悟已往之不諫，知來(lái)者之可追。在2010年廣東省公務(wù)員面試即將進(jìn)行之際，名師集2008年廣東面試真題(連續(xù)兩天)的采分點(diǎn)進(jìn)行分析，以饗讀者。

　　第一天

　　1.南京出現(xiàn)部分小學(xué)生炒股、買(mǎi)基金等，你如何看待

　　2.群眾對(duì)本部門(mén)的網(wǎng)上政務(wù)，網(wǎng)上審批等業(yè)務(wù)使用率不高，你如何解決

　　3.一天有人來(lái)你辦公室指責(zé)你，錯(cuò)誤指導(dǎo)你辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致失 敗，但實(shí)際不是你指導(dǎo)的，而是你的同事所為，你如何解決

　　4.跟領(lǐng)導(dǎo)出差在外，對(duì)方接待人員對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)接待很熱情，但對(duì)你比較冷淡，在接下來(lái)的一周里，你如何對(duì)待

　　第二天

　　1.目前國(guó)內(nèi)情人節(jié)、圣誕節(jié)等西方節(jié)日盛行，有人說(shuō)，這會(huì)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日造成巨大沖擊，對(duì)此，你怎么看?

　　2.單位領(lǐng)導(dǎo)想讓本單位的同志多讀點(diǎn)文言書(shū)，委派你安排組織，你會(huì)怎么做?

　　3.你是一個(gè)大型活動(dòng)的后勤負(fù)責(zé)人，活動(dòng)前一天晚上，負(fù)責(zé)第二天午飯的飯店通知你說(shuō)，不能安排供應(yīng)午飯了，你會(huì)怎么做?

　　4.你喜歡寫(xiě)一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會(huì)怎么做?

　　一、題型分布

　　同樣的，從上我們可以看出2008年廣東面試的題型分布：綜合分析1/4;溝通協(xié)調(diào)1/4;計(jì)劃組織2/4�？偟恼f(shuō)來(lái)，還是著重解決問(wèn)題的能力。

　　二、具體得分點(diǎn)分析

　　1.綜合分析

　　真題示例：南京出現(xiàn)部分小學(xué)生炒股、買(mǎi)基金等，你如何看待?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)新生事物，社會(huì)背景分析

　　(2)利弊分析，側(cè)重于弊端，小學(xué)生的重心應(yīng)放在學(xué)習(xí)知識(shí)上，可采用適合的方式培養(yǎng)理財(cái)能力，家長(zhǎng)學(xué)校社會(huì)要有一個(gè)良性的輿論指導(dǎo)。

　　(3)觀點(diǎn)總結(jié)，不支持這種行為

　　真題示例：目前國(guó)內(nèi)情人節(jié)、圣誕節(jié)等西方節(jié)日盛行，有人說(shuō)，這會(huì)對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日造成巨大沖擊，對(duì)此，你怎么看?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)新生事物，社會(huì)背景分析

　　(2)越是民族的越是世界的，在吸收外來(lái)文化的同時(shí)，要注意本土文化的傳播

　　2.溝通協(xié)調(diào)

　　真題示例：跟領(lǐng)導(dǎo)出差在外，對(duì)方接待人員對(duì)你的領(lǐng)導(dǎo)接待很熱情，但對(duì)你比較冷淡，在接下來(lái)的一周里，你如何對(duì)待?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)明確自己的位置，陪同領(lǐng)導(dǎo)

　　(2)反思自己的行為態(tài)度

　　(3)工作為重

　　(4)如何面對(duì)今后的工作，對(duì)方來(lái)自己?jiǎn)挝灰�好好接�?/P>

　　真題示例：你喜歡寫(xiě)一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會(huì)怎么做?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)與上級(jí)關(guān)系，要尊重服從，明確自己的位置

　　(2)建議是否真實(shí)有效，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的態(tài)度是否誠(chéng)懇謙虛

　　(3)未來(lái)工作的決心

　　3.計(jì)劃組織

　　真題示例：群眾對(duì)本部門(mén)的網(wǎng)上政務(wù)，網(wǎng)上審批等業(yè)務(wù)使用率不高，你如何解決?得分點(diǎn)：

　　(1)電子政務(wù)是發(fā)展趨勢(shì)，也是創(chuàng)新服務(wù)模式的一個(gè)有效方式

　　(2)了解使用率不高的原因，針對(duì)性解決，群眾不了解具體操作，要在網(wǎng)站上、辦事大廳進(jìn)行指導(dǎo);群眾不了解這種方式的，要運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳;具體操作繁瑣的，要改進(jìn)相關(guān)技術(shù)

　　(3)對(duì)以后工作的啟示

　　真題示例：一天有人來(lái)你辦公室指責(zé)你，錯(cuò)誤指導(dǎo)你辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致失敗，但實(shí)際不是你指導(dǎo)的，而是你的同事所為，你如何解決?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)應(yīng)急應(yīng)變，不要做過(guò)多的解釋，為對(duì)方解決問(wèn)題是主旨

　　(2)安撫情緒，了解具體情況，分情況解決

　　(3)對(duì)以后工作的啟示

　　真題示例：你是一個(gè)大型活動(dòng)的后勤負(fù)責(zé)人，活動(dòng)前一天晚上，負(fù)責(zé)第二天午飯的飯店通知你說(shuō)，不能安排供應(yīng)午飯了，你會(huì)怎么做?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)應(yīng)急應(yīng)變，保證情緒的穩(wěn)定，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行為前提

　　(2)了解具體情況，分情況解決

　　(3)對(duì)以后工作的啟示

　　真題示例：?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)想讓本單位的同志多讀點(diǎn)文言書(shū)，委派你安排組織，你會(huì)怎么做?

　　得分點(diǎn)：

　　(1)了解同事的興趣方向，找合適的文言書(shū)

　　(2)協(xié)調(diào)時(shí)間，找相關(guān)學(xué)者做講座等

　　(3)讀書(shū)報(bào)告