2019事業(yè)單位面試技巧及熱點(diǎn)匯總（2月）

　　上篇文章中我們對工作危機(jī)處理技巧進(jìn)行了了解學(xué)習(xí)，下面為大家準(zhǔn)備了上篇文章例題的參考答案，供大家學(xué)習(xí)了解。

　　【題目】

　　單位擬定了績效考核方案，一個工作人員將未審核的初稿不小心下發(fā)到了基層單位，造成了不良影響，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你怎么辦?

　　參考答案

　　由于我單位工作人員的失誤，將未經(jīng)審核的績效考核方案初稿下發(fā)到了基層單位，在一定程度上對我單位一直以來作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗笤斐闪瞬涣嫉挠绊�。領(lǐng)導(dǎo)讓我去處理這件事情，為了將不良影響降至最低，我會馬上采取行動。

　　首先，我會在征求領(lǐng)導(dǎo)的意見后馬上發(fā)文，向基層單位說明這件事情是由于我單位工作人員的失誤造成的，此次下發(fā)的方案并不是最終方案，并且宣布該方案作廢。希望他們予以高度重視，不要采納此次的績效考核方案，對于給他們帶來的工作上的不便之處表示由衷的歉意。同時，向他們說明，我們會仔細(xì)審核績效考核方案，確定之后會正式下發(fā)，屆時請他們采納新的考核方案并按照要求進(jìn)行人員績效考核。

　　其次，我會對造成此次失誤的工作人員給予一定的教育和批評，讓他能夠認(rèn)識到這次失誤給我單位以及基層單位造成的不良影響。同時，由于這名同事是無心之失，只是由于不熟悉我單位的發(fā)文規(guī)定才會造成此次失誤，我也會給他一次改正的機(jī)會希望他在未來的工作中一定要秉持我單位嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)，熟悉各項(xiàng)工作的流程，不要再發(fā)生類似的失誤。

　　再次，繼續(xù)等待績效考核方案的審核，在方案最終確定之后正式向基層單位下發(fā)，并且重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)之前的方案作廢，今后績效考核均以此次下發(fā)的方案為準(zhǔn)。

　　最后，向領(lǐng)導(dǎo)建議建立新的文件、聲明、通知等發(fā)布機(jī)制，有下發(fā)到基層的方案均要經(jīng)過相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批簽字方可生效。同時，在單位內(nèi)召開一次會議，強(qiáng)調(diào)我單位的工作制度和原則，請同事們嚴(yán)格按照辦事流程執(zhí)行相關(guān)的工作任務(wù)，不可擅自決定、隨意更改。相信通過以上的彌補(bǔ)和改進(jìn)，一定能夠?qū)⒋舜问д`造成的不良影響降至最低，同時，對于我單位其他工作人員來說，這也是一次很好的警示教育，在今后的工作中，我們一定要繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。

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