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            2019選調(diào)生考試面試備考:人際關(guān)系題應(yīng)對技巧

            來源:考試吧 2019-3-22 10:54:58 要考試,上考試吧! 公務(wù)員萬題庫
            考試吧整理“2019選調(diào)生考試面試備考:人際關(guān)系題應(yīng)對技巧”供考生參考,備考2019選調(diào)生面試。

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              影視劇《知否》播出期間不少同學(xué)都在徹夜追劇,跟著劇中人物情緒起伏,感慨深宅大院勾心斗角,人際關(guān)系復(fù)雜,如果自己是劇中主角怕是活不過一集,雖說大家不用像影視劇中的人物那般籌謀,但也應(yīng)處理好人際關(guān)系,未來才能在單位發(fā)光發(fā)熱。公務(wù)員面試中人際關(guān)系題目的設(shè)置以主體多樣、問題復(fù)雜著稱,對于工作經(jīng)驗(yàn)并不豐富的大家來說感到非常棘手,考試吧建議大家可以運(yùn)用方法,逐個(gè)攻破難關(guān)。

              拿到人際關(guān)系題目,第一步,要審清題干中的矛盾、人物主體與情境;第二步,分析矛盾產(chǎn)生的原因,注意要合理假設(shè)原因,不可假設(shè)解決不了的原因,也不可假設(shè)為同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾故意為難;第三步,根據(jù)分析出來的原因提出解決問題的方法;第四步,答題,分“怎么看”和“怎么辦”兩部分,“怎么看”部分表明處理問題的目標(biāo)、原則,以及題中矛盾產(chǎn)生的原因,“怎么辦”部分提出針對性的解決辦法,適當(dāng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。用一道題目幫大家理解、運(yùn)用作答方法。

              例題:領(lǐng)導(dǎo)安排老王和你一起做一個(gè)任務(wù),你是任務(wù)負(fù)責(zé)人,但老王覺得你能力不行,不聽你的安排,你怎么處理?

              【解題思路】

              第一步,審清題干信息。題干中的矛盾為同事老王覺得你能力不行,不聽你的安排;人物有老王、我、領(lǐng)導(dǎo);情境為領(lǐng)導(dǎo)安排我和老王共同工作,我為負(fù)責(zé)人;

              第二步,分析矛盾產(chǎn)生的原因。老王覺得我能力不行,不聽安排原因在哪呢?這是解題的重點(diǎn),也是難點(diǎn),同學(xué)會認(rèn)為老王仗著資歷老不服管教,這樣矛盾不可解決且惡意揣測別人。換個(gè)思路,從自身找原因,老王覺得我能力不行可能是我之前工作中有失誤,給老王留下了這樣的印象,可能是因?yàn)榉止げ粔蚩茖W(xué)合理,也可能因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度不好等;

              第三步,提出解決問題的方法。如果是因?yàn)橹肮ぷ魇д`,那就要更改錯(cuò)誤,及時(shí)道歉,在以后的工作中更要多多注意不出差錯(cuò);如果是因?yàn)榉止栴},要征詢老王意見,協(xié)商解決分工不科學(xué)合理的問題,及時(shí)調(diào)整人員、工作分配,做到合理分工,如果是工作態(tài)度問題,則要轉(zhuǎn)變思想,端正工作態(tài)度,同時(shí)也要照顧到領(lǐng)導(dǎo);

              第四步,答題。同學(xué)們感覺難點(diǎn)在于不會表明處理問題的目標(biāo)和原則,其實(shí)就是表明態(tài)度,這道題可以這樣答:作為工作負(fù)責(zé)人我要承擔(dān)責(zé)任,從自身反思問題,爭取老同的配合,將工作順利推進(jìn),也會時(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教難題,匯報(bào)工作進(jìn)度。按照作答方法組織答案作答即可。

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