尋找職業(yè)歸屬感
現(xiàn)代社會(huì)的人越來(lái)越容易被這個(gè)故事打動(dòng)。
考古學(xué)家去非洲找尋印加帝國(guó)文明的遺跡,雇用土著人作向?qū)。第四天,土著人拒絕行動(dòng),因?yàn)檫@里自古流傳著一個(gè)習(xí)俗,每走三天要休息一天,以便讓靈魂追趕上疲憊的身體。
社會(huì)的發(fā)展步伐越來(lái)越快,個(gè)體成員的疲態(tài)已經(jīng)快掩飾不來(lái)。
根據(jù)雷格斯最新調(diào)查,過(guò)去一年,中國(guó)大陸上班族所承受的壓力在所有國(guó)家和地區(qū)中排名第一。
個(gè)體與組織相互依存。
成員的靈魂是否能跟上組織的目標(biāo)?作為成員的個(gè)體,是否能從組織汲取到生存的能量與樂(lè)趣?
歸屬與被歸屬,是雙方共同的渴望。
紡織女工的苦與累,不需多說(shuō)。從哭著鬧著要離開(kāi),到一點(diǎn)點(diǎn)感受關(guān)愛(ài),再到將團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出“家”的感覺(jué),鐘利萍用了20多年?蛇@幾年她發(fā)現(xiàn),留住人越來(lái)越難了……
十八大女代表、紡織工鐘利萍的歸宿感
文_本刊記者 李天銳
鐘利萍哭了。
這是1991年夏天,內(nèi)江市棉紡廠細(xì)紗分廠丙班剛剛進(jìn)行完操作考試。在這次實(shí)習(xí)生畢業(yè)“大考”中,19歲的鐘利萍挨了“當(dāng)頭一棒”——平日里理論功底不錯(cuò),自信滿滿的她,單項(xiàng)接頭操作時(shí)間3分17秒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出50秒的及格線,在同組24人中排名倒數(shù)第一。
廠里的師傅開(kāi)始選徒弟。一個(gè),兩個(gè)……同學(xué)陸陸續(xù)續(xù)被挑走,幾分鐘后,只剩她還站在原地。這時(shí)有人朝她走來(lái),鐘利萍心頭一熱,忙低下頭。誰(shuí)知來(lái)人繞過(guò)她,徑直向旁邊走去。
那一刻,她發(fā)瘋似的想要離開(kāi),越快越好。
破碎的“醫(yī)生夢(mèng)”
進(jìn)入棉紡廠的頭幾年,鐘利萍沒(méi)有多少歸屬感。她更想成為一名醫(yī)生。
她出生在醫(yī)生世家,外公和母親都在威遠(yuǎn)縣醫(yī)院工作。鐘利萍記得,小時(shí)候跟著外公回鄉(xiāng)下老家,堂屋里等滿了慕名而來(lái)的病人。每次外公診斷完,病人都是拱手、作揖,連連稱謝,不少痊愈的病人甚至走十里山路來(lái)家表示心意。一旁幫忙的小利萍,也頗有“成就感”。
據(jù)說(shuō),年幼的鐘利萍,已展現(xiàn)出當(dāng)醫(yī)生的潛質(zhì)。打預(yù)防針時(shí),比她大的小孩怕針,外公愛(ài)喊:“利萍,你來(lái)!”她打完了,別的小孩也排好了隊(duì)。玩耍時(shí),醫(yī)院里的小伙伴見(jiàn)到危重病人就嚇得跑開(kāi),她卻上前,問(wèn)醫(yī)生要不要幫忙。那時(shí),外公和她都已認(rèn)定,白色的大褂,幽靜的環(huán)境,是她將來(lái)的歸宿。
然而,初二那年父親遭遇的一場(chǎng)車禍,終結(jié)了鐘利萍的醫(yī)生夢(mèng)。
“父親傷得很重,肋骨斷了好幾根!备哳~的治療費(fèi)讓家庭變得拮據(jù)。
1988年9月,已考入威遠(yuǎn)中學(xué),就讀不到一星期的鐘利萍,收到了內(nèi)江棉紡廠技工校的錄取通知書。拿到它,就意味著不用再給家里增加負(fù)擔(dān),還預(yù)訂了“紡織工”的工作。
“技工校是暑假里醫(yī)院幾個(gè)伙伴湊熱鬧去考的。我還是想考大學(xué)、當(dāng)醫(yī)生,是醫(yī)生救了我爸爸啊!”鐘利萍不甘心,哭著申辯。但這時(shí),在鐘家姐弟二人中,家里只能負(fù)擔(dān)一人的學(xué)費(fèi),父母更看好弟弟。
