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            公務(wù)員面試:如何巧妙回答演講類問題

               金路公務(wù)員考試研究中心研究員 李祖華

              評(píng)析:演講作為公務(wù)面試的一種形式,在公務(wù)面試的題型中經(jīng)常出現(xiàn)。通過這種形式重 點(diǎn)是考察的語言表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)能力、綜合知識(shí)運(yùn)用能力。

              演講的基本要求:第一,了解對(duì)象,有的放矢。 演講是講給人聽的,因此,演講首先要了解聽眾對(duì)象:了解他們的思想狀況、文化程度、職業(yè)狀況如何;了解他們 所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么,等等。否則,不看對(duì)象,演講稿寫得再花功夫,說得再天花亂墜,聽眾也會(huì) 感到索然無味,無動(dòng)于衷,也就達(dá)不到宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣賞的目的。第二,觀點(diǎn)鮮明,感情真摯。演講要觀點(diǎn) 鮮明,顯示著演講者對(duì)一種理性認(rèn)識(shí)的肯定,顯示著演講者對(duì)客觀事物見解的透辟程度,能給人以可信性和可靠感 。演講稿觀點(diǎn)不鮮明,就缺乏說服力,就失去了演講的作用。演講要有真摯的感情,才能打動(dòng)人、感染人,有鼓動(dòng) 性。因此,它要求在表達(dá)上注意感情色彩,把說理和抒情結(jié)合起來。既有冷靜的分析,又有熱情的鼓動(dòng);既有所怒 ,又有所喜;既有所憎,又有所愛。當(dāng)然這種深厚動(dòng)人的感情不應(yīng)是“擠”出來的,而要發(fā)自肺腑,就像泉水噴涌 而出。第三,行文變化,富有波瀾。構(gòu)成演講的要素很多,有內(nèi)容,有安排,也有聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī) 律。

              如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,恰當(dāng)?shù)剡x擇材料,安排材料,也能使演講在聽眾心里激起波 瀾。換句話說,演講要有波瀾,要靠?jī)?nèi)容的有起有伏,有張有弛,有強(qiáng)調(diào),有反復(fù),有比較,有照應(yīng)。

              演講的結(jié)構(gòu)及表達(dá)方法。從內(nèi)部結(jié)構(gòu)來說,演講需要形成或創(chuàng)造現(xiàn)場(chǎng)的情緒氛圍,所講的內(nèi)容應(yīng)該較為集中,通常一次演講 最多只能講兩三個(gè)問題,而且這兩三個(gè)問題還得很緊密地在邏輯上串連起來,以層層推演的方式,一環(huán)扣一環(huán)地展 開。演講的結(jié)構(gòu)分開頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分,其結(jié)構(gòu)原則與一般文章的結(jié)構(gòu)原則大致一樣。但是,由于演講是具有時(shí)間性和空間性的活動(dòng),因而演講的結(jié)構(gòu)還具有其自身的特點(diǎn),尤其是它的開頭和結(jié)尾特殊的要求。

              一、開場(chǎng)白——抓住聽眾,引人入勝

              演講的開頭,也叫開場(chǎng)白。它在演講的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位,具有重要 的作用。 好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡(jiǎn)潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來,這樣 ,才能達(dá)到出奇制勝的效果。

              開場(chǎng)白的技術(shù)主要有:

              (1)楔子。用幾句誠(chéng)懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽眾的好感和信任;

              (2)銜接。直接地反映出一種形勢(shì),或是將要論及的問題,常用某一件小事,一個(gè)比喻,個(gè)人經(jīng)歷,軼事傳聞,出人意外的提問,將主要演講內(nèi)容銜接起來;

              (3)激發(fā)。可以提出一些激發(fā)聽眾思 維的問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;

              (4)觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。 世界上許多 著名的政治家、作家和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。

              演講的開頭有多種方法,通常用的主要有:

              1、開門見山,提示主題。這種開頭是一開講,就進(jìn)入正題,直接提示演講的中心。運(yùn)用這種方法,必須先明晰地把握演講的 中心,把要向聽眾提示的論點(diǎn)擺出來,使聽眾一聽就知道講的中心是什么,注意力馬上集中起來。

              2、介紹情況,說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離,使聽眾急于了解下文。

              3、提出問題,引起關(guān)注。這種方 法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。

              二、主體——環(huán)環(huán)相扣,層層深入

              這是演講的主要部分。在行文的過程中,要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問題。

              1、層次

              層次是演講思想內(nèi)容的表現(xiàn)次序,它體現(xiàn)著演講者思路展開的步驟,也反映了演講者對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)過程 。

              怎樣才能使演講結(jié)構(gòu)的層次清晰明了呢?根據(jù)聽眾以聽覺把握層次的特點(diǎn),顯示演講結(jié)構(gòu)層次的基本方法就 是演講者在演講中反復(fù)設(shè)問,并根據(jù)設(shè)問來闡述自己的觀點(diǎn),就能在結(jié)構(gòu)上環(huán)環(huán)相扣,層層深入。此外,演講用過 渡句,或用“首先”、“其次”、“然后”等語詞來區(qū)別層次,也是使層次清晰的有效方法。

              2、節(jié)奏

              節(jié) 奏,是指演講內(nèi)容在結(jié)構(gòu)安排上表現(xiàn)出的張弛起伏。演講結(jié)構(gòu)的節(jié)奏,主要是通過演講內(nèi)容的變換來實(shí)現(xiàn)的。演講 內(nèi)容的變換,是在一個(gè)主題思想所統(tǒng)領(lǐng)的內(nèi)容中,適當(dāng)?shù)夭迦胗哪⒃?shī)文、軼事等內(nèi)容,以便聽眾的注意力既保持 高度集中而又不因?yàn)楦叨燃卸a(chǎn)生興奮性抑制。優(yōu)秀的演說家?guī)缀鯖]有一個(gè)不長(zhǎng)于使用這 種方法。演講結(jié)構(gòu)的 節(jié)奏既要鮮明,又要適度。平鋪直敘,呆板沉滯,固然會(huì)使聽眾緊張疲勞,而內(nèi)容變換過于頻繁,也會(huì)造成聽眾注 意力渙散。所以,插入的內(nèi)容應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)演講意圖服務(wù),而節(jié)奏的頻率也應(yīng)該根據(jù)聽眾的心理特征來確定。

              3、銜接

              銜接是指把演講中的各個(gè)內(nèi)容層次聯(lián)結(jié)起來,使之具有渾然一體的整體感。由于演講的節(jié)奏需要適時(shí)地 變換演講內(nèi)容,因而也就容易使演講稿的結(jié)構(gòu)顯得零散。銜接是對(duì)結(jié)構(gòu)松緊、疏密的一種彌補(bǔ),它使各個(gè)內(nèi)容層次 的變換更為巧妙和自然,使演講稿富于整體感,有助于演講主題的深入人心。演講稿結(jié)構(gòu)銜接的方法主要是運(yùn)用同 兩段內(nèi)容、兩個(gè)層次有聯(lián)系的過渡段或過渡句。

              三、結(jié)束語——簡(jiǎn)潔有力,余音繞梁。

              結(jié)束語是演講內(nèi)容 的自然收束。言簡(jiǎn)意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮,并促使聽眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥 無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦,并隨著事過境遷而被遺忘。演講的結(jié)尾沒有固定的格式,或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn) 行簡(jiǎn)明扼要的小結(jié),或以號(hào)召性、 鼓動(dòng)性的話收束,或以詩(shī)文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽 眾留下深刻的印象。

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            華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長(zhǎng)期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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