江蘇省公務(wù)員面試水平一直很高,相關(guān)研究分析也比較多,但是對(duì)于其信用社面試相關(guān)研究還比較匱乏。其實(shí)我們知道,信用社也是一個(gè)比較重要的求職熱點(diǎn),比如僅2011年計(jì)劃招收人數(shù)即達(dá)2166人。華圖教育認(rèn)為,我們有必要對(duì)其考試特別是題型予以分析。
一、基本考情
筆試統(tǒng)一進(jìn)行,面試分別組織。根據(jù)2011年江蘇省聯(lián)社、各地區(qū)信用社招生公告,面試一般是根據(jù)筆試成績(jī),由省聯(lián)社按1:2~3比例確定面試人員。面試通知和面試工作則一般由縣市級(jí)聯(lián)社/農(nóng)村商業(yè)銀行即具體當(dāng)?shù)赜萌似髽I(yè)組織。面試成績(jī)一般占綜合成績(jī)約60%(江蘇昆山、江蘇紫金等)。從08、09、10年等歷年情況看,也都是這種模式。
二、面試特點(diǎn)
(一)各地區(qū)面試情況各有不同,變化比較大。
如前所述,面試是由各地區(qū)分別組織而不是全省統(tǒng)一進(jìn)行。這意味著各市縣面試題目、具體形式都會(huì)有較大不同。在歷史上,08、09、10年面試真題情況也已經(jīng)驗(yàn)證了這一點(diǎn)。比如最近的10年考試:興化地區(qū)以綜合分析題為主,連云港市區(qū)則1道綜合分析題型都沒有;而連云港灌南地區(qū)則是既有綜合分析題型,又有連詞、演講等比較少見的題型。具體說來,在如下幾方面都差異較大:
1. 在題量上,可以從2~5題;
2. 考試時(shí)間也不相同,一般是在2~4分鐘內(nèi)變動(dòng)。但是2010年東臺(tái)市還出現(xiàn)了一種測(cè)試,讓考生在2分鐘之內(nèi)盡可能多答一些小題目。可見在這方面也是相當(dāng)靈活的。
3. 在題型上,常規(guī)題型均勻分布、單純或只偏向某種題型(如綜合分析、崗位認(rèn)知)、涵蓋一些相對(duì)偏僻的題型(如前所述串詞、演講)等各種情況都有可能出現(xiàn)。
4. 在考試形式上,有的還引入一些特殊形式,比如很多地區(qū)引入了計(jì)算機(jī)測(cè)試,還有的引入了動(dòng)手操作環(huán)節(jié)如點(diǎn)鈔等。當(dāng)然這些嚴(yán)格意義上講都不是面試回答問題了,但考生也應(yīng)當(dāng)對(duì)此有心理準(zhǔn)備。
5. 各種專業(yè)考生其面試題可能不同。在筆試時(shí),考生被分成了金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè),其題目相應(yīng)不同,在面試時(shí),很多地方也承襲了這一差別。
(二)雖然各地考試情況各有不同,但也有一些共性特點(diǎn)。
1. 都是以結(jié)構(gòu)化面試為主。在這里所謂結(jié)構(gòu)化面試就是固定的題目,考官、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考試流程也大體固定。這也是面試中最常用的一種形式。
2. 結(jié)構(gòu)化面試中,還是以常規(guī)題型為主。我們知道在信用社面試中有時(shí)候會(huì)涉及專業(yè)題,但是其比重一般相對(duì)較少。而非專業(yè)面試題,也就是常規(guī)面試題,其規(guī)律是可以把握的。
(三)總的來說,江蘇信用社面試受如下幾方面因素的影響:一是面試尚未統(tǒng)一,尚未規(guī)范化。二是面試中仍然保留了江蘇省公務(wù)員招錄面試的一些特點(diǎn),比如題型比較新穎、上難度、喜歡創(chuàng)新。這兩方面因素結(jié)合起來,就形成了信用社面試題各種考試方法并存、考試形式比較靈活、題型比較新穎等特點(diǎn)。
三、題型分布統(tǒng)計(jì)分析
