510.　你去參加研討會，接待方不熱情，不配合，怎么辦?

　　【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)這是可以理解的，正常的。

　　(2)我會先反省自己，看看是不是自己的某些言行舉止不夠恰當(dāng)，使對方產(chǎn)生誤會和情緒，如果是這樣，我會認(rèn)真檢討，與對方進(jìn)行溝通，消除誤會。

　　(3)如果對方由于太忙或者主觀上的原因不愿意配合我，我不會產(chǎn)生情緒，而是以工作大局為重，參加好研討會。

　　511.　如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，可是基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實(shí)際工作給你，怎么辦?

　　【測評要素】應(yīng)變能力、求職動機(jī)與擬任職位匹配性

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)作為新的公務(wù)員，碰到這種情況是難免的。

　　(2)作為新人，可能對基層工作不夠熟悉，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不分配工作給我，如果是這樣，我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作。

　　(3)也可能是因?yàn)槲覟槿颂幨赖姆绞匠霈F(xiàn)了問題，那么我會認(rèn)真反省，努力改正，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通，多參加集體活動。

　　(4)如果是我的工作態(tài)度的問題，那么我會積極端正工作態(tài)度，重視基層工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們展現(xiàn)我過硬的工作作風(fēng)。

　　(5)領(lǐng)導(dǎo)暫時不分配工作給我，我會積極協(xié)助同事們做好工作，做一些力所能及的工作。相信經(jīng)過努力，領(lǐng)導(dǎo)會分配實(shí)際工作給我。

　　512.　上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，你是本單位這三個工作的負(fù)責(zé)人，怎么安排?

　　【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查非常重要，我應(yīng)該積極準(zhǔn)備。

　　(2)召集本單位防火防盜防泄密工作的相關(guān)人員開會，傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防火防盜防泄密工作的指示精神，布置具體的工作。

　　(3)組織本單位三防工作的自查工作，檢查相關(guān)制度、人員與設(shè)施的落實(shí)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　(4)對自查結(jié)果在單位內(nèi)部進(jìn)行一次通報，對發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行公開，督促大家重視這次工作。

　　(5)做好上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作的接待工作，將自查情況與材料進(jìn)行匯總備案，以便于上級領(lǐng)導(dǎo)能夠順利檢查。

　　(6)做好總結(jié)工作。

　　513.　本地出現(xiàn)多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當(dāng)?shù)厮�有犬只，引起部分群眾過激反應(yīng)，請問該如何處理?

　　【測評要素】綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)在工作中碰到這種情況是難免的，政府應(yīng)當(dāng)冷靜、迅速、妥善處理。

　　(2)派出工作人員深入群眾，了解群眾的意見和要求，尤其是要了解群眾對撲殺狂犬政策的不滿到底是什么。

　　(3)派出工作人員深入群眾，向群眾解釋政府的政策，使群眾明白人民群眾的生命與財產(chǎn)安全高于一切，保護(hù)人民群眾的根本利益是政府的職責(zé)所在。

　　(4)工作人員應(yīng)該將群眾的意見與要求匯總之后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)貙?shí)際情況及群眾的意見，對政策進(jìn)行相應(yīng)的修改，最大限度地將保護(hù)群眾人身財產(chǎn)安全與爭取群眾理解支持結(jié)合起來。