ü 相關(guān)評(píng)論
@中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，近兩年陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴，反映在使用的蘋(píng)果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題送修時(shí)，發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果公司的售后維修規(guī)定中存在不公平、不合理合同格式條款。[1]
@中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授張新寶：“蘋(píng)果‘售后服務(wù)雙重標(biāo)準(zhǔn)事件’警示我們，良好的市場(chǎng)環(huán)境需要更加健全的法律規(guī)范，實(shí)體法的制定修改過(guò)程應(yīng)在緊密?chē)@國(guó)情的前提下向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏，這樣才能更有效地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)管的規(guī)范化和制度化。[2]
@蘋(píng)果公司保修條款：
韓國(guó)：2011年公平貿(mào)易委員會(huì)在消費(fèi)者呼吁下向蘋(píng)果公司施壓，最終蘋(píng)果同意韓國(guó)用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)iPhone一月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)瑕疵，可免費(fèi)更換全新手機(jī)而非翻新機(jī)。
澳大利亞：競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者委員會(huì)在2012年3月通過(guò)法律渠道迫使蘋(píng)果公司就“新一代iPad無(wú)法連接當(dāng)?shù)?G網(wǎng)絡(luò)”一案給所有消費(fèi)者辦理退款;蘋(píng)果同意將保修期延至兩年。
意大利：蘋(píng)果涉嫌違反消費(fèi)者法律中規(guī)定的無(wú)條件享有所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品兩年期保修的內(nèi)容，最終被判罰金90萬(wàn)歐元，并在意大利等諸多歐盟國(guó)家修改了其售后維修政策。
中國(guó)：iPhone、iPad等蘋(píng)果產(chǎn)品的保修期為一年。蘋(píng)果公司最新聲明稱(chēng)，維修后的iPhone享受90天的保修期或者延續(xù)其原有保修時(shí)長(zhǎng)(以較長(zhǎng)時(shí)間為準(zhǔn))。
ü 模擬題
2013年315晚會(huì)的主題是“我的權(quán)益我做主”，蘋(píng)果公司等遭到曝光。請(qǐng)就此事談?wù)勀愕目捶ā?/P>