雖然考試各地情況不同,但我們?nèi)匀豢梢园褮v來考題匯總起來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以得出一些整體上題型分布規(guī)律,對(duì)我們復(fù)習(xí)起到些參考作用。畢竟這一定程度上反映了江蘇省出題的基本傾向。而且我們發(fā)現(xiàn),最后表現(xiàn)出的統(tǒng)計(jì)規(guī)律,其特征尚算是比較明顯的。
(一)其它類型考題有一定分量。這里的其它類型考題是指計(jì)算機(jī)測(cè)試、協(xié)作、專業(yè)類題目、柜臺(tái)操作模擬等。這些特殊題型和常規(guī)面試題之比約為1:3,分別占總體題量的25%和75%。
(二)常規(guī)結(jié)構(gòu)化面試諸題型分布規(guī)律。
這里的常規(guī)結(jié)構(gòu)化面試題型,指的是人崗匹配、溝通協(xié)調(diào)、組織管理、綜合分析、語言技巧(串詞和演講)這五類。
江蘇省信用社2010年面試真題題型分布情況
從上圖可以看出江蘇信用社常規(guī)結(jié)構(gòu)化題型分布有如下特點(diǎn):
第一,人崗匹配類題型占有絕對(duì)重要的位置,幾乎各地區(qū)、各年都會(huì)考到。其實(shí)這并不奇怪,作為一個(gè)崗位特色比較突出的職業(yè),考生對(duì)于自身和崗位的了解、認(rèn)知、報(bào)考動(dòng)機(jī)以及未來的打算,總是一個(gè)自然的考試熱點(diǎn)。
第二,綜合分析題型也比較重要。雖然是信用社考題,但是也頗多考察到考生對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象、智慧格言的認(rèn)識(shí),占到了19%以上。這點(diǎn)上是和江蘇省公務(wù)員考試的特點(diǎn)很接近的。
第三,溝通協(xié)調(diào)類題型有一定位置。溝通協(xié)調(diào)題型就是考查考生和人打交道的能力,特別是和同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾關(guān)系如何處理。這是考生工作內(nèi)容、工作能力非常重要的一方面,對(duì)于信用社工作尤其重要,因此往往會(huì)考到。
第四,語言技巧類題型也會(huì)考到。語言技巧類是指串詞和演講題型。其中所謂串詞一般是設(shè)定幾個(gè)詞語讓考生來串成一段話或編個(gè)故事。這種語言技巧類在公務(wù)員考試中也不多出現(xiàn),然而信用社考試中卻屢能看到,這提醒考生也不能忽略這一方面。
第五,通常結(jié)構(gòu)化面試中長(zhǎng)常會(huì)考到的“組織管理類”,在信用社考試中卻很難一見。這對(duì)于考生來說是個(gè)利好消息,我們可以節(jié)約出一些時(shí)間和精力。
(三)人崗匹配類題型分析
因?yàn)檫@類題型比較重要,我們又把它進(jìn)一步可以分為如下四大類:自我認(rèn)識(shí)、崗位認(rèn)識(shí)、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作開展。這四類題型統(tǒng)計(jì)分布如下圖所示:
江蘇省信用社2010年人崗匹配類題型分布情況
從上圖可以看出,在人崗匹配中,對(duì)于考生自我的認(rèn)識(shí)尤其重要。其題目一般就是“做個(gè)自我介紹”,有時(shí)候也會(huì)考查一些側(cè)面角度,比如“你的性格特點(diǎn)是什么?”、“你最喜歡的人是誰”?之類。這些問題似乎簡(jiǎn)單,但要答出彩不容易。另外,其它幾種題型也都不可小覷,都應(yīng)該有所準(zhǔn)備。其中的基礎(chǔ)和關(guān)鍵則是要對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行比較深入的了解。
(四)總的來說,江蘇省信用社考試中規(guī)律還是比較明顯的,人崗匹配、綜合分析是兩大重點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行針對(duì)性準(zhǔn)備。
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