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(80)言語(yǔ)的理解與表達(dá)有哪些答題技巧？

　　答：1 對(duì)考查代詞指代內(nèi)容的理解時(shí)，從代詞最近的句子中尋找，并且大多數(shù)情況下代詞所指代的內(nèi)容是代詞前的句子。

　　2 對(duì)考查名詞含義的理解時(shí)，一定要注意在文段中轉(zhuǎn)折或并列的句子。

　　3 對(duì)考查近義詞、同義詞的辨析時(shí)，一定要注意文段中的詞語(yǔ)搭配、詞義及感情色彩三個(gè)方面來(lái)考慮。

　　4 在片段閱讀中句子的關(guān)系主要有：總→分，分→總，總→分→總。因此在練習(xí)過(guò)程中一定要注意各句子之間的關(guān)系。

　　5 一般情況下太片面、太絕對(duì)的句子都是不正確的，特別要注意一些限制性的詞語(yǔ)如“除了”，“大多數(shù)”，“只有”等。

　　6 在轉(zhuǎn)折的句子中，轉(zhuǎn)折后面的句子一般都是文段的重點(diǎn)，因此在練習(xí)及考試中一定要注意上下文中帶有遞進(jìn)、并列、轉(zhuǎn)折等性質(zhì)的關(guān)聯(lián)的句子。

　　7 善于排除冗余信息，用已知的信息來(lái)判斷或衡量一些可從文段中推出的知識(shí)、觀點(diǎn)。

　　(81)公務(wù)員面試有哪些新的趨勢(shì)？

　　答：A 形式豐富化

　　面試突破那種兩個(gè)人一問(wèn)一答的模式，呈現(xiàn)出豐富多彩的形式。從“一對(duì)一”到集體面試、從一次性面試到分階段面試，從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試。

　　B 程序規(guī)范化

　　許多面試的操作過(guò)程已逐步規(guī)范起來(lái)�，F(xiàn)在，面試分為起始階段、核心階段、收尾階段，對(duì)考官要問(wèn)些什么、要注意些什么，事先都有一個(gè)具體的方案，以提高對(duì)面試過(guò)程和面試結(jié)果的可控性。這意味著考生對(duì)面試有規(guī)律可循。

　　C 內(nèi)容全面化

　　面試測(cè)評(píng)內(nèi)容已不僅限于儀表舉止、口頭表達(dá)、知識(shí)面等，已發(fā)展到對(duì)思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測(cè)評(píng)。且由一般的素質(zhì)為測(cè)評(píng)依據(jù)，發(fā)展到主要以擬錄用職位要求為依據(jù)，包括一般素質(zhì)與特殊素質(zhì)等綜合測(cè)評(píng)。

　　D 提問(wèn)彈性化

　　以前主考官提問(wèn)的題目，一般都是事先擬好的，應(yīng)試者只需抽取其中一道或幾道題來(lái)回答，主考官不再提出新問(wèn)題。回答有對(duì)錯(cuò)之分，成績(jī)僅依據(jù)事先擬定的具體標(biāo)準(zhǔn)答案。

　　現(xiàn)在主考官提問(wèn)的問(wèn)題，雖源于事先擬定的思路，但卻是依據(jù)面試過(guò)程變化的，前后問(wèn)題銜接自然，圍繞測(cè)評(píng)的情景與測(cè)評(píng)的目的而隨機(jī)出現(xiàn)。最后的評(píng)分不是僅依據(jù)內(nèi)容的正確與否，還綜合總體行為表現(xiàn)及整個(gè)素質(zhì)狀況評(píng)定，充分體現(xiàn)了因人施測(cè)與發(fā)揮主考官主觀能動(dòng)性的特點(diǎn)。

　　E 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)化

　　以前面試的評(píng)判方式與評(píng)判結(jié)果沒(méi)有具體要求，缺少可比性。

　　近年來(lái)面試結(jié)果的處理逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，基本上趨于表格式、等級(jí)標(biāo)度與打分形式等。

　　F 考官內(nèi)行化

　　現(xiàn)在，招考部門(mén)實(shí)行人事培訓(xùn)面試測(cè)評(píng)技術(shù)，面試考官的素質(zhì)有了很大提高。面試考官的素質(zhì)對(duì)于提高面試的有效性、保證面試的質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

