三、面試測評要素分析
(一)綜合分析能力
1.考查要點
綜合分析是山西省政法干警必考題型,著重考查時政類、哲理類和觀點類。時政類的出題方向是考前三個月內(nèi)國內(nèi)熱點事件或現(xiàn)象,內(nèi)容偏重文化、民生等社會領(lǐng)域,側(cè)重考察考生的時政敏感度、思想深度、全面客觀分析問題的能力。
(1)哲理類
【例題】習近平說過青年要四忌,第一要忌急于求成,第二忌自以為是,第三忌朝令夕改,第四忌急于求成,談?wù)剬δ愕膯⑹!?014年12月20日山西政法干警(法院)面試第一題】
【解讀】
這道題考查的是考生對領(lǐng)導人講話的理解能力,考生在作答時首先要指出習近平總書記講這句話的意義,即用來強調(diào)年輕人心態(tài)的重要性。其次,對這句話進行深入分析。當前很多年輕人,做工作好高騖遠、眼高手低、急于求成,做事不踏實等,最后導致往往一事無成,考生可以針對這四個詞語進行分別解釋和論述。最后,對習近平的話進行總結(jié),作為青年人都要有一種老實的態(tài)度,甘做最普通的事,只有這樣,才能不斷地積累經(jīng)驗,逐步獲得社會的承認,在平凡的工作中獲得不平凡的成就。
(2)時政類
【例題】北京某醫(yī)院表示,為緩解就醫(yī)者心情,醫(yī)院將在門診大廳常設(shè)一臺鋼琴,由志愿者為患者演奏曲目。有人認為這是貼心之舉,也有人認為這是“亂彈琴”。你怎么看?【2014年12月6日下午山西政法干警(公安)面試第二題】
【解讀】
這道題考查的是考生對社會事件的理解能力,考生在作答時首先要辯證的看待此問題,鋼琴進醫(yī)院的初衷是希望能給予患者一些心靈撫慰,改善就醫(yī)的體驗,出發(fā)點是好的,但采取這種方式,如果不在醫(yī)療服務(wù)流程及服務(wù)態(tài)度上沒有改變,不會真正讓就醫(yī)者心“靜”下來。其次,對“鋼琴進醫(yī)院”進行分析。醫(yī)院增添美妙的音樂不僅有助于緩解患者的緊張感,而且增添了醫(yī)院的文化品位,改善了就診環(huán)境,是醫(yī)療人性化的可貴嘗試,但是如今到醫(yī)院看病如打仗,掛號如春運,擁擠痛苦不堪,大檢查、過度醫(yī)療普遍泛濫,“看病難、看病貴”一直困擾著人們,在這一問題解決之前,醫(yī)院所做的任何努力,都只是枝葉,所以這也是一部分人認為此舉是在“亂彈琴”。最后,指出要想真正舒緩百姓的心情,應(yīng)該正視公眾的希望,把著力點放在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及水平上來,努力改善醫(yī)患關(guān)系,提供就診就醫(yī)的便利,解決看病難、看病等問題。
2.發(fā)展趨勢
綜合分析能力是山東省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試每年必考的重點測評要素,近幾年命題的趨勢會以時政類為主,一些影響力較大的社會現(xiàn)象、社會熱點事件、政府政策經(jīng)常會出現(xiàn);哲理類在2014年、2012年也常有出現(xiàn),所以考生也一定要高度關(guān)注。
3.專家提示
對于哲理類的綜合分析試題,考生平時要多積累名言警句、領(lǐng)導人講話以及哲理故事,進行有針對性的訓練。除此之外,考生平時應(yīng)當多瀏覽引起廣泛關(guān)注的重大新聞,通過新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等全國性的網(wǎng)站,了解相關(guān)的主流評論和政府方面的回應(yīng),以提高自身政治素養(yǎng)。
(二)計劃組織協(xié)調(diào)能力
1.考查要點
計劃組織協(xié)調(diào)能力是山西省政法干警常考題型,此類題型在面試中占比例比較高。在所考的題目中,考察重點是活動型,?碱愋蜑樾麄黝惡驼{(diào)研類。而且山西省政法干警的面試題目專業(yè)化傾向不明顯,組織管理題與政法干警的身份和崗位聯(lián)系不大。
