的廁紙，而且同一人必須間隔9分鐘才能再次取紙。如此“黑科技”用在了如廁這件小事上，真令人啼笑皆非，但不這樣又能怎樣?本來天壇公園所有公廁都有免費(fèi)廁紙，但總被人整卷順走，有人甚至一天來幾次。廁紙雖然不值錢，但架不住有些人持之以恒地拿。公園管理方也是百般無奈才搬出了“黑科技”。

　　標(biāo)準(zhǔn)表述[綜合分析]

　　為避免廁紙浪費(fèi)，公園管理者放了大招。功夫不負(fù)有心人，據(jù)悉，“人臉識(shí)別廁紙機(jī)”上崗三天，平均每天的廁紙使用量減至原來的五分之一。但同時(shí)爭議也很大，因?yàn)橄鄬?duì)于昂貴的機(jī)器，節(jié)省出來的廁紙錢似乎可以忽略不計(jì)。不過，賬這么簡單地算。

　　得承認(rèn)，廁所文化很重要，一個(gè)地方的管理水平和文明程度直接體現(xiàn)在廁所上。廁紙是廁所中最基本的配備，雖然很薄，卻能彰顯社會(huì)文明的厚度。在國外，免費(fèi)廁紙幾乎是廁所標(biāo)配，而我國城市公廁則幾乎很難見到免費(fèi)廁紙，因?yàn)槊赓M(fèi)的都被人拿走了。免費(fèi)廁紙是文明試紙，測出了社會(huì)公德的短板。

　　當(dāng)前，“廁所革命”正在全國各地加速推進(jìn)，而免費(fèi)廁紙則是一項(xiàng)重要抓手。如果免費(fèi)廁紙總被順走、拿走或浪費(fèi)，不僅“廁所革命”的前景令人擔(dān)憂，而且部分人的道德瑕疵會(huì)被放大，進(jìn)而會(huì)拉低整個(gè)社會(huì)的文明水平。如何走出免費(fèi)廁紙的困境，考驗(yàn)著管理者的能力、水平和智慧。

　　這種情況下，“刷臉取廁紙”試點(diǎn)應(yīng)被視為科技手段促進(jìn)社會(huì)公德的一次有益嘗試，不管最終效果如何、是否值得推廣，這項(xiàng)試點(diǎn)之于社會(huì)管理、文明提升的意義和價(jià)值值得深思、總結(jié)。在“共享時(shí)代”，如何培養(yǎng)社會(huì)公德意識(shí)是一項(xiàng)重要的時(shí)代課題。事實(shí)證明，除宣傳教育外，科技手段大有作為。

　　彌補(bǔ)社會(huì)公德短板，自律和他律缺一不可。假如沒有指紋打卡，單位的考勤管理成本會(huì)大大提高;假如沒有攝像頭，有些司機(jī)不會(huì)規(guī)規(guī)矩矩等綠燈;假如沒有信用記錄，老賴可能會(huì)肆無忌憚……社會(huì)公德和文明不會(huì)隨科技進(jìn)步而自然提升，但科技給我們提供了約束公民行為、提高管理效率的重要手段。

　　[對(duì)策措施]

　　一是公園在廁所管理上，可以在取廁紙附近畫個(gè)節(jié)約用紙的小漫畫;可以在衛(wèi)生間內(nèi)播放小錄音，循環(huán)提示節(jié)約是種美德;可以安裝上一臺(tái)簡便的按鍵取紙機(jī);也可以在客流暴增的時(shí)期，由管理人員、志愿者們進(jìn)行一下必要的適時(shí)提醒，這些形式都是游客們認(rèn)可和接受的。

　　二是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步的同時(shí)，公眾也要注意提升公民素質(zhì)、培育規(guī)則意識(shí)，不要讓少數(shù)人的不文明行為拖后腿，增加整個(gè)社會(huì)的成本。

　　資料來源：

　　光明網(wǎng)： “刷臉取廁紙”：科技促進(jìn)公德的有益嘗試陳廣江

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