　　(82)公務(wù)員面試的典型試題有哪些？如何掌握這些題型？

　　答：1 應(yīng)變能力題

　　應(yīng)變能力題的內(nèi)容主要有兩類：

　　a 假設(shè)一些突發(fā)事件，考查考生的反應(yīng)能力和處理問(wèn)題的能力。例如，考官問(wèn)：“發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做？”較為理想的回答如下：首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒，控制情緒；立即撥打急救電話，并在等候期間，設(shè)法使中毒者催吐，讓中毒者大量喝水,以加速排泄，緩解毒性，請(qǐng) 醫(yī)院開(kāi)具診斷證明；迅速報(bào)告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。

　　b 提出的問(wèn)題針對(duì)考生的回答內(nèi)容，問(wèn)題較為敏感與尖刻。此時(shí)，考生應(yīng)控制情緒，明白考官并無(wú)惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。例如，考官問(wèn)：“從心理學(xué)角度看，為給主考官留下好印象，面試過(guò)程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，掩飾自己的不足，你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)？”對(duì)于這此類問(wèn)題，主考官關(guān)注的不是考生回答了什么，而是怎樣回答�？忌�要注意：一、千萬(wàn)不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人的面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官故意設(shè)題刁難。

　　2 計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題

　　這種題目有固定的回答模式，回答一般分為計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段。根據(jù)活動(dòng)特點(diǎn)，確定主題和內(nèi)容，根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算，匯報(bào)后實(shí)施。

　　實(shí)施階段分為五部分：

　　a 需通過(guò)開(kāi)會(huì)形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。

　　b 要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地。

　　c 通知相關(guān)參與部門(mén)。

　　d 對(duì)特殊事件和特殊要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、獲得領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、聯(lián)絡(luò)媒體公關(guān)等。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行中出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)、特殊情況，要及時(shí)處理和匯報(bào)。

　　e 活動(dòng)結(jié)束后，需進(jìn)行善后事宜，如物資歸位、文件歸檔、座談會(huì)等，并需要匯報(bào)總結(jié)�？偨Y(jié)包括及時(shí)匯報(bào)，通過(guò)座談會(huì)等形式提出意見(jiàn)、找出差距、修改方案，寫(xiě)出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。

　　3 處人處事題

　　考生在回答考官提出的處人、處事技巧題時(shí)，不能千篇一律，而是與不同人相處要運(yùn)用不同的方式：

　　a 對(duì)上級(jí)，要持尊重態(tài)度，服從上級(jí)的安排，懂得保密，不議論上級(jí)等；

　　b 對(duì)上級(jí)集體要服從，單向請(qǐng)示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說(shuō)話等；

　　c 與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。

　　總之，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無(wú)足赤，人無(wú)完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足�？忌�要把握一個(gè)原則：管理的本質(zhì)是溝通和協(xié)調(diào)。

　　4 分析思考能力題

　　在回答此類問(wèn)題時(shí)，考生要保持辨證思維方式，時(shí)刻看到事物的正反兩面，有原理講原理，需表態(tài)先表態(tài)，并結(jié)合事例，闡明觀點(diǎn)。

　　(83)面試需要注意哪些細(xì)節(jié)？

　　答：進(jìn)出：面試考場(chǎng)的門(mén)一般都是關(guān)的�？忌�進(jìn)去前，應(yīng)輕叩房門(mén)兩三下，待允許后再進(jìn)入。進(jìn)門(mén)后須輕輕將門(mén)關(guān)上，走到考官面前，行走時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、目光保持和主考官的視線接觸。到座位前應(yīng)微笑問(wèn)好，然后坐下。結(jié)束面試時(shí)，考生一句“謝謝各位老師”，然后慢慢退出，微笑地把門(mén)輕輕關(guān)上。

　　握手：要真誠(chéng)地握手，每一雙手都會(huì)完美地表現(xiàn)自己，注意濕漉漉的手會(huì)讓考官拒你于三尺之外。

　　坐姿：面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著的態(tài)度，并注意手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官的目光交流。當(dāng)然，面試并不是要像機(jī)器人一樣，考生可偶爾低頭看紙，或思考問(wèn)題，也可用手勢(shì)。很多不良習(xí)慣動(dòng)作都可能引起考官反感，比如坐姿不正、一直抖動(dòng)雙腿、不斷撓頭、左顧右盼等。

　　(84)面試時(shí)如何調(diào)整緊張心態(tài)？

　　答：出發(fā)要趁早，要注意給自己留有足夠的時(shí)間，以免因匆忙趕路而更增加心理壓力。

　　考前15分鐘，注意找個(gè)位置坐下來(lái)，稍作休息；再次整理自己的儀表；演練一下面試中自我介紹，猜測(cè)一下可能出現(xiàn)的問(wèn)題；不要費(fèi)盡心思從結(jié)束面試的人那里打聽(tīng)面試內(nèi)容，那只會(huì)徒增壓力。

　　面對(duì)考官時(shí)，考生通常都會(huì)很緊張，此時(shí)，可先深呼吸再微笑；答題時(shí)如果感到緊張，可略停頓思考后再回答。

　　面試快結(jié)束時(shí)，考官往往會(huì)提醒考生時(shí)間到了，此時(shí)考生要立即轉(zhuǎn)折，說(shuō)出要點(diǎn)，盡快結(jié)束�？偠�言之，應(yīng)對(duì)面試的正確態(tài)度是不背包袱、充分表現(xiàn)、放手一搏，千萬(wàn)不要被自己絆倒

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