第三節(jié) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題型詳解

　　根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題型分為無情境性和有情境性;定角色和不定角色;競爭型、合作型和競爭合作型;開放式、兩難式、多項選擇、操作性、資源爭奪型。第四種是最為常見的分類方式，下面針對這五種題型的特點，分別就每類題型的答題技巧進(jìn)行概括總結(jié)。

　　一、開放式問題

　　(一)基本特點

　　開放式無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的答案范圍很寬泛，幾乎無法確定參考答案，只能憑借考官的主觀判斷結(jié)合考生的橫向比較來給出評價，所以給考官帶來一定的操作難度，但同時卻給了考生極大的想象空間。

　　(二)經(jīng)典例題

　　你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?

　　【試題分析】關(guān)于本題，考生可以從很多方面給出答案，如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)的管理方法等來回答，可謂仁者見仁，智者見智，考生完全可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)來描繪自己心目中的完美領(lǐng)導(dǎo)形象。下面我們從兩個方面給出解題思路。

　　解題思路

　　思路一：我心目中的好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是能夠正確地認(rèn)識自己、完善自己、并有著完美人格的領(lǐng)導(dǎo)。一是率先學(xué)習(xí)，不斷完善自己;二是工作作風(fēng)優(yōu)良，職業(yè)道德感強(qiáng);三是廉潔自律意識強(qiáng)，自我約束嚴(yán);四是剛正不阿，對待下級公正公平、坦誠相待，和藹可親;五是能與上下級形成良好的互動關(guān)系，有能力打造優(yōu)秀團(tuán)隊。

　　思路點評

　　此答案采用完美無缺式的答題方式，把做一名好領(lǐng)導(dǎo)的各種要素盡可能地進(jìn)行了羅列，內(nèi)容豐富。這種思路重點在于層次安排的邏輯性。

　　思路二：一個好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)至少具備三個條件：一是要有足夠的智力水平，見解有足夠的高度和深度;二是要有比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，盡量讓下級發(fā)揮出最大的能力;三是要有比較高的情商，和下級相處收放自如，既有威信力又有親和力。

　　思路點評

　　此答案采用寧缺毋濫式的答題方式，只抓住好領(lǐng)導(dǎo)要具備的智商、情商以及領(lǐng)導(dǎo)能力三個方面來談，一般考生很容易找到此種答題方式，觀點也非常鮮明。缺點是內(nèi)容稍顯單薄。

　　(三)策略總結(jié)

　　對于考生來說，這些問題的特點就是沒有固定的答案，而且回答者容易產(chǎn)生共鳴，考生之間也不容易因為以上問題產(chǎn)生過多的爭辯。因此考生在回答此類題型時應(yīng)重點注意答案是否全面、是否有針對性，思路是否清晰、是否有新的觀點和見解等，除此之外，可以自由發(fā)揮、自由想象�？忌�完全可以以自己的知識積累進(jìn)行回答，只要言之有理，條理清晰就是不錯的答案，如果再能有新觀點、新思路就一定是優(yōu)秀的答案。

　　二、兩難式問題

　　(一)基本特點

　　所謂兩難問題，是讓應(yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查應(yīng)試者分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。此類問題對于考生而言，通俗易懂，而且能夠引起充分的辯論。這種類型的題目兩種備選答案一定要有同等程度的利弊，而不是其中一個答案比另一個答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。

　　(二)經(jīng)典例題

　　假設(shè)您是市政府信息處的工作人員。信息處的重要職責(zé)是將關(guān)于本市政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的重要信息每日摘要向市領(lǐng)導(dǎo)呈報。下面有兩條信息：

　　信息一：某居民小區(qū)原有一個菜市場，在前一階段的全市拆除違章建筑大行動中被拆除了。市政府一直沒有重新給菜市場安排場地。這樣，該小區(qū)的居民就要到距離小區(qū)很遠(yuǎn)的其他菜市場買菜，給居民尤其是家中僅有老人的生活帶來極大的不便。居民呼吁市政府盡快解決該問題。

　　信息二：本市有一家國有企業(yè)，常年來一直虧損，開不出工資。本年初新廠長及領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，通過完善內(nèi)部管理，改變經(jīng)營思路，半年多時間使企業(yè)扭虧為盈，成為本市利稅大戶。現(xiàn)在這家企業(yè)在銀行貸款方面遇到了困難，該企業(yè)向市政府請求幫助，這筆貸款關(guān)系到這家企業(yè)的新項目是否能夠投產(chǎn)。

　　由于各種原因，上述兩條信息只能報一條給領(lǐng)導(dǎo)。請問，您認(rèn)為應(yīng)該將哪一條信息報給市領(lǐng)導(dǎo)?理由是什么?