很快,家人將還在“鬧情緒”的鐘利萍從威遠(yuǎn)送到內(nèi)江。病重的父親出馬,讓她感受到關(guān)心的同時(shí),亦讀出了“押送”的味道。
三年的技工校生活漫長(zhǎng)而無(wú)聊。沒(méi)有學(xué)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)的壓力,考試60分過(guò)關(guān)。但鐘利萍覺(jué)得沒(méi)學(xué)到東西。有時(shí)做夢(mèng),還會(huì)在醫(yī)院里。
技工校的最后一課——廠房實(shí)習(xí),成了她“爆發(fā)”的導(dǎo)火線。
一進(jìn)車間,震耳欲聾的聲響,四處亂飛的棉絨,刺鼻的異味,讓鐘利萍感到窒息。再加上每天要來(lái)回在車間走幾十里路,她腰酸腿痛。
“之前我連廠房的概念都沒(méi)有。想象中還跟醫(yī)院一樣安靜,有樹(shù)有草。”鐘利萍說(shuō)。
這時(shí),一個(gè)消息傳來(lái),昔日里成績(jī)不如她的兩名好友分別考上了同濟(jì)醫(yī)大和華西醫(yī)大。祝賀完好友,她再也坐不住,回家向父母哭訴:“我也要回來(lái)考大學(xué),當(dāng)醫(yī)生。”
“怎么可能呢?”已罹患癌癥的父親告訴她,家里確實(shí)沒(méi)辦法。“你好好努力,將來(lái)爭(zhēng)取分一個(gè)好車間嘛。”
然而,畢業(yè)操作考試3分17秒的結(jié)果擺在面前。站在車間里,她在想,棉紡廠應(yīng)該不是我的歸宿吧。
因?yàn)閻?ài)情
最終,廠里的威遠(yuǎn)老鄉(xiāng)秦云英收下了鐘利萍。從此,這個(gè)對(duì)棉紡廠不感冒的女孩,心態(tài)一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)生著變化。
“這都是眼見(jiàn)就能學(xué)會(huì)的活,我對(duì)你有信心。當(dāng)然,首先你要安下心來(lái)!鼻卦朴⑺坪醪碌搅绥娎嫉男乃,開(kāi)始講她過(guò)去的經(jīng)歷:“我也是很小就被送出來(lái),也曾經(jīng)在棉紡廠堅(jiān)持不下去……”聽(tīng)了很久,鐘利萍心想:事已至此,不如跟著師傅試一試吧。
當(dāng)時(shí),每天除了睡覺(jué),鐘利萍都和師傅在一起。她記得師傅的很多事:一次,同小組工友遭到家庭暴力,師傅把工友接到家里來(lái)住,為她討了公道;一次,廠里搞“操作比武大[微博]賽”,身體微胖的師傅比完后,又蹦又跳地為隊(duì)友加油。這些細(xì)節(jié),讓鐘利萍開(kāi)始認(rèn)同這個(gè)小集體。
也是在這次大賽上,師傅輕盈而優(yōu)美的動(dòng)作讓鐘利萍受到震撼!拔覀兌际且獜(qiáng)的人,我跟師傅說(shuō),將來(lái)我也要參加!痹趲煾当O(jiān)督下,她開(kāi)始苦練技能!懊刻炀毷鄠(gè)小時(shí),做得不好時(shí),師傅要打手!
在此期間,鐘利萍與同車間的檢修工人楊曉兵戀愛(ài)了!拔业剿胰,他的父母很喜歡我,外婆還拿出放了很久舍不得吃的糖來(lái)招待。”鐘利萍坦言,淳樸的一家人,給她一種久違了的、被寵的感覺(jué)。由于楊曉兵的父母和姐姐都是廠里職工,鐘利萍與棉紡廠的“距離感”又拉近了幾分。
然而,兩個(gè)年輕人的愛(ài)情并非一帆風(fēng)順!拔覌寢屄(tīng)說(shuō)后,當(dāng)天就請(qǐng)假?gòu)耐h(yuǎn)過(guò)來(lái),堅(jiān)決不同意,守著我大哭!辩娎颊f(shuō),母親的理由是,楊曉兵比她大8歲,而且只是個(gè)工人!叭绻慵藿o他,你一輩子都要在棉紡廠了!弊詈,母親使出“殺手锏”,“你回來(lái)吧,我可以托人把你調(diào)到醫(yī)院。”
“如果在平時(shí),聽(tīng)她那么一說(shuō),巴不得回去呢?赡菚r(shí)根本就不顧了,還一直堅(jiān)持。是不是他們說(shuō)的,愛(ài)情的力量?”
