【題目1】農民工進城務工幸福感，沒有在鄉(xiāng)下種田幸福感高。如何看待?

　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考查要素】綜合分析能力、看待問題及觀點的全面性和深刻性

　　【參考解析】

　　經濟的飛速發(fā)展，人們的生活水平日益提高，當物質文明得到基本滿足時，人們漸漸開始追求精神層面的需求。隨著央視的“你幸福嗎?”，人們對幸福指數(shù)愈發(fā)關注，華中師范大學中國農村研究院在湖北武漢發(fā)布我國首個“農民幸福指數(shù)”，經過數(shù)據的測算，作為我國人口最大基數(shù)的農民，幸福指數(shù)為0.5578(1為滿值)，屬于中等水平。值得關注的是，研究還顯示，務工農民幸福指數(shù)低于務農農民。面對這樣的結果，我不禁驚訝，但是尋其原因不難發(fā)現(xiàn)其中存在的問題。

　　第一，從外來務工人員層面分析，外來務工人員告別了土地，開始在城市的全新生活，經濟收入改善明顯。但是近幾年出現(xiàn)了一些問題，比如：外來務工人員待遇過低，工作環(huán)境差，導致了他們幸福感的降低。城市對于外來務工人員沒有提供良好的社會保障制度，一旦他們生病，醫(yī)藥費用成為一筆不小的開支，難以應付。這使得他們覺得在自己像是城市的過客，而不是一個真正生活在城市的居民。當然，還存在部分城市本地居民嚴重排外思想，導致外來務工人員沒有歸屬感。此外，隨著他們外出務工，空巢老人和留守問題也隨之出現(xiàn)，他們在外辛苦工作，心里牽掛著年邁的父母和年幼的小孩，幸福指數(shù)無疑會偏低。

　　第二，從在家務農層面分析，此時的農村生活有了大幅度的提高，人民生活的更加舒心，伴隨著我們政府的政務公開，讓更多人看見了能與村政府、鎮(zhèn)政府的公平對話，自己的意見也有了分量�？梢噪S時監(jiān)督政府的工作，真正有了存在感�，F(xiàn)在國家不斷的提高農村醫(yī)療衛(wèi)生條件，增加教育資源的投放，讓更多的外勞務工人員發(fā)現(xiàn)，在家務農更能有存在感，一方面留在農村，可以離父母、子女更近;另一方面再也不怕生病治不起，孩子上不起學了。

　　現(xiàn)在進城務工人員的幸福感偏低，其實與每個人都是有關系的，他們是城市的建設者，沒有他們，我們哪來干凈的馬路;沒有他們，我們哪來高樓大廈;沒有他們，我們哪來美食入口;他們是最美麗的人，但是在城市中他們又是最底層的勞動人民。他們做公交車會招人白眼;他們坐地鐵會被嫌臟;他們坐火車會被當作逃票人員。他的幸福感低有一部分原因是來自于我們身邊每個人，如果我們城市接納他們，讓他們感受到人與人之間的信任，我想他們的幸福感一定會有所提升。

　　我們習總書記的“中國夢”，有一方面就是社會和諧進一步提升的“幸福特征”。如果我們每個人對人都是冷淡、冷漠，那么我們的社會將是冰冷的，沒有任何溫度的，每個人都會變得自私自利。如果我們每個人都去關心別人，我們的社會才會變得更加的溫馨，讓每個人的幸福感都有所提升。尊重每個人，讓每個人都能說上一句“我很幸福”。

　　但是我們必須清醒的認識到實現(xiàn)這一目標的路還很長遠，或許也會很曲折，這就需要全社會的共同努力，爭取早日打破城鄉(xiāng)二元結構，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化，讓外出務工人員都能回到這就家鄉(xiāng)附近奉獻自己的力量，為家鄉(xiāng)的建設做貢獻。

　　【題目2】公務員加班報告大廳人數(shù)多，群眾要求加窗口，周六多加一天班，公務員對此態(tài)度不滿，如何看待?

　　【試題類別】綜合分析類試題

　　【考查要素】綜合分析能力、看待問題及觀點的全面性和深刻性

　　【參考解析】

　　在不少人的想象中，大多數(shù)政府機關的一天，就是“八點上班九點到，一杯清茶一張報”

　　的清閑。然而，實際上公務員經常處在時間歸公、隨叫隨到、超時加班的狀態(tài)。現(xiàn)在，政府出臺政策，為了方便群眾辦事，公務員周六加班，面對加班加點的工作，有些公務員有了一些不滿的情緒，對于這種現(xiàn)象應該全面的看待，而不能一刀切。

　　一方面，這一政策的出臺有著極其重大的意義。

　　第一，這有利于政府公信力的重塑。政府為了方便給群眾辦事這體現(xiàn)了我們政府執(zhí)政為民的落實性，群眾使我們政府存在的根本，“水可載舟亦可覆舟”，我們要切實的為群眾辦好事、辦實事，才能得到百姓的認可。

