【背景鏈接】
2014年12月21日,微博上的一組圖片被大量網(wǎng)友關(guān)注。該博主爆料,圖片上是西安某大醫(yī)院的醫(yī)護人員,本是嚴肅認真的手術(shù),患者還躺在手術(shù)臺上,醫(yī)護人員們卻擺起POSE自拍。
圍繞這張自拍照,并不只有對自拍的醫(yī)護人員的批判和討伐,也有不少人,尤其是醫(yī)療從業(yè)者,在為自拍者辯護——從自拍照上,他們解讀出了醫(yī)者成功搶救生命后的喜悅,并視之為一種可以理解的慶賀方式。
【標準表述】
[現(xiàn)象分析]
在普通人的想象中,手術(shù)室應(yīng)該是嚴肅而又緊張的,隨著手術(shù)室“手術(shù)中”紅燈的亮起,患者和患者家屬就已經(jīng)將信任完全交到了手術(shù)室內(nèi)每一位醫(yī)生的手上。因為人命關(guān)天,病患還躺在病床上,動手術(shù)的醫(yī)生們卻以病人為背景畫面搞起了自拍,這從情理上來說實在讓人難以“自然”地接受。
也正因為這情理上的難以接受,所以在自媒體發(fā)達的當下,這幾幅圖片才得以在短時間內(nèi)形成“輿論發(fā)酵”,進而發(fā)展成對醫(yī)患關(guān)系何至于如此緊張的討論,人們再次在短時間內(nèi)形成兩大陣營——一派堅決聲討手術(shù)臺前自拍的醫(yī)生,另一派認為手術(shù)做完了合影留個紀念無可厚非,并指責媒體缺乏專業(yè)常識,煽動醫(yī)患矛盾。
[根源探索]
輿論的分野,仿佛讓人清晰地看見醫(yī)患間的裂縫。對于公眾而言,大家希望醫(yī)者能夠懷抱仁心、敬畏生命,手中的柳葉刀不會為利益所捆綁;而對于醫(yī)者而言,也許每一次拯救都是一件杰作,每一臺成功的手術(shù)都是在創(chuàng)造生命奇跡。但殊不知,不一樣的解讀,卻蘊藏著一樣的價值與情感,那就是:生命高于一切。
同一組照片,公眾看見了冷漠,而同行卻看見了熱血。而制造這種分歧的,正是難以調(diào)和的醫(yī)患矛盾。在矛盾的土壤上,對立的雙方,難以主動達成共識,達成體諒與和解:如果醫(yī)者能夠想到門外焦急痛苦的家人,恐怕也不會有手術(shù)臺前的自拍;如果大家能夠體諒醫(yī)者搶救生命的艱難,也就能夠理解那份成功的喜悅?蛇z憾的是,醫(yī)者繼續(xù)“任性”,公眾固守成見。
[啟示升華]
在醫(yī)療體制改革尚未完全落地之前,身處矛盾中的醫(yī)患注定很難達成和解。但是透過這張手術(shù)臺前的自拍照,以及圍繞這張自拍照的爭論,我們也應(yīng)該看到:體制痼疾固然是制造醫(yī)患裂縫的根源所在,但人心的潰散,又何嘗不是加劇這種分裂的原因所在。在生命面前達成共識,在人性面前相互諒解,醫(yī)患間的矛盾才能漸漸化解,體制制造的裂縫才能一點一點地縫合。
[建議]
我們常說“理解萬歲”,但真正做到理解卻并不容易。缺乏換位思考,每一個群體都從自身的利益訴求出發(fā)來考慮問題,動不動就以偏概全、把個體事件上升為整個行業(yè),很多時候甚至都失去了等待真相的耐心,彼此之間的割裂感就會不斷拉大,難以彌合。
公眾和醫(yī)生之間要學會換位思考,作為醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該知道,即便這組照片沒有流傳到公共平臺,這也是在錯誤的時間錯誤的地點做了一件錯誤的事情,有損職業(yè)道德,公眾也應(yīng)該明白,醫(yī)務(wù)工作者也和大多數(shù)人一樣,玩玩自拍,發(fā)個微博,這可能不妥,但終究不是什么大逆不道的事情。
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