母女對(duì)峙以女兒完勝結(jié)束。1994年,鐘利萍與楊曉兵結(jié)婚,雙方親人均到場(chǎng)祝福。
1995年,苦練紡織技術(shù)4年的鐘利萍,通過(guò)了小組和輪班層層選拔,獲得了參加分廠操作大賽的資格,被確定為培養(yǎng)對(duì)象。2001年,她又參加了四川省紡織行業(yè)細(xì)紗操作競(jìng)賽,獲得第二名。
“那次,內(nèi)(江)棉,自(貢)棉,川棉……每個(gè)廠著裝統(tǒng)一,我覺(jué)得真漂亮,尤其是女工,有一種瀟灑的美。也許這就是這個(gè)行業(yè)的魅力吧!贝蚰且院,鐘利萍再也沒(méi)動(dòng)過(guò)當(dāng)醫(yī)生的念頭。
“三級(jí)跳”
“分廠決定讓你當(dāng)丙班的副輪班長(zhǎng)。”2004年的一天,當(dāng)鐘利萍從分廠廠長(zhǎng)李世清那里得知這一消息時(shí),“直接愣在那里了”。
按常理,從一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為輪班長(zhǎng),需要經(jīng)歷小組長(zhǎng)、操作員等崗位的歷練。她卻一眨眼完成了“三級(jí)跳”。
鐘利萍推辭了好幾次,她怕跟工人處不好。后來(lái)她跟廠長(zhǎng)說(shuō):“我?guī)煾挡攀遣僮鲉T,我只做小組長(zhǎng)就夠了!睆S長(zhǎng)沒(méi)正面回答,只說(shuō):“我給你3個(gè)月試用期,3個(gè)月后你還是不想干,就還你‘自由’。”
剛上任時(shí),鐘利萍做得很艱難,還哭過(guò)很多次!拔叶疾恢勒(gè)安排工作!彼3(mèng)到工人不聽(tīng)自己的。漸漸地,她摸索出了一套方法:“工人很淳樸的,要和他們多溝通。有時(shí)寧愿自己多吃虧。”
“提拔她,我是擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)的。”李世清坦言,當(dāng)時(shí)不少人頗有微詞。但他說(shuō):“我寧愿冒一次險(xiǎn)!
李世清早就發(fā)現(xiàn),一張不清潔的機(jī)臺(tái),只要派鐘利萍去,就會(huì)變得清清爽爽。車間女工多,難免有閑言碎語(yǔ),但大家對(duì)鐘利萍評(píng)價(jià)不錯(cuò)。這兩點(diǎn),堅(jiān)定了他用鐘利萍的決心。
一段時(shí)間后,分廠領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得,鐘利萍的內(nèi)向性格,對(duì)做好管理是個(gè)障礙。輪班例會(huì)和定期報(bào)告工作制度登場(chǎng)。開(kāi)始是李世清點(diǎn)名讓她發(fā)言;后來(lái),她“操練出來(lái)了”。與此同時(shí),分廠的講故事比賽、看書談心得、黑板報(bào)評(píng)比等活動(dòng),也給了鐘利萍和同事們提高的機(jī)會(huì)。
“留人術(shù)”
感受到關(guān)愛(ài)的鐘利萍覺(jué)得:“我要讓同事們?cè)诳菰锏墓ぷ髦,找到家的感覺(jué)!
2008年,考驗(yàn)來(lái)臨——內(nèi)江市棉紡廠宣告破產(chǎn),原廠改制為坤鑫紡織有限責(zé)任公司。
“真是人心惶惶,大家都拼命找出路!币幻び浀,當(dāng)時(shí)廠外墻上貼滿了其他公司的招聘廣告,它們開(kāi)的工資最多的有兩三千,遠(yuǎn)高于棉紡廠的600元。
穩(wěn)定下來(lái)后,工人們發(fā)現(xiàn),鐘利萍帶的乙班,人留得最齊,精神面貌最好。
一天,鐘利萍接到一個(gè)電話。對(duì)方張口就說(shuō):“利萍,我要回來(lái)!
“你怎么搞的,孩子誰(shuí)照顧。俊
“先不說(shuō)這個(gè),我就要回來(lái)!
