2019事業(yè)單位面試技巧及熱點(diǎn)匯總(6月)
今天要為大家講解的是人際關(guān)系處理原則部分中如何處理與下屬的關(guān)系。
處理與下屬的關(guān)系要遵循以下四個(gè)原則:
一、理解下屬苦衷
領(lǐng)導(dǎo)和下屬雖然是工作關(guān)系中的上下級(jí)關(guān)系,但在政治上和人格上都是平等的,在答題中要更多地體現(xiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)尊重每一位下屬,平等對(duì)待每一個(gè)人,不能因自己的上級(jí)地位以簡(jiǎn)單粗暴的方式去對(duì)待下屬。要理解下屬在工作中的難處和苦衷,這是處理好和下屬關(guān)系的前提。
二、幫助下屬
在做到理解下屬苦衷的基礎(chǔ)上,作為領(lǐng)導(dǎo),要采取措施幫助下屬分析工作中存在的主要問(wèn)題、出現(xiàn)失誤的原因,掃除前進(jìn)障礙,引導(dǎo)下屬站在全局的高度思考問(wèn)題,把局部利益和整體目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),全神貫注地做好當(dāng)下工作。
三、調(diào)動(dòng)下屬積極性
一方面能夠讓下屬不因眼前的失誤垂頭喪氣,從而主動(dòng)開(kāi)展工作;另一方面,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,也會(huì)避免下屬出現(xiàn)“一朝被蛇咬,十年怕井繩”的狀況。當(dāng)下屬取得成績(jī)時(shí),要適時(shí)鼓勵(lì)和褒揚(yáng);當(dāng)下屬工作中出現(xiàn)失誤時(shí),少一些指貴和埋怨,多一些理解和包容,定時(shí)交心,適時(shí)交底。
四、以身作則,不推卸責(zé)任
考生需要牢記,下屬出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),導(dǎo)有監(jiān)管失責(zé)的問(wèn)題,在指責(zé)或是分析下屬過(guò)錯(cuò)的時(shí)候千萬(wàn)不可缺少自省,要敢于承擔(dān)責(zé)任。面對(duì)繁雜的補(bǔ)救工作,我們?cè)谧龊脜f(xié)調(diào)分配工作的同時(shí)也要以身作則帶頭示范以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感召下屬形成氛圍。
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