【例題】單位組織一次禁煙日的活動,你提出三個方案并就其中一個具體談?wù)。?013年12月21日上午山西政法干警公安系統(tǒng)面試第二題】
【解讀】
此題考查考生的計劃組織協(xié)調(diào)能力,要求考生組織一次禁煙日活動,而且要求考生想出三個方案并就其中一個進行組織,這就要求考生在選擇的活動上要突出、要與眾不同。在確定活動時,比如可以確定禁煙主題晚會、騎自行車宣傳活動、禁煙座談會。在具體組織過程中,首先要充分了解目前政府對于禁煙的一些政策和有代表意義的活動組織,同時與同事和上級的商討從而確定實施方案及做好前期準備也同樣重要。其次,比如可以在單位開展禁煙的主題講座,分為專家講解、自由問答、抽獎活動三個環(huán)節(jié),讓同事們充分認識到禁煙的重要性。最后,整個活動結(jié)束后,通過征求同事及領(lǐng)導的意見和建議,發(fā)現(xiàn)自身不足之處,為下次活動的開展做好準備。
2.發(fā)展趨勢
根據(jù)近兩年的命題趨勢,計劃組織協(xié)調(diào)能力極有可能會是2015年山西省政法干警結(jié)構(gòu)化面試的考查重點,考查形式多為傳統(tǒng)的活動組織類。值得注意的是,考查內(nèi)容會與應(yīng)變能力、人際交往的意識與技巧能測評要素等結(jié)合考查,因此考生要做好分的準備。
3.專家提示
考生在備考過程中,要對常規(guī)的調(diào)研、宣傳等活動組織類如何開展有所掌握。除此之外,鑒于考題的靈活多變,建議考生在備考訓練時多練習不同問法和不同類型題目,同時,還應(yīng)對報考崗位的職能范圍、日常工作中出現(xiàn)的常見問題多加了解,這樣才能避免在答題過程中毫無頭緒。
(三)應(yīng)變能力
1.考查要點
通過近三年的題目考查上看,2014年、2013年均有一道題目考查考生的應(yīng)變能力。對于應(yīng)變能力的考查,題目設(shè)置的矛盾比較集中且很尖銳,往往集中在與周圍人關(guān)系的交往和處理或工作中突發(fā)事件的處理上,旨在考查考生是否明確自身職責定位、是否能臨場應(yīng)變以及是否具有解決問題的能力。比如:
【例題】你在政務(wù)大廳上班,正在辦理業(yè)務(wù),遇到多年未見的老同學,但是排隊的人很多。你怎么辦?【2013年12月21日下午山西政法干警公安系統(tǒng)面試第二題】
【解讀】
本題主要結(jié)合人際關(guān)系來考查考生的應(yīng)變能力,看考生在工作中能否堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一。因此,在解答此題時,首先要表明自己的立場,按原則按程序辦事,同時也要體現(xiàn)出會以真誠的態(tài)度幫助自己的親友。其次要工作之余跟同學溝通,交流同學情誼。最后在工作中提升辦事能力,提高效率,既做好自己的工作也不要忘有人情味。
2.發(fā)展趨勢
山西省政法干警面試對應(yīng)變能力近幾年考查比較多,值得注意的是,很多題目都通過設(shè)定一定的壓力情境來考查考生的應(yīng)變能力,要求面對壓力情緒穩(wěn)定、心態(tài)平和、態(tài)度積極。
3.專家提示
考生需要在備考期間深入了解政府工作實務(wù)中有關(guān)處理突發(fā)矛盾的技巧,掌握應(yīng)該如何應(yīng)對工作中出現(xiàn)的難題以及突發(fā)事件。除此之外,考生在備考時還應(yīng)有針對性地進行配套試題的練習,培養(yǎng)自己沉著冷靜、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)得當?shù)亟鉀Q實際問題的能力。
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