這兩天微博上轉(zhuǎn)發(fā)量很大的一條微博,是關(guān)于城管打人的配圖微博。畫面中,一群穿著白襯衫的男子,圍毆一個(gè)衣著簡(jiǎn)陋的三輪車主模樣的人,讓人看了很為被打的人揪心,為施暴者的行為氣憤。博主在文字寫道:“今天終于親眼見(jiàn)到了城管暴力執(zhí)法,真是往死里打啊!”后面的文字更具有煽動(dòng)性,看后讓人不免義憤填膺。
借助社會(huì)公眾對(duì)城管的負(fù)面評(píng)價(jià)效應(yīng),該微博迅速轉(zhuǎn)發(fā)。但經(jīng)過(guò)記者求證,很快被證實(shí)是虛假信息,畫面中打人的不是城管隊(duì)員,而是一起房地產(chǎn)糾紛中的雙方。不能否認(rèn),城管隊(duì)伍確實(shí)存在一些問(wèn)題,像近期曝光的延安城管、臨武城管等新聞事件,涉案的城管隊(duì)員必須為自己的違法行為負(fù)責(zé)。但是,我們不能因此對(duì)所有的城管執(zhí)法人員一概而論,不能讓那些每天風(fēng)里來(lái)雨里去為城市環(huán)境秩序奔忙的城管隊(duì)員背上黑鍋,更不能無(wú)中生有“妖魔化”城管隊(duì)伍。
一條失實(shí)的微博信息,引發(fā)了5萬(wàn)多次轉(zhuǎn)發(fā),其中只有少數(shù)理性人士和對(duì)城管有了解的市民,能清醒地指出城管隊(duì)員統(tǒng)一有藍(lán)色制服、徽章,不可能是一身白襯衫打扮,對(duì)微博有所質(zhì)疑。不過(guò),這些許的理性聲音,淹沒(méi)在了對(duì)城管的一片譴責(zé)聲中。
值得一提的是,采訪稿件的記者在獲悉事件真相后,善意地提醒博主刪除微博,消除不良影響,博主答應(yīng)了,但是沒(méi)有第一時(shí)間刪除,直到一天之后才向網(wǎng)友道歉。這一句道歉很容易,但是網(wǎng)絡(luò)信息傳播碎片化的特點(diǎn),又有多少人會(huì)看到這句道歉,會(huì)修正他們這次對(duì)于“城管打人”的負(fù)面評(píng)價(jià)呢?而當(dāng)他們?cè)偃ソ诸^執(zhí)法時(shí),那些看過(guò)“城管打人”微博的人,又會(huì)用怎樣的方式去面對(duì)城管執(zhí)法?
城管和社會(huì)公眾之間本不是對(duì)立面,但是長(zhǎng)此以往地對(duì)城管負(fù)面評(píng)價(jià),雙方的對(duì)立情緒將不斷增加,這對(duì)于化解城市管理所產(chǎn)生的矛盾并無(wú)益處,而這種添油加醋的虛假信息,只能是煽風(fēng)點(diǎn)火,可能除了博主本人賺了不少粉絲外,沒(méi)有人會(huì)從中獲得益處。
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