作者：新東方北斗星公務員考試研究中心研究員 戴斌

　　1、德不孤，必有鄰，你對這句話的看法？

　　新東方北斗星真題分析：首先考生在回答時要用白話文解釋一下這句話的含義。這句話出自《論語》。所謂“德”，這里指的是有道德的人，“不孤”，就是不會感到孤單；就是說，有道德的人是不會感到孤單的�！氨赜朽彙�，從字面上來理解，“鄰”就是“鄰居”。從某種意義上說，“德不孤，必有鄰”的意思就是說，有道德的人是不會孤單的，一定會有志同道合的人來和他相伴。

　　同時，我們要聯(lián)系“德不孤，必有鄰”這句話的一些現(xiàn)實意義。比如我們很多時候做好事，可能旁邊的人會以一些異樣的眼光來看待我們。因為，在現(xiàn)實生活中講道德、講原則，可能會使自己陷入某些困境里面，甚至講道德、講原則的人往往會被人譏笑，被人認為是迂腐，甚至虛偽，從而給自己帶來很大的思想壓力。這個時候如果因為身邊的人都不是這么做的，就放棄了做好事就得不償失了。因為，世界上總有許多“德”的“鄰居”。只是未必就在你身邊而已，又或許一直在你身邊，但你卻沒有發(fā)現(xiàn)而已。

　　總之，考生在答這道題目的時候可以多角度展開，但一定注意從正面角度剖析，方能在面試中獲得高分。

　　2、對職業(yè)排隊人的看法？

　　新東方北斗星真題分析：首先，我們對“職業(yè)排隊人”要有一個客觀公正的認識，切不可有片面化的語言描述或者評價。因為“職業(yè)排隊人”是近年來一個時代的新產(chǎn)物。我們在剖析的時候，首先就要從宏觀角度去看。首先，“職業(yè)排隊人”的出現(xiàn)是“市場需求”的體現(xiàn)，因為有市場的存在，才會有“職業(yè)排隊人”的空間。這里說明的是我們很需要排隊，而排隊時間真的很長，很長。這里折射的是金融、交通、商業(yè)等領域的公共服務水平和廣大人民群眾的需求之間存在嚴重落差。

　　同時，我們還可以從對策角度出發(fā)，因為“職業(yè)排隊人”的出現(xiàn)至少說明一個問題，那就是目前政府對公共服務領域的投入嚴重不足。因為“排隊現(xiàn)象”難以改變，說明的是我們的服務至少從“數(shù)量”上看是不足的。所以從建設服務型政府的目標出發(fā)，我們要拿出比較大的公共財力來改善公共服務領域的配套設施，使得一些“熱門領域”的“排隊現(xiàn)象”得以改變。

　　當然，考生還可以從積極的意義去描述它，因為畢竟它是一個根據(jù)市場需求而出現(xiàn)的一個職業(yè)，這至少說明了我國市場化的進一步延伸。但我們需要注意的是，任何新事物的出現(xiàn)都必然需要有關部門和相關法律的指導，只有這樣才避免出現(xiàn)一些“負面的效應”。

　　3、有人說管理是一種引導，有人說管理是一種服務，你的看法？

　　新東方北斗星真題分析：這是一道正反兩面的剖析題。我們應該兩種觀點都要“認同”。一方面，管理是一種引導，這是正確的。因為管理不是“強制”，不是逼迫有關的利益關系人去服從某項規(guī)則，這是管理與法律的重大區(qū)別。而且管理強調(diào)的是效率，作為一種“引導”，它的目的是糾正不合理的、低效率的行為。所以管理作為一種引導是對的。

　　另一方面，管理是一種服務，這是從我國構建“服務型政府”的角度出發(fā)的。因為進入新的時代，我們發(fā)現(xiàn)政府除了履行“引導”職能外，更對地需要面對一些不需要政府介入的領域，如企業(yè)的自主經(jīng)營問題，這些屬于行政相對人內(nèi)部的事務，政府不宜介入。但是否代表政府應該“袖手旁觀”呢？其實不然，政府更多應該是提供“幫助”，即管理也是一種服務。這很顯然是一種“管理”的“角色轉(zhuǎn)換”。這是符合新時代下管理的“內(nèi)在需求”的，從這個角度看，其實這是一種時代的進步。所以，建議考生應該把兩者結合起來，綜合性地評價和描述“管理”的“新特點”。

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