　　【試題分析】關(guān)于本題無論選擇哪個信息上報給領(lǐng)導(dǎo)，都是從工作出發(fā)。只不過選擇不同的信息，理由都要有說服力。比如選擇第一條信息上報給領(lǐng)導(dǎo)，需要說明這是為民辦實事，是以人為本的行政理念，是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的體現(xiàn);如果選擇第二條信息上報給領(lǐng)導(dǎo)，需要說明這是行使政府的管理協(xié)調(diào)職能，是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，提供支持，是分內(nèi)之事，是宏觀大局，所以應(yīng)優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。

　　解題思路

　　思路一：我認(rèn)為應(yīng)該將小區(qū)居民的請求匯報給領(lǐng)導(dǎo)。因為首先，百姓利益無小事，更何況菜市場關(guān)系到眾多家庭，且每天都必須面對。如果菜市場能早一天建成則可以使百姓早一天受益。其次，企業(yè)貸款的事情雖然也重要，但是從時間上考慮的話，并非可以一蹴而就，是需要做大量的調(diào)研協(xié)調(diào)工作的，所以可以從長計議。最后，修建菜市場這是為民辦實事，是踐行科學(xué)發(fā)展觀，貫徹以人為本、執(zhí)政為民的理念，是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體體現(xiàn)。

　　思路點評

　　此答案觀點鮮明，層次突出，既表達(dá)己方觀點，又顧及另一方的感受，絲絲入扣，容易為人接受。

　　思路二：我認(rèn)為應(yīng)該將企業(yè)急需貸款的信息匯報給領(lǐng)導(dǎo)。因為首先該企業(yè)好不容易才走出困境，為政府甩掉了包袱，解決了大量職工就業(yè)問題，維護(hù)了地方社會穩(wěn)定，政府理應(yīng)關(guān)注并給予必要的幫助，這是政府行使管理協(xié)調(diào)職能，是分內(nèi)之事;其次，該企業(yè)作為當(dāng)?shù)氐睦�稅大戶，為�?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大力支持，現(xiàn)在需要當(dāng)?shù)卣�府來提供必要幫助，政府�?yīng)責(zé)無旁貸為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航;最后，既然要求只能匯報一條信息，只能有先有后，判斷先后的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該從宏觀大局出發(fā)來判斷，而不能僅從微觀細(xì)節(jié)來作政府決策。地方經(jīng)濟(jì)的振興發(fā)展是宏觀大局，所以企業(yè)貸款的問題應(yīng)優(yōu)先考慮、優(yōu)先解決。

　　思路點評

　　此答案立意較高，氣勢如虹，很容易統(tǒng)一大家的看法。另外大量談到了對政府職能的理解，顯示出了考生對角色的準(zhǔn)確把握。

　　(三)策略總結(jié)

　　回答此類試題需要在“兩難”中選擇“一難”，無論選擇哪個答案都不會錯，關(guān)鍵是看考生的見解和分析問題的能力與別人有什么不一樣。需要注意的是無論選擇哪個答案都要有自己的觀點，還需要很有說服力的理由，一旦選定答案，考生就要旁征博引來支持論證自己的選擇，因為選擇即論點，需要強(qiáng)有力的論據(jù)才能令人信服。

　　推薦：2011年國家公務(wù)員考試面試通關(guān)必備

　　特別推薦：2011國家公務(wù)員面試從菜鳥到高手

　　必看：2011年互動式國家公務(wù)員面試系列講座

　　考試吧：2011年國家公務(wù)員考試面試流程詳解