意愿性問(wèn)題
意愿性問(wèn)題多用于考察考生的價(jià)值取向、報(bào)考動(dòng)機(jī)、與職位要求的匹配性以及生活態(tài)度等個(gè)性傾向性。對(duì)于這類問(wèn)題的提問(wèn)有時(shí)侯是直接詢問(wèn)考生的動(dòng)機(jī)和個(gè)人志趣,但大部分時(shí)間是通過(guò)投射和迫選兩項(xiàng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。所謂投射就是通過(guò)詢問(wèn)其他看起來(lái)不相關(guān)的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行提問(wèn),這類問(wèn)題提問(wèn)策略也就是采用旁敲側(cè)擊的方式,讓應(yīng)試者在選擇時(shí)表現(xiàn)出自己真實(shí)的目的。而迫選則是通過(guò)兩項(xiàng)具有相等價(jià)值的問(wèn)題,迫使考生必須從中選擇其一。這樣做的好處答案是限定的,考生只能在這個(gè)范圍中回答,這樣就避免了考生按照社會(huì)期望的價(jià)值取向來(lái)回答,對(duì)考生的評(píng)價(jià)更為真實(shí)。但是迫選提問(wèn)的問(wèn)題必須具有典型性,考慮好全面,避免出現(xiàn)考生在兩個(gè)答案中無(wú)從選擇,或者都不選的情況出現(xiàn)。具體的例題如下:
例題1:當(dāng)你走上了主要領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,發(fā)現(xiàn)工作壓力、強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了你當(dāng)初的想象,你會(huì)怎么做?
例題2:現(xiàn)在辦事,請(qǐng)客送禮之風(fēng)盛行,如果你辦事,首先想到的是送禮好,還是用權(quán)利好?
例題3:我們單位需要有兩種辦事人員。一種只需在本地工作,但薪金較低,發(fā)展的機(jī)會(huì)也較少;另一種需長(zhǎng)期出差,比較辛苦,但薪金較高,發(fā)展機(jī)會(huì)也多。你傾向于選擇哪種工作?
這類試題也不強(qiáng)調(diào)有標(biāo)準(zhǔn)答案,只是需要考慮考生的回答是否與所應(yīng)聘的崗位相匹配。如果一個(gè)崗位是需要高成就動(dòng)機(jī),敢于冒險(xiǎn)的人,而應(yīng)聘者的回答卻表明了他是一個(gè)低成就動(dòng)機(jī),喜歡穩(wěn)定工作的人。那么最后的評(píng)定就需仔細(xì)考慮。
情景性問(wèn)題
這一類問(wèn)題又被稱為假設(shè)性問(wèn)題,主要是設(shè)計(jì)未來(lái)的一種情景,這個(gè)情景是針對(duì)相關(guān)能力、與工作相關(guān)的假定情景,把考生放在這樣的情景中問(wèn)他將會(huì)怎么做。這類問(wèn)題可以根據(jù)需要解決問(wèn)題的不同,以及需要測(cè)試考生各種能力的不同而設(shè)計(jì)出許多不同的情景。它的主要使用范圍是用來(lái)測(cè)試考生的組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、計(jì)劃能力等等。情景性問(wèn)題與評(píng)價(jià)中心技術(shù)的情景模擬問(wèn)題的區(qū)別在于,情景性問(wèn)題僅僅局限于問(wèn)題,也就是說(shuō)僅僅是一種語(yǔ)言的模擬,前提是假定考生的回答與反應(yīng)基本上反映了他在將來(lái)這種可能的情景中可能的想法與做法。
例題1:有人說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,請(qǐng)結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀愕母惺堋H绻屇阕龉檬聵I(yè)的推廣及跟蹤的項(xiàng)目,你會(huì)如何做?
例題2:如果今天面試結(jié)束后我們決定不錄取你,你認(rèn)為主要原因會(huì)是什么?為什么?
追問(wèn)的問(wèn)題:您認(rèn)為我們今天的面試使您的能力都展現(xiàn)出來(lái)了嗎?為什么?您認(rèn)為這種面試有何改進(jìn)之處?
例題3:如果你擔(dān)任副職后,你單位一位同級(jí)別的副職干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是正職所造成的,對(duì)這個(gè)問(wèn)題你怎么辦?