“你回來(lái),每天上班要轉(zhuǎn)兩次車呢!”
“我樂(lè)意!”
打來(lái)電話的,是鐘利萍班原來(lái)的一個(gè)同事。不久前孩子上初中,家也安在孩子學(xué)校附近。兩個(gè)多月前,她婉拒鐘利萍的挽留,去了家附近的電子廠。
“這個(gè)廠上班都是各管各,我現(xiàn)在人都不認(rèn)識(shí)幾個(gè);管事的一天都見(jiàn)不到笑臉,也從不幫著點(diǎn)。我辭職報(bào)告都打了,回來(lái)錢少點(diǎn)都愿意!弊詈,這名女工如愿回歸。
乙班工人理解,同事“歸去來(lái)”,是因?yàn)樵诎嗬锔,“心里舒坦”。他們特別提到了鐘利萍的作用——
一次,明知工人不夠,鐘利萍還是準(zhǔn)了一名男工告假。理由是:“他從沒(méi)給我請(qǐng)過(guò)假,我信他一定有事!蹦翘,鐘利萍和乙班操作員林霞,替下了他的體力活。
一次,林霞聽(tīng)說(shuō)一名同事的老公得了股骨頭壞死,家里很少買肉吃。一問(wèn)才得知,鐘利萍早已定期買東西去看望。
鐘利萍知道,要把車間變成“家”,工人們不能少了交流、互動(dòng)。一次放國(guó)慶假,她把大家組織起來(lái)聚餐。談笑中,班里兩名原本有些嫌隙的工人把酒言歡。逢大假聚餐、唱KTV,遂成乙班的保留曲目。
但感情不是萬(wàn)能的。隨著時(shí)間的推移,留人似乎越來(lái)越難了。
乙班有個(gè) 80后女工,技術(shù)出色,是廠里重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,但特別愛(ài)請(qǐng)病假。一次她請(qǐng)“病假”后,知道有詐的鐘利萍提著水果出現(xiàn)在她家門口。她頗為感動(dòng),承諾以后安心工作,并堅(jiān)持了一段時(shí)間。遺憾的是,因工資太低,不久前她還是辭職了。
另一件事是,2009年一次人員精簡(jiǎn)時(shí),在棉紡廠干了20多年、業(yè)績(jī)出色的丈夫,主動(dòng)選擇了離開(kāi)。
為了“名”?
鐘利萍得到過(guò)很多榮譽(yù),如省勞動(dòng)模范、省黨代會(huì)代表。記者發(fā)稿時(shí),她正以中共十八大代表的身份,第一次到北京,走進(jìn)人民大會(huì)堂。
與之形成對(duì)照的是,鐘利萍一家人還租住在20多平米的小房子里。她曾多次拒絕過(guò)高薪聘請(qǐng)。
中學(xué)時(shí)的好友開(kāi)她玩笑:“傻得很,不走為了啥嘛,還不是為了‘名’!彼f(shuō):“我是對(duì)棉紡廠有感情。我在廠里的時(shí)間,比我跟父母呆的都長(zhǎng)。一旦它不存在了,我不知道怎樣面對(duì)!
2002年參加了省上的大賽后,她對(duì)歸屬感的認(rèn)識(shí)上升了,“覺(jué)得不僅僅是對(duì)一個(gè)單位,也應(yīng)該是對(duì)這個(gè)行業(yè)”。
最近,她又有新的感悟。那天她坐出租車,說(shuō)“到棉紡廠”。司機(jī)說(shuō),你是棉紡廠的吧?我在電視上看過(guò)你,想不到我們小地方還出這種人才。
多年來(lái)羞于說(shuō)出自己是紡紗工的鐘利萍,忽然一震。她感覺(jué)到一種力量,它超越了對(duì)單位、職業(yè)的簡(jiǎn)單認(rèn)同,將事業(yè)與人生緊密相連。
社會(huì)上的職業(yè)種類繁多,作為從業(yè)者,人們的歸屬感也不盡相同。有的人享受著職業(yè)帶來(lái)的各種好處,愿意死心塌地為之奉獻(xiàn)一生;有的人不甘體制的束縛,又不敢貿(mào)然出走,終究依附于舊體制;有的人游離于基本保障之外,毫無(wú)職業(yè)歸屬感可言。而這些不僅與個(gè)體差異有關(guān),也與職業(yè)類型有關(guān),本刊梳理了四類職業(yè)歸屬之最。