　　第二，切實給群眾帶來便利，站在群眾的立場思考問題。作為群眾的我們可以切實的體會到政府的用心程度。因為，很多時候群眾只有周末的時間才休息，也僅在周末的時候才有時間，這個時候去政府辦公，政府又是放假，所以很多事情的得不到及時的解決，政府出臺這樣的政策正好的解決了這個問題。

　　第三，周六辦公可以提高政府的辦事效率，將工作在本周做完，做到不拖沓，做到“精簡高效”。

　　另一方面，我們必須清醒的認識到在推行這項政策的過程中有可能會出現(xiàn)一些問題。比如，由于可以工作到周六，很多辦事人員會可以將工作拖沓到周六辦理，這樣平均每天的工作量就有所減少。沒有良好的監(jiān)督手段，有可能會出現(xiàn)上有政策，下有對策的情況，很多工作人員沒有講政策落實到位。此外，還有可能會出現(xiàn)無須的加班。

　　由此可見，這一項政策是需要大力推進和貫徹落實的。

　　第一，可以加強政府政務的考核制度，對于工作量做出具體的規(guī)劃，這樣辦事效率提高，可以為更多的群眾解決更多的實際問題。

　　第二，我們應該號召全社會對這個政策監(jiān)督。政府可以公開單位的官方微博，如若出現(xiàn)問題，群眾可以直接將自己的意見呈報到政府手中，政府在得到群眾意見的同時可以及時修改自己的工作方案。媒體應該更多的關注政策的落實情況，政府在今后的工作中經常與群眾交流溝通，這樣才能確保政策的有效落實。

　　作為一名年輕工作者，如果有幸我能加入到公務員的隊伍，我一定會積極響應國家政策，響應習總書記的號召：“大興學習之風，堅持學習學習再學習，堅持實踐實踐再實踐”，只有通過不斷的學習和實踐，努力提高自身的工作能力和工作效率，才能更好地為群眾辦實事、辦好事。

　　【題目3】推行殯葬制度，火化代替土葬，某老人心里不接受然后自殺，妻兒女為此上訪，領導派你接待，你怎么辦?

　　【試題類別】應急應變類試題

　　【考查要素】應急應變能力、解決問題的能力、人際溝通意識與技巧

　　【參考解析】

　　殯葬改革的方針是必須堅決依靠群眾，積極推行火葬，改革土葬，破除舊的喪葬習俗，節(jié)儉辦喪事，建設社會主義精神文明。然而在推行殯葬改革時，出現(xiàn)老人自殺，并且親人上訪這種情況，應該要換位思考，表示理解，我首先自己應該調整好自己的心態(tài)，冷靜下來，處理這件事情，把接待工作做好。

　　首先，領導派我去接待，我會第一時間趕往單位門口，并把他們請到我們單位的接待室，給他們每人都奉上一杯熱茶，耐心聽他們訴苦，在傾聽過程中，我不能有絲毫不耐煩的情緒，哪怕他們言辭可能會出現(xiàn)一些不當?shù)拇朕o，我應該學會換位思考，畢竟他們失去了一位親人，我也表示理解。

　　其次，待他們訴苦完，且情緒有所穩(wěn)定時，我會耐心地跟他們解釋殯葬改革的重要性。其一，實行遺體火葬，改革土葬，減少殯葬用地，節(jié)約自然資源，有利于促進經濟可持續(xù)發(fā)展。其二，清理限定區(qū)域內的散葬墳，實行集中到公墓、骨灰樓(堂)安置，有利于加強生態(tài)環(huán)境保護，改善投資環(huán)境。通過加強管理，還可減少因拜祭引起的山火，保護山林。其三，破除喪葬舊俗和封建迷信，實行葬法與葬禮的改革，采取不占地或少占地的骨灰處理方式，有利于樹立科學、文明、健康的生活方式，簡化喪事，減輕群眾辦喪負擔，提高人們的生活水平和質量。其四，一般人對于棺材會有恐懼感，如果火葬就可以避免了。

　　再次，在解釋的過程中，如果親屬有情緒波動時，或者表示不認同的時候，應該及時停下來，傾聽他們的想法，并且有針對性的說服。相信通過我耐心的解釋和熱情的招待，親屬能了解這一項改革的重要性，并且理解我們的工作，從而積極配合，當然，如果他們能夠積極配合這一項改革，我們也會表示衷心的感謝。

　　最后，火葬是殯葬改革的方向。但是并不是完全強制群眾實行火葬。提倡火葬，逐步限制土葬，最終完全用火葬代替土葬。在暫時還不具備火葬條件的地方，本著有利于發(fā)展生產建設的原則，由當?shù)卣�府統(tǒng)一規(guī)劃土葬用地，以鄉(xiāng)或自然村為單位，利用荒山瘠地建立公墓。提倡平地深埋，不留墳頭的葬法。結合本地風俗和實際情況靈活改革，以免類似這樣的情況再次發(fā)生。

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