一說(shuō)到調(diào)研，很多人覺(jué)得很頭疼，想撓頭，可是發(fā)量不允許啊，別撓了，快跟上節(jié)拍，左手?jǐn)[好本，右手拿好筆，一起跟著人民日?qǐng)?bào)學(xué)調(diào)研。
2020年11月人民日?qǐng)?bào)刊登了一篇文章，《人民日?qǐng)?bào)來(lái)信調(diào)查：醫(yī)院停車難，該怎麼解》聚焦醫(yī)院停車難問(wèn)題，文章通俗易懂，又能夠有效挖掘問(wèn)題，我們可以跟著這篇文章一起分析一下，如何做好調(diào)研。文章比較長(zhǎng)，我把文章總結(jié)成了三個(gè)“一”，從三個(gè)“一”裏找規(guī)律。
一個(gè)關(guān)鍵句。文章開(kāi)頭有這樣一句話“車多位少，醫(yī)院停車難的問(wèn)題在很多城市都存在，這讓不少患者和家屬頗感煩惱”。
重點(diǎn)1：正是這個(gè)問(wèn)題的存在，才促使了這次調(diào)研的開(kāi)展，所以調(diào)研的目的很重要，做好的前提就是要明確為什麼調(diào)研，想要解決什麼問(wèn)題，以問(wèn)題為導(dǎo)向，避免調(diào)研的盲目性。
一籃子信息。在此次調(diào)研中內(nèi)容的涵蓋是非常全面的，包括1.對(duì)醫(yī)院現(xiàn)狀的調(diào)查。例如.醫(yī)院現(xiàn)有各類車位1千多個(gè)，而每天有五六千輛車開(kāi)過(guò)來(lái)，什麼時(shí)間段有什麼樣的難處都有明確的調(diào)查2.對(duì)問(wèn)題原因的調(diào)查。例如，不少知名三甲醫(yī)院都集中在中心城區(qū)，院區(qū)寸土寸金;周邊多是老舊居民區(qū)和窄小馬路;門(mén)診和住院病人近年來(lái)持續(xù)增加;各家醫(yī)院總體配建的停車位太少3.對(duì)解決方案的調(diào)查。分別了解複旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院，華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院，武漢中南醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
重點(diǎn)2：調(diào)研做的好不好，內(nèi)容是關(guān)鍵，如果就是簡(jiǎn)單幾個(gè)不著邊際的問(wèn)題，除了浪費(fèi)時(shí)間外，真的起不到掌握事實(shí)真相的目的，從這次調(diào)研的問(wèn)題設(shè)置來(lái)看，要想調(diào)研清楚，要以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為前提，全面掌握信息，對(duì)於某個(gè)社會(huì)問(wèn)題的調(diào)研，我們往往需要掌握基本現(xiàn)狀，問(wèn)題的原因，如果有條件可以借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為我們的問(wèn)題解決提供基礎(chǔ)。
一系列人物。車主吳某、保衛(wèi)處處長(zhǎng)、開(kāi)車帶父親看病的田女士、帶孩子來(lái)一家醫(yī)院兒童門(mén)診看病的張先生、清華大學(xué)交通工程與地球空間信息研究所所長(zhǎng)、在複旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院保衛(wèi)處處長(zhǎng)、一家醫(yī)院附近賓館的保安
重點(diǎn)3：這些人物是信息的重要獲取來(lái)源，也是調(diào)研的重點(diǎn)對(duì)象，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，在這裏面既有患者和患者家屬，也有醫(yī)院的工作人員，有相關(guān)研究專家，甚至還有醫(yī)院旁邊賓館的保安，所以調(diào)研對(duì)象的選擇，我們盡量要全面，常選擇的調(diào)研對(duì)象有利益相關(guān)方、管理者、研究者、旁觀者，到底選擇誰(shuí)，我們需要依據(jù)題目本身入手，選擇合理的對(duì)象。
值得注意的是，在調(diào)研的最後，作者也提出了解決問(wèn)題的有效方法，所以，我們的調(diào)研不能虎頭蛇尾，最終要能夠結(jié)合自己的調(diào)研，給出合理的解決對(duì)策，這才是一次完整的調(diào)研。
其實(shí)這樣看來(lái)，調(diào)研並不難，只要我們明確調(diào)研的目的，圍繞著目的，找到全面的內(nèi)容，並且找到了解情況的人獲取信息，最終能夠分析解決問(wèn)題的方法就可以了，現(xiàn)在大家趁熱打鐵，做幾道題目試一下吧。
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