2012年浙江省公務(wù)員考試--結(jié)構(gòu)化面試

　　從近兩年的命題趨勢來看，2012年省考結(jié)構(gòu)化面試題目難度在不斷加大，靈活性在不斷提高�？忌�需要對每一類題型進(jìn)行全面的了解和深入的分析，加之以大量的實戰(zhàn)練習(xí)才能在面試考場上發(fā)揮出較為理想的水平。下面我們來簡單了解一下各大類題型的特點和考查的要點。

　　1、自我認(rèn)知與擬任職位匹配類題型

　　自我認(rèn)知與擬任職位匹配類題型在結(jié)構(gòu)化面試中起到基礎(chǔ)性支撐的作用，自我認(rèn)知主要考查考生對自我構(gòu)成的認(rèn)知和反思，從而間接考查考生對未來工作的認(rèn)知和反思;擬任職位匹配則考查考生和報考崗位之間的能力匹配、興趣匹配、專業(yè)匹配是否到位。

　　自我認(rèn)知與擬任職位匹配類題型在2010年省考結(jié)構(gòu)化面試中所占比重為25%，因此考生應(yīng)該充分重視。除此之外具備良好的自我認(rèn)知能力不僅對于答好自我認(rèn)知類題目本身幫助很大，對于答好溝通協(xié)調(diào)類題目、綜合分析類題目也十分重要，在溝通協(xié)調(diào)類題目和綜合分析類題目的解答中，往往需要考生結(jié)合自身報考崗位作表態(tài)，這就需要考生有很強的自我認(rèn)知能力。

　　2、綜合分析類題型

　　綜合分析類題型在結(jié)構(gòu)化面試中起到對考生能力的區(qū)分作用，屬于較難的題型。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對政策文件的理解和對社會現(xiàn)象的分析。因此綜合分析能力一直以來都是公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試的重點。綜合分析類題型的考查要求考生在回答時能夠做到對問題理解正確，分析透徹，并有獨到見解。綜合分析類題型的回答要把握好宏觀和微觀之間的結(jié)合，原因和對策之間的轉(zhuǎn)化。

　　2010年浙江省公務(wù)員統(tǒng)一招考面試中，綜合分析類題型所占比重為34%，特別是海關(guān)部門，綜合分析類題目在海關(guān)職位考察中占90%以上的比重。因此考生應(yīng)充分加大綜合分析類題型的重視程度。

　　縱觀2010年省考，綜合分析類的題目內(nèi)容設(shè)置主要圍繞社會現(xiàn)象類、名言警句類及演講類題目展開，具體分布如圖：

　　2010年浙江省公務(wù)員面試綜合分析類分布圖

　　從上圖可以看出，對社會現(xiàn)象的考察為綜合分析類題目的主要出題方向，2010年浙江省公務(wù)員招考面試中，社會現(xiàn)象類題目占綜合分析類題目的74%，明言警句及社會流行語類題目占綜合分析類題目的23%，演講類題目占3%。而對多數(shù)應(yīng)試者來說，社會現(xiàn)象類的面試題目最為困難，一是因為應(yīng)試者對社會上很多現(xiàn)象不了解。二是看待事物、分析問題的能力還有待提高，華圖教育建議考生在平日的工作和生活中多關(guān)注社會熱點為社會現(xiàn)象類題型的回答做好理論儲備。

　　3、人際溝通類題型

　　人際溝通類題型著重考查考生的人際溝通交往能力。在日常工作中，公務(wù)員要面對不同維度的人際交往，人際溝通的維度一般包括包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、下屬、群眾。良好的人際溝通交往能力可以幫助公務(wù)員處理好日常工作中的各項人際矛盾。因此人際溝通類題型一直是省考結(jié)構(gòu)化面試中的必考題型，在2010年省考面試中比重為11%，對省考結(jié)構(gòu)化面試中的人際溝通類型進(jìn)行了解和分析是答好其體型的關(guān)鍵。

　　4、應(yīng)急應(yīng)變類題型

　　公務(wù)員工作的特殊性決定考生應(yīng)當(dāng)具備應(yīng)對復(fù)雜局面和突發(fā)事件的能力，能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。因此應(yīng)急應(yīng)變類題型也是省考結(jié)構(gòu)面試中的�？碱}型。2010年省公務(wù)員招考中，應(yīng)急管理類的題目占17%的比重，非常重要。但是由于考生缺乏處理此類事件的實際工作經(jīng)驗，因而給出的答案往往缺乏可操作性，難得高分。因此對應(yīng)急應(yīng)變類題型的了解和掌握，對以往內(nèi)容和經(jīng)驗的梳理都是有效提高答題質(zhì)量的必要環(huán)節(jié)。

　　5、組織管理類題型

　　公務(wù)員一般要具備兩種能力，一是對于省方針政策的理解和把握，二是具體處理問題和解決問題的能力。綜合分析類題型是對前一種能力的考查，組織管理類題型則是對后一類能力即對解決工作中出現(xiàn)的各類實際事務(wù)能力的考查。因此組織管理類題型也是歷年來省考結(jié)構(gòu)化面試的必考內(nèi)容，其在2010年的省考面試中所占比重為13%。答好組織管理類題型要對組織活動的類型、內(nèi)涵、方式、要素都有一個比較全面的了解。

　　綜上所述，根據(jù)省考面試的考查能力，華圖教育針對各類題型設(shè)計了五大模塊，專門針對這五大題型進(jìn)行深入的分析和答題的指導(dǎo)，幫助考生全面提升相應(yīng)題型的答題能力。