隨著電話手機普及,電信詐騙漸成公害!安虏挛沂钦l”、“中獎通知”、“洗錢”等五花八門的詐騙電話不斷,令用戶們不勝其擾。若只是受擾還罷了,警惕性低的懵懂掉入陷阱,中招破財,更是氣憤難消。據(jù)公安部統(tǒng)計,去年我國電信詐騙發(fā)案30余萬起,民眾損失100多億元,其中使用改號電話軟件作案的占90%以上。
若是自己疏忽大意,粗心失財,或遇到街頭騙局,眼光昏花,上當受騙,人們或就自認倒霉了。但在近年的電信詐騙,人們愈來愈強烈質(zhì)疑電信運營商在其中充當?shù)慕巧。如近日廣州警方破獲的兩起打公司旗號行騙的案件,騙子均利用改號軟件,將公司聯(lián)系客戶的電話改成100××號。100打頭的號碼是電信商,這是常識,人們接到這類電話,以為是電信的客服,首先便撤了警惕防范的柵欄,中招的幾率自然大增。
這就要問了:用戶為“來電顯示”付了費(相當于花錢買商品),但電信公司提供的號碼(商品)卻“貨不對板”,電信公司該不該擔責?電信用戶因此被騙失財,電信商應(yīng)不應(yīng)該承擔一定的連帶責任?有人在電信商的地盤(通道)公然打著電信商的旗號行騙,電信商居然毫無察覺,這到底是為什么?是一時疏忽,還是壓根就沒設(shè)“防盜門”?
顯然,改號電話能在電信商掌控的通道“暢通無阻”,并不只是騙子“太狡猾了”,而是電信商太懶,太不設(shè)防。對此,看看銀行卡的防范,或許事理更加明了。涉及電信詐騙有兩個關(guān)鍵部門,一是電信,二是銀行。為了阻止電信詐騙的資金流轉(zhuǎn),近一兩年,銀行做了大量的防范,除在自動柜員機上張貼和設(shè)置防騙提示,還在營業(yè)點加強巡查,發(fā)現(xiàn)異常,馬上報警并勸阻,結(jié)果在懸崖邊擋住了許多險些受騙者。相比于銀行的防范監(jiān)管,電信方面可以說差之甚遠!
有分析說,在巨額的電信詐騙中,電信商實際上“分得一杯羹”,這話雖然難聽,卻也一定程度道出個中奧妙。對此,如果電信商不盡快在制度和技術(shù)上予以補救,那么,社會就有必要通過法律,強化電信商的監(jiān)管責任。
然而,糾結(jié)的是,迄今為止,除了國務(wù)院頒布的電信條例外,電信法還沒有問世。對于電信商在為公眾提供安全、規(guī)范的服務(wù)以及應(yīng)當承擔的社會責任方面,法律的監(jiān)管基本是空白——不斷增多的電信詐騙為我們提出了法律新課題。
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