一、黨政一把手錄音拜年，過(guò)節(jié)時(shí)通過(guò)電信部門給市民打電話播放錄音，打了百萬(wàn)通電話。對(duì)此你有什么看法?

　　【姚漢誠(chéng)解析】

　　1.肯定工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，更加貼近群眾，尊重群眾。

　　2.可采用更節(jié)約成本的方式進(jìn)行：在媒體上公開(kāi)拜年。避免浪費(fèi)。

　　3.聯(lián)系當(dāng)前工作，要繼續(xù)保持貼近群眾的作風(fēng)，但是更要考慮工作的時(shí)效性。

　　二、鬧市區(qū)里面要建設(shè)廉租房，作為政府相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人你如何論證這一決策?

　　【姚漢誠(chéng)解析】

　　1.對(duì)于鬧市區(qū)建設(shè)廉租房，無(wú)論是規(guī)模、環(huán)境、還是配套，都不易輕易解決，應(yīng)慎重而為。

　　2.仔細(xì)了解方案，分析、探討，吸納領(lǐng)導(dǎo)、專家意見(jiàn)。

　　3.對(duì)于關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要深入群眾、深入實(shí)地調(diào)研考察，結(jié)合鬧市區(qū)群眾尤其是低收入群體意見(jiàn)。

　　4.對(duì)于修訂后的方案，要從經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等多方面進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的論證，使之最優(yōu)化。

　　5.可談些論證的具體內(nèi)容：規(guī)模、針對(duì)人群、位置、開(kāi)發(fā)主體、規(guī)劃等。對(duì)于鬧市區(qū)建設(shè)廉租房，無(wú)論是規(guī)模、環(huán)境、還是配套，都不易輕易解決，應(yīng)慎重而為。

　　三、一個(gè)風(fēng)雨交加的晚上，你值班時(shí)村民的羊被鄰村偷了，村民要求你處理，你解析說(shuō)在值班無(wú)法去解決，村民讓你必須馬上去，如果不去就去縣里反映，你怎么處理?

　　【姚漢誠(chéng)解析】

　　1.群眾利益無(wú)小事。必須高度重視，讓群眾感受自己處理問(wèn)題的誠(chéng)意，而非有意推諉。

　　2.能否協(xié)調(diào)公安部門和其他同志去處理失竊。

　　3.如果協(xié)調(diào)不開(kāi)，找人替自己值班。

　　4.如果無(wú)人替自己值班，則聯(lián)系失竊地點(diǎn)治安部門。

　　5.跟進(jìn)事態(tài)。

　　5.對(duì)這種尷尬場(chǎng)面要總結(jié)教訓(xùn)，對(duì)突發(fā)狀況要做好充分的人力、流程應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。

　　四、五一節(jié)，組織城管部門去掃街，體驗(yàn)一線環(huán)衛(wèi)工人的辛勞，有媒體質(zhì)疑此是作秀，城管掃大街是不務(wù)正業(yè)。城管手起泡了，有人說(shuō)他們養(yǎng)尊處憂。作為領(lǐng)導(dǎo)你怎樣向媒體解釋?

　　【姚漢誠(chéng)解析】

　　1.講明初衷：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、貼近群眾、為群眾服務(wù)。請(qǐng)群眾理解和信任。

　　2.匯報(bào)此次舉動(dòng)的時(shí)效性，和城管對(duì)此的積極感受、對(duì)今后良好工作作風(fēng)的承諾。

　　3.對(duì)于媒體和群眾的質(zhì)疑表示理解，對(duì)此舉動(dòng)有可能給群眾形成的誤解表示歉意。

　　4.下一步更加務(wù)實(shí)、更有時(shí)效性、規(guī)模更大的工作方式。

　　5.表明今后態(tài)度：一心為民，注意務(wù)